PC 진단 하드웨어. 기본 소프트웨어 및 하드웨어 컴퓨터 진단

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소개

컴퓨터는 범용 장치정보 처리를 위해. 개인용 컴퓨터는 모든 정보 처리 활동을 수행할 수 있습니다. 이를 위해서는 컴퓨터가 이해할 수 있는 언어로 컴파일된 정보 처리 방법에 대한 정확하고 상세한 일련의 지침(즉, 프로그램)이 필요합니다. 컴퓨터를 효과적으로 사용하려면 컴퓨터를 사용하는 데 필요한 프로그램의 목적과 속성을 알아야 합니다.

컴퓨터 성능에 따라 명세서그 구성 장치. 컴퓨터가 오작동하거나 업그레이드하기 전에 테스트하는 것이 유용합니다. 다양한 장치컴퓨터 ( 마더보드, 프로세서, RAM, 하드 드라이브 등.

컴퓨터 진단 프로그램을 사용하면 컴퓨터 구성(메모리 양, 사용, 디스크 및 기타 장비 유형)을 확인하고 컴퓨터 장치(주로 하드 드라이브)의 성능을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 "신생" 디스크 결함(디스크의 자기 표면 마모로 인해 발생)을 감지하고 디스크에 저장된 데이터의 손실을 방지할 수 있습니다.

크고 강력한 패키지의 일부로 배포되고 컴퓨터 성능 향상을 목표로 하는 모든 작업을 위해 설계된 작은 프로그램(유틸리티)의 형태로 배포되는 컴퓨터 설정 및 유지 관리를 위한 수많은 프로그램이 있습니다.

소프트웨어 개발은 ​​소프트웨어 회사 간의 치열한 경쟁의 과정에서 이루어집니다.

프로그램을 개발할 때 소프트웨어 개발 회사의 주요 임무는 시장에서 성공을 보장하는 것입니다. 이를 위해서는 프로그램이 다음과 같은 특성을 가져야 하며 선택할 때 고려해야 합니다. 원하는 프로그램컴퓨터:

프로그램의 기능, 즉 사용자의 요구를 완전히 충족해야 합니다.

시각적이고 편리하며 직관적이며 사용자 인터페이스에 친숙합니다(즉, 프로그램이 사용자와 상호 작용하는 방식).

유익한 팁, 내장된 참조 책 및 자세한 문서가 사용되는 초보자도 프로그램을 쉽게 마스터할 수 있습니다.

프로그램의 신뢰성, 즉 사용자 오류, 장비 오류 등에 대한 저항 및 이러한 상황에서의 합리적인 조치.

1. 일반 부분

1.1 PC 진단 유틸리티

유틸리티(영어 유틸리티 또는 도구) -- 컴퓨터 프로그램, 하드웨어 및 운영 체제의 표준 기능을 확장하고 좁은 범위의 특정 작업을 수행합니다.

세상에는 진단 및 테스트를 위한 수많은 다양한 프로그램(유틸리티)이 있습니다. 개인용 컴퓨터.

인기있는 유틸리티 및 다기능 패키지 중에서 주목할 가치가 있습니다.

1) Norton Utilities는 시만텍에서 가장 우수하고 기능이 풍부한 패키지 중 하나입니다. 시스템 유지 보수컴퓨터.

2) 에스앤엠 - 좋은 유틸리티, 시스템 메모리 및 ATI/Nvidia 그래픽 카드를 확인할 수 있습니다.

3) 마더보드 모니터5 - 이 유틸리티를 사용하여 마더보드 및 PC 프로세서의 전압, 속도 및 온도를 확인할 수 있습니다.

4) SiSoft SANDRA - 모든 주요 PC 구성 요소에 대한 정보를 수집하는 약 70개의 모듈이 포함된 강력한 진단 유틸리티 패키지입니다. CPU, 하드 드라이브, 비디오 및 오디오 시스템, 프린터, 통신 장비, 키보드, 마우스, 테스트(CPU, 디스크 드라이브, 메모리 및 네트워크 하드웨어, Burn-in Wizard 포함 - 극한 조건에서 시스템을 확인하고, 선택한 테스트 모듈을 하나씩 실행하고, 작업 개선을 위한 권장 사항을 개발하는 마법사.

5) MHDD - 진단, 수리용 유틸리티 하드 드라이브. 이 프로그램을 통해 확인할 수 있는 하드 드라이브불량 섹터의 경우 SMART 매개변수를 보고 하드 드라이브의 로우 레벨 포맷을 수행하십시오.

6) RivaTuner는 NVIDIA 및 AMD의 비디오 카드를 미세 조정하고 오버클러킹하기 위한 유틸리티입니다.

7) Fix-It 유틸리티 - 소프트웨어 문제(특히 레지스트리 관련 문제)를 수정하는 것뿐만 아니라 시스템을 모니터링, 분석 및 최적화하기 위한 도구가 포함되어 있습니다. 또한, 바이러스 백신 유틸리티, 충돌 모니터 및 PowerDesk 파일 관리자.

8) CheckIt은 오래 전에 인기를 얻은 상당히 강력한 테스트 유틸리티 세트이기도 합니다. 모든 주요 구성 요소, 요소 및 외부 장치개인용 컴퓨터. 이 유틸리티를 사용하면 현재 PC 구성 및 사용된 리소스에 대한 매우 안정적인 정보를 보고서 형식으로 수신하고 PC의 요소, 구성 요소 및 장치를 테스트하고 주요 PC 구성 요소의 성능 특성을 화면에 표시할 수 있습니다.

9) Dr Hardware는 동급에서 가장 인기 있고 고품질의 프로그램 중 하나입니다. 시스템, 하드웨어 및 시스템에 대한 정확하고 포괄적인 정보를 제공합니다. 소프트웨어. 박사님의 도움으로 하드웨어, 프로세서 및 메모리(다중 프로세서 시스템 지원), 비디오 시스템, 하드 드라이브(원격 포함), CD/DVD 드라이브의 성능을 쉽게 테스트하고 비교할 수 있습니다. 또한 이 프로그램은 다양한 형식(TXT, HTML, RTF..)의 시스템 보고서 생성, 모니터 구성 등을 도와줍니다.

10) CPU-Z는 다음을 출력하는 간단한 작은 유틸리티입니다. 자세한 정보프로세서, 마더보드 및 RAM.

11) Everest Ultimate는 시스템에 대한 최대한의 정보를 제공하는 최고의 정보 및 진단 프로그램 중 하나입니다. Everest는 컴퓨터 하드웨어를 진단 및 테스트하고 최적의 성능을 위해 구성하도록 설계되었습니다.

12) Microsoft Inc의 MSDIAGNOS는 자세한 PC 진단 및 이에 대한 광범위한 참조 정보를 제공하도록 설계되었습니다. PC 사용의 특성을 고려할 때 사용자는 컴퓨터 시스템의 구성 요소를 테스트하고 진단하기 위한 도구를 갖는 것이 유용할 수 있습니다. 이러한 목적을 위해 진단 도구 및 테스트는 주로 인력에 중점을 둔 PC와 함께 제공됩니다.

13) Golden Bow Systems의 VMARKBAD는 결함 있는 클러스터를 감지하고 식별하기 위해 지정된 볼륨을 진단하도록 설계되었습니다.

14) Award SoftWare의 Crosh-Chex는 화면에 표시되는 테스트 결과로 PC 노드를 테스트하는 데 사용됩니다.

15) AIDA64 Exetrem 에디션 - 이 유틸리티는 Windows 제품군의 운영 체제를 실행하는 개인용 컴퓨터의 거의 모든 구성 요소를 식별하고 테스트하기 위한 강력한 도구입니다.

또한 개별 컴퓨터 장치를 테스트하고 컴퓨터를 전체적으로 테스트하기 위한 다른 많은 유틸리티가 있습니다. PC 및 해당 소프트웨어의 구성에 대한 정보는 특히 알 수 없는 컴퓨터에서 작업하는 초기 기간 동안 항상 중요합니다.

1.2 노턴 유틸리티

Norton Utilities는 컴퓨터 시스템 유지 관리를 위한 시만텍의 가장 훌륭하고 기능이 풍부한 패키지 중 하나입니다. Norton Utilities는 다양한 일상적인 PC 관련 작업을 다룹니다.

패키지의 주요 기능:

1) 컴퓨터의 문제 검색 및 수정

2) 하드 드라이브의 속도 증가;

지속적인 보호를 위해 컴퓨터를 모니터링하십시오.

통합 패키지에는 Norton Utilities, Norton AntiVirus, Norton CleanSweep, Norton CrashGuard 4 및 Norton Web Services가 포함됩니다. 또한 Zip-It, Norton 2000 BIOS 테스트 및 수정, Visual Page(간단한 웹 페이지 편집기) 및 WinFax(기본 버전)를 비롯한 몇 가지 유용한 추가 기능이 포함되어 있습니다. 추가로 도입된 Norton Ghost( 지원전체 하드 드라이브 복제) 및 Norton 2000(하드웨어, 응용 프로그램 및 데이터에서 잠재적인 Y2K 관련 문제 확인).

시만텍은 Norton SystemWorks의 서로 다른 부분을 하나로 묶기 위해 많은 노력을 기울였지만 각 구성 요소는 여전히 고유한 스타일을 유지하고 있습니다.

SystemWorks에 소프트웨어 패키지를 설치하면 패키지가 전체적으로 122MB의 디스크 공간을 차지하기 때문에 포함할 구성 요소를 선택할 수 있는 간단한 화면이 나타납니다.

Norton Utilities 패키지에서 가장 일반적으로 사용되는 유틸리티는 아래에 설명되어 있습니다(수십 가지가 포함되어 있음).

1) Norton Disk Doctor는 디스크에 문제가 발생했을 때 불량 플로피 디스크 및 하드 드라이브를 진단하고 복구하는 매우 중요한 프로그램입니다. 서비스 영역을 복원하고 디스크를 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다. 파일 시스템, 디렉토리 구조를 곧게 만들고, 디스크의 불량 섹션에서 좋은 섹션으로 저장할 수 있는 모든 정보를 이동하고, 불량 블록(불량 블록) 레이블을 Bad Block - "bad block"으로 표시하여 후속 정보가 기록되지 않도록 합니다. 이 섹션에. Norton Disk Doctor를 실행한 후 손상된 프로그램이 작동한다는 절대적인 보장은 없지만(확장자가 .com 및 exe인 파일) 텍스트 파일에서는 손실이 최소화됩니다. 텍스트의 작은 부분만 사라지고 모든 것이 그렇지 않으면 살아남을 것입니다. 그리고 실패 지점까지 아카이브된 파일은 작업 순서대로 유지됩니다. Norton Utilities의 Disk Doctor가 출시됩니다. Windows 도움말디스크를 건강하게 유지하십시오. 이 유틸리티는 많은 오류, 특히 부팅 영역 또는 파티션 테이블 손상과 관련된 오류를 수정할 수 있습니다. Norton Speed ​​Disk는 표준 Windows 조각 모음 유틸리티보다 더 유연합니다. 예를 들어 최근에 연 파일을 하드 드라이브에서 가장 쉽게 액세스할 수 있는 영역으로 이동할 수 있습니다.

2) Speed ​​Disk - 디스크의 파일 구조를 최적화하는 프로그램입니다. 파일 액세스 속도를 높이고 사용 가능한 디스크 공간을 늘릴 수 있습니다. 최적화가 시작되기 전에 Speed ​​Disk는 전체 디스크를 스캔하고 그에 따라 처리할지 여부를 알려줍니다. 전체 프로그램, 또는 충분히 더 빠르고 간단한 방법. 최적화 프로세스에 약간의 시간(최대 30분)이 소요되는 경우 - 전체 최적화를 수행하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 긴 최적화가 약간 위험하기 때문에 Speed ​​Disk가 조언하는 대로 수행해야 합니다. 갑작스러운 정전의 경우 이 유틸리티에는 여러 기능이 포함되어 있습니다. 그 중 하나인 최적화 맵은 디스크를 스캔하고 디스크의 데이터를 최적화합니다. 분석 기능은 디스크의 데이터 레이아웃을 분석하고 효율성 및 디스크 사용량에 대한 정보를 파이 차트 형태로 표시합니다. 첫 번째 차트는 합리적으로 사용된 공간의 비율을 보여줍니다. 두 번째 다이어그램은 여유 공간의 단편화를 보여줍니다. 세 번째 차트는 사용된 공간의 백분율을 보여줍니다.

3) Norton WinDoctor - 레지스트리 최적화 프로그램. 시간이 지남에 따라 시스템에 설치된 프로그램과 관련된 많은 중복 항목이 레지스트리에 형성됩니다. 그들 중 많은 사람들이 영향을 미치지 않습니다 윈도우 작업그러나 일부는 많은 피해를 줄 수 있습니다. 레지스트리는 특히 프로그램의 잘못된 설치 및 제거로 인해 어려움을 겪습니다. WinDoctor는 레지스트리를 스캔하고 그 안에 있는 오류와 중복 항목을 포착합니다. 특히 Windows에서 사용할 수 있는 모든 프로그램 바로 가기와 소위 "연결"(특정 편집 및 보기 프로그램에 해당하는 파일 형식)의 정확성을 제어합니다. 이 유틸리티는 시스템에서 Windows의 실제 및 잠재적 문제를 자동으로 확인한 다음 사용자에게 수정할 사항을 결정하라는 메시지를 표시합니다. 프로그램에 대한 모든 변경을 제안하면 수행하려고 시도한 다음 직접 수행하는 방법에 대한 지침과 함께 대처할 수 없는 문제 목록인 새 목록을 발행합니다.

4) Norton 시스템 정보 - 컴퓨터에 대한 완전하고 포괄적인 정보를 제공합니다. 이 프로그램을 사용하면 컴퓨터에 어떤 구성 요소, 드라이버 및 프로그램이 설치되어 있는지, 컴퓨터와 개별 구성 요소의 성능이 다른 구성 요소와 비교하여 얼마나 우수한지 정확히 알 수 있습니다. Norton 시스템 정보를 사용하는 것이 제어판의 시스템 탭을 사용하는 것보다 훨씬 더 편리하며 경우에 따라 이 프로그램이 훨씬 더 완벽하고 유용한 정보. 시스템 정보는 모든 주요 컴퓨터 구성 요소에 대해 편리하게 그룹화된 정보를 제공합니다. 일부 섹션에 대한 정보를 자세히 설명하고 보고서를 생성할 수 있습니다. 원형 차트를 사용하여 디스크의 효율성 및 사용에 대한 정보를 구성합니다. 벤치마크 버튼을 클릭하여 프로세서를 테스트할 수 있습니다. 프로그램은 시스템의 대략적인 속도에 대한 그래프를 제공하며, 측정 단위는 다음을 기반으로 하는 PC의 성능입니다. 인텔 프로세서 386SX-16MHz. 비교를 위해 세 가지 다른 컴퓨터의 등급이 제공됩니다.

WipeInfo - 디스크의 파일 및 디렉터리를 지우고 디스크를 정리하는 데 사용됩니다. 프로그램은 불필요한 정보의 디스크를 지울 수 있습니다.

UnErase - 실수로 복원할 수 있는 도구 삭제된 파일, 정보 지우기 도구로 제거한 항목은 제외합니다.

Norton System Doctor - 문제가 발생하기 전에 문제를 식별하기 위해 PC 작동을 지속적으로 모니터링하도록 설계되었습니다.

5) Norton Web Services - Windows 구성, 응용 프로그램 및 하드웨어 드라이버를 분석한 다음 컴퓨터에 있는 내용을 회사 서버의 데이터베이스와 비교합니다. 시만텍의 데이터베이스에는 500개의 주요 응용 프로그램, 250개의 게임, 10개의 브라우저 추가 기능, 25개의 셰어웨어 제품 및 수백 개의 드라이버가 포함되어 있습니다. 매달 업데이트 됩니다. 업데이트할 프로그램을 선택할 수 있으며 Norton은 인터넷을 통해 업데이트합니다.

6) Norton CrashGuard는 충돌 방지 프로그램입니다. 시스템 및 응용 프로그램에서 오류 메시지를 가로채도록 설계되었습니다. 이러한 유틸리티가 설치되면 "일반 보호 오류" 메시지 대신 대화 상자가 나타나 프로그램을 "고정 해제"하고 (운이 좋다면) 저장할 수 있습니다 열린 파일 Windows를 다시 시작하기 전에 데이터를 CrashGuard에는 충돌 프로그램을 다시 시작하고 해당 데이터를 저장하는 특수 명령이 있습니다.

7) 시만텍의 Norton SystemWorks는 훌륭한 만능 도구입니다. 컴퓨터에 여러 운영 체제가 있거나 여전히 Windows 95를 실행 중인 경우 통합 Norton Utilities 패키지를 사용하는 것이 가장 좋습니다. Norton Utilities를 사용하면 개인용 컴퓨터의 성능을 최적화하고 컴퓨터 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

2. 스페셜 파트

2.1 컴퓨터 진단 도구

무언가를 수리해야 하는 경우 먼저 고장이 무엇인지 결정해야 합니다. 그것이 진단의 목적입니다. 고장원인을 90% 확실하게 하기 위해 수행하는 것이 좋습니다.

Windows를 다시 설치하는 대신 특수 프로그램을 설치하기만 하면 컴퓨터를 진단하고 소프트웨어 및 내부 PC 구성 요소의 문제를 식별할 수 있습니다. 컴퓨터가 이상하게 작동하는 데에는 항상 다른 이유가 있습니다.

또한 바이러스 또는 기타 악성 소프트웨어에 감염되었습니다. 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 동일한 바이러스가 PC 자체의 동작을 제어하거나 손상을 통해 제어할 수 있습니다. 운영 체제. 바이러스 백신 및 방화벽의 도움으로 모든 것이 해결됩니다.

최적화되지 않았거나 구성되지 않은 PC:

이것은 또한 매우 일반적인 문제입니다. 예를 들어, 컴퓨터 섹터의 일부 오류. PC 최적화 소프트웨어의 도움으로 모든 것이 해결됩니다.

하드웨어 또는 프로그램 오류:

즉, 예를 들어 다음과 같은 PC 구성 요소의 일부 문제 마더보드, 비디오 카드 등. 여기에는 이미 컴퓨터 진단 프로그램이 필요합니다. 모든 또는 대부분의 문제를 식별하는 데 도움이 되며 경우에 따라 최고의 옵션그들의 결정.

진단 프로그램:

범용 프로그램, 즉 모든 PC 시스템의 진단을 수행합니다. 그들은 무엇보다도 단순한 사용자에게 유용할 것입니다. 주기도 하기 때문에 전체 설명모든 컴퓨터 시스템. 프로그램과 장치를 포함한 모든 PC 구성 요소를 테스트하기 위한 훌륭한 제품군이 있습니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

1) SiSoftware 산드라 라이트

4) 에베레스트 홈 에디션.

특별 프로그램 - 대부분의 경우 작업을 전문으로 합니다. 하드 드라이브, 플래시 드라이브 및 기타 드라이브. 즉시 매우 신중하게 사용하고 그것이 무엇을 위해 어떻게 작동하는지 정확히 모르는 경우 아무 것도 누르지 않는 것이 좋습니다. 결과를 예측할 수 없기 때문입니다.

하드웨어 문제 진단.

우선 그러한 현상을 일으킬 수있는 이유를 이해하는 것이 좋습니다. 아시다시피 먼지와 불리한 기후 조건은 PC 구성 요소의 상태를 악화시킵니다. 따라서 철의 고장은 접점의 산화, 미세 회로 및 커넥터의 먼지(및 결과적으로 정전기) 및 과열로 인해 발생할 수 있습니다. 과열은 또한 열악한 냉각으로 인해 발생할 수 있습니다.

또한 이러한 모든 이유는 전원 서지, 전원 공급 장치의 불안정성 및 부적절한 접지의 결과일 수 있습니다. 여기서 권장할 수 있는 첫 번째 것은 서지 보호기, UPS 및 컴퓨터 접지를 사용하는 것입니다. 컴퓨터를 잘못 접지하는 것보다 컴퓨터를 접지하지 않는 것이 좋습니다. PC 케이스와 전화선이 있는 모뎀은 별도로 접지해야 합니다. 냉장고와 같은 가열 배터리에 하우징을 접지하지 마십시오. 세탁기또는 천공기. 이 경우 이미 전위차가 있는 위상이 됩니다. 동시에 여러 장치를 접지하는 것은 바람직하지 않습니다. 가전제품을 컴퓨터와 동일한 서지보호기에 연결하는 것은 권장하지 않으며, 모니터, 프린터, 시스템 장치하나의 서지 보호기에서 포함하는 것이 좋습니다.

미세 회로 중 접지 접점에 대한 전선 또는 전원 공급 장치의 단락도 발생할 수 있습니다. 따라서 항상 케이블 연결의 품질과 상태를 모니터링할 가치가 있습니다.

일반적인 문제:

타는 냄새, 어디에서 오는가? 그렇지 않은 경우 전원 연결의 신뢰성을 확인하는 것이 좋습니다. 확인이 도움이 되지 않으면 PC를 켜고 전원 공급 장치(PSU), 케이스 및 프로세서 쿨러의 팬이 회전하는지 확인해야 합니다(동시에 쿨러 장착 확인). 회전하지 않고 하드 드라이브에서 스핀들이 회전하는 특유의 소리가 나지 않으면 전원 공급 장치에 장애가 발생한 것입니다. 접점의 전압을 측정하여 테스터로 출력 전압의 존재를 확인할 수 있습니다. 시스템 보드전원 배선 하니스가 PSU에 연결된 장소. 새 PSU를 연결하고 나머지 구성 요소의 무결성을 확인하는 것이 좋습니다. 우선, 탄 요소가 있는지 육안으로 검사해야 합니다.

작동하는 모니터가 매우 드물게 고장난다는 사실에도 불구하고 비디오 어댑터에서 신호가 전송되고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 마더보드에 삽입된 비디오 어댑터의 15핀 D-Sub 커넥터의 핀 10 및 13(각각 접지 및 클록)에서 오실로스코프를 사용하여 작동 신호가 있는지 확인합니다.

결함이 있는 구성 요소를 찾는 작업을 용이하게 하기 위해 다양한 장비 고장의 가장 일반적인 증상이 사용됩니다. 프로세서에 장애가 발생하면 대부분의 경우 다리에 타는 흔적이 보입니다.

다리에 화상을 입히고 이 부위가 어두워지는 것으로 식별할 수 있습니다. 또한 클록 생성기 및 지연 라인의 고장 및 포트 소손이 있습니다.

또한 간헐적으로 발생하는 현상은 게시판의 접촉 위반입니다. 이는 확장 카드를 슬롯에 완전히 배치하지 않거나, 보드를 구부리거나, 보드 뒷면의 접점을 케이스에 단락시키거나, PSU에서 마더보드까지의 와이어 길이 부족으로 인해 발생할 수 있습니다.

하드 드라이브에서 가장 취약한 부분은 과열된 컨트롤러와 IDE 커넥터입니다. 탄 컨트롤러는 부착 장소 근처를 어둡게하여 식별 할 수 있습니다. 미세 회로의 과열은 HDD 컨트롤러와 HDA 사이의 접촉을 악화시킵니다. 하드 드라이브 모터의 기계적 문제는 디스크가 회전할 때 HDD 케이스의 강한 진동으로 식별할 수 있습니다. IBM DTLA 및 Ericsson(70GXP 및 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, Fujitsu MPG 시리즈 드라이브에서 대규모 오류가 발견되었습니다.

CD 드라이브에서 광학 기계 부품은 가장 자주 고장납니다. 특히 레이저를 배치하고 디스크를 결정하는 메커니즘입니다. 일반적으로 이러한 고장은 제어 신호를 생성하는 MSU(시스템 제어 마이크로 프로세서)와 여기 신호를 담당하는 레이저 판독기 모터 드라이버의 오작동으로 인해 발생합니다. 이를 확인하려면 MSU의 해당 접점에서 출력 신호를 측정해야 합니다. MSU 오작동의 특징적인 증상은 초기 전원을 켤 때 레이저 판독기가 움직이지 않는다는 것입니다. 플로피 드라이브에서 디스켓의 들어올리기 및 클램프와 관련된 가장 일반적인 기계적 고장입니다.

소프트웨어 및 하드웨어 진단.

위의 모든 방법이 고장을 확인하는 데 도움이 되지 않으면 소프트웨어 및 하드웨어 진단으로 이동해야 합니다. 그리고 그것이 성공하기 위해서는 PC 장치를 켜는 순서가 정확히 무엇인지 알아야합니다.

컴퓨터 부팅 순서.

1) 전원을 켠 후 PSU는 자체 테스트를 수행합니다. 모든 출력 전압이 정확하면 PSU는 20핀 커넥터의 핀 8에 있는 마더보드에 Power_Good(P_G) 신호를 출력합니다. ATX 전원 공급 장치. PC를 켜고 신호를 보내는 데 약 0.1-0.5초가 걸립니다.

2) 타이머 칩은 P_G 신호를 수신하고 마이크로프로세서에 공급되는 리셋 초기 설정 신호 생성을 중지합니다. 프로세서가 제대로 작동하지 않으면 시스템이 멈춥니다.

3) CPU가 작동하면 FFFF0h(시스템 재부팅 프로그램의 주소) 주소에서 ROM BIOS에 작성된 코드를 실행하기 시작합니다. 이 주소에는 JMP를 특정 BIOS ROM을 통해 시스템 부팅 프로그램의 시작 주소로 무조건 점프하는 명령이 포함되어 있습니다(보통 주소 F0000h).

4) 특정 ROM BIOS 코드의 실행이 시작됩니다. BIOS가 시스템 구성 요소의 성능 검사를 시작합니다(POST - Power On Self Test). 오류가 감지되면 비디오 어댑터가 아직 초기화되지 않았기 때문에 시스템에서 신호음이 울립니다. 칩셋과 DMA를 확인하여 초기화하고 메모리 크기 테스트를 합니다. 메모리 모듈이 완전히 삽입되지 않았거나 일부 메모리 뱅크가 손상된 경우 시스템이 정지되거나 시스템 스피커에서 길게 반복되는 비프음이 들립니다.

5) BIOS 이미지의 압축을 풉니다. 이상 빠른 접근 BIOS 코드에.

6) 키보드 컨트롤러가 초기화됩니다.

7) BIOS는 C0000h에서 시작하여 C7800h로 끝나는 비디오 어댑터의 메모리 주소를 스캔합니다. 비디오 어댑터의 BIOS가 발견되면 해당 코드의 체크섬(CRC)이 확인됩니다. CRC가 일치하면 비디오 어댑터를 초기화하고 화면에 비디오 BIOS 버전에 대한 정보를 표시하는 비디오 BIOS로 제어가 전송됩니다. 체크섬이 일치하지 않으면 "C000 ROM 오류" 메시지가 표시됩니다. 비디오 BIOS가 없으면 BIOS ROM에 작성된 드라이버를 사용하여 비디오 카드를 초기화합니다.

8) ROM BIOS는 C8000h부터 메모리 공간을 스캔하여 다음과 같은 다른 장치의 BIOS를 찾습니다. 네트워크 카드및 SCSI 어댑터를 확인하고 해당 체크섬을 확인합니다.

9) BIOS는 핫 또는 콜드 부팅 여부를 결정하기 위해 주소 0472h의 워드 값을 확인합니다. 1234h라는 단어가 이 주소에 쓰여지면 POST 절차가 수행되지 않고 "핫" 부팅이 발생합니다.

10) 콜드 부팅 시 POST를 수행합니다. 프로세서가 초기화되고 해당 브랜드 및 모델에 대한 정보가 표시됩니다. 짧은 신호음이 한 번 울립니다.

11) RTC(실시간 클록)가 테스트됩니다.

12) CPU의 주파수를 결정하고 비디오 어댑터(내장 포함)의 유형을 확인합니다.

13) 표준 및 확장 메모리 테스트.

14) 모든 ISA 장치에 자원 할당.

15) IDE 컨트롤러의 초기화. 40핀 케이블을 사용하여 ATA/100 HDD를 연결하면 해당 메시지가 나타납니다.

16) FDC 컨트롤러 초기화.

17) ROM BIOS는 시스템 플로피 디스크 또는 하드 디스크 MBR을 찾고 측면 0의 트랙 0에서 섹터 1을 읽고 이 섹터를 주소 7C00h로 복사합니다. 다음으로 이 섹터가 검사됩니다. 55AAh 서명으로 끝나는 경우 MBR은 파티션 테이블을 보고 활성 파티션을 찾은 다음 부팅을 시도합니다. 첫 번째 섹터가 다른 서명으로 끝나면 Int 18h 인터럽트가 호출되고 "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER" 또는 "Non-system disk or disk error" 메시지가 화면에 표시됩니다.

마지막 요점에 대해 표시된 오류는 하드 드라이브(소프트웨어 또는 하드웨어)의 오작동을 나타냅니다. 이제 컴퓨터가 작동을 멈추는 지점을 식별하는 것만 남아 있습니다. 모니터에 메시지가 나타나기 전에 이런 일이 발생하면 소리 신호로 오작동을 식별할 수 있습니다. 가장 흔한 소리 신호표에 나와 있습니다.

표 1 - IBM BIOS 오류 경고음

표 2 - IBM POST AMI BIOS 비프음 코드

다른 BIOS 버전으로 인해 경고음이 위와 다를 수 있습니다. 사운드 신호가 오작동을 확인하는 데 도움이되지 않으면 하드웨어 진단에만 의존합니다. 여러 가지 방법으로 생산됩니다.

하드웨어 진단.

개별 유닛의 작동은 손으로 터치하여 발열을 확인함으로써 확인할 수 있습니다. 전원을 켠 후 1분 후에 칩셋, 프로세서, 메모리 칩 및 비디오 카드 블록이 워밍업되어야 합니다. 그들이 따뜻해 보인다면 적어도 이러한 요소에 전원이 공급된다는 결론을 내리기에 충분합니다. 높은 확률로 작동해야 합니다.

두 번째 치료법은 보다 과학적이며 약간의 엔지니어링 배경이 필요합니다. 다양한 요소의 전위를 측정하는 것으로 구성됩니다. 이렇게 하려면 테스터와 오실로스코프가 필요합니다. 마더보드 레이아웃 맵은 다중 계층이고 신호 흐름이 그렇게 명확하지 않기 때문에 바람직합니다. 입력 회로의 전력 요소와 안정화 및 션트 커패시터로 측정을 시작하고 마더보드의 해당 위치에 +3.3 및 +5V가 있는지 확인하고 클럭 발생기 작동을 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 프로세서 소켓의 출력에 표준 신호가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 슬롯과 포트의 신호를 확인합니다. 마지막으로 할 일은 논리 요소를 처리하는 것입니다(비록 수리하는 것은 종종 현명하지 못하지만). 이를 위해서는 포트 및 슬롯 핀아웃에 대한 지식이 필요합니다. 이 정보는 아래 표에 나와 있습니다.

표 3 - 전원 커넥터 핀아웃

표 4 - 포트 핀아웃

세 번째 진단 도구는 전문 하드웨어 진단 도구입니다. 여기에는 ROSK 회사에서 만든 DP-1 유형의 진단 카드와 PC-3000 컴플렉스의 사용이 포함됩니다. 진단 보드는 마더보드의 빈 슬롯에 장착되며 PC를 켜면 표시등에 16진수 형식의 오류 코드가 표시됩니다. 이러한 보드를 사용하면 결함 위치 파악의 가능성이 크게 높아집니다. DP-1의 사용은 프로세서의 올바른 작동을 위해 설계되었으며 CPU는 매우 드물게 실패합니다.

이 순간러시아에서는 진단 카드, 테스트 ROM BIOS 및 기타 진단 도구를 ACE 연구소에서 제조합니다.

하드웨어 진단을 사용할 때 대부분의 경우 하나의 장치에만 오류가 발생한다는 점을 염두에 두어야 하며 이를 식별하는 가장 쉬운 방법은 작동이 보장되는 유사한 장치로 교체하는 것입니다.

전원 공급 장치 및 주변 장치에 대한 문제 해결은 별도의 논의 주제이지만 모니터에 대한 여러 팁을 제공할 수 있습니다. 종종 터미널과 출력 수평 트랜지스터 사이에 연결된 중간 수평 변압기가 고장납니다. 그것의 주요 결함은 일반적으로 단락턴. 이 변압기는 고전압 라인 스캐너의 일부입니다. 이 높은 전압 CRT( 음극선관). 따라서 종종 화면에 광선이없고 래스터가 없으면 고전압이 없음을 나타냅니다. 일반적으로 화면의 수직 막대는 라인 스캐너 오류도 나타냅니다. 화면 표면에 손을 대면 CRT의 고전압을 확인할 수 있습니다. 고전압을 인가하면 약간의 진동이나 정전기의 딱딱거리는 느낌이 들 것입니다.

소프트웨어 진단.

컴퓨터가 계속 켜져 있지만 불안정한 경우 부팅 시 멈춥니다. 블루 스크린, 이것은 대부분 오버클러킹, 로컬 과열 또는 "버그" 메모리, HDD 작동 오류(Windows의 "하락" 포함)의 결과입니다.

작업의 안정성은 시스템 플로피 디스크 또는 디스크에서 부팅하여 DOS에서 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter 유틸리티를 사용하십시오. 전문적인 HDD 테스트 및 복구를 위해 HDDUtility 및 MHDD를 사용해야 하지만 MS-DOS 6.22에서만 올바르게 작동합니다. 가장 먼저 할 일은 HDD 상태의 SMART 속성을 확인하는 것입니다. Norton Disk Doctor를 사용하여 불량 섹터를 진단, 확인 및 플래그 지정할 수도 있습니다.

본격적인 하드웨어 검사는 Windows에서만 수행할 수 있으며 최소 24시간 동안 번인 테스트에서 작업의 안정성을 테스트할 수 있음을 기억해야 합니다. 이러한 테스트 중에는 CPU Hi-t Professional Edition, CPU 안정성 테스트, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed ​​32, MemTest가 있습니다.

결과를 수정하는 것보다 이벤트를 예방하는 것이 훨씬 쉽기 때문에 전원 공급 장치의 전압 출력 매개 변수를 정기적으로(최소한 몇 주에 한 번) 모니터링하고 HDD SMART 매개 변수(Active SMART, SMARTVision, SMART 디스크 모니터 프로그램), 프로세서 온도 연구, 양호한 냉각 여부 및 외부 소리의 부재를 확인합니다. 팬에 엔진 오일을 적어도 6개월에 한 번 윤활하는 것도 유용할 것입니다.

3. 기술적인 부분

3.1 AIDA64 Exetrem 에디션 유틸리티를 사용한 진단

현대의 개인용 컴퓨터는 매우 섬세하고 복잡한 기술입니다. 때로는 하나의 작은 오작동만으로도 PC가 "글리치" 작업을 시작하거나 완전히 작동을 멈출 수 있습니다. 컴퓨터 고장은 혼자서 쉽게 완전히 고칠 수 있습니다. 그러나 납땜 인두를 잡기 전에 문제를 진단해야 합니다.

모든 오작동은 조건부로 하드웨어와 소프트웨어로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 경우 문제의 "범인"은 컴퓨터 구성 요소입니다. 전원 공급 장치, HDD, 마더보드, 비디오 카드. 그리고 두 번째 경우에는 컴퓨터의 "부적절한 동작"이 소프트웨어 문제로 인해 발생합니다.

소프트웨어 오류의 원인을 찾는 것은 매우 간단합니다. 특징적인 기능은 특정 프로그램에서만 컴퓨터가 "정지"되는 반면 컴퓨터는 다른 프로그램(비슷한 프로그램도 포함)에서는 잘 작동합니다. 작동 중인 프로그램에 관계없이 "글리치"가 나타나면 문제를 해결해야 할 때입니다. 특별 프로그램- 유틸리티.

AIDA64 Exetrem 에디션 - 이 유틸리티는 Windows 제품군의 운영 체제를 실행하는 개인용 컴퓨터의 거의 모든 구성 요소를 식별하고 테스트하기 위한 강력한 도구입니다. 모든 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 자세한 정보를 제공하고 내장된 테스트 및 보정 모듈을 사용하여 개별 PC 하위 시스템에 대한 추가 테스트를 수행할 수 있습니다. 시스템에 설치된 모든 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 자세한 정보를 표시합니다.

프로그램 기능:

마더보드 및 CPU에 대한 정확한 하위 수준 정보,

비디오 어댑터, 드라이버 및 모니터에 대한 자세한 정보,

모든 저장 장치에 대한 정보,

네트워크 어댑터, 멀티미디어 및 입력 장치에 대한 포괄적인 정보,

기타 하드웨어(PCI, PnP, PCMCIA, USB)에 대한 정보,

설치 날짜를 포함한 Windows에 대한 자세한 정보, 라이센스 키그리고 훨씬 더,

일반정보 네트워크 리소스, 사용자, 그룹 등의 목록,

네트워크 상태, 메일 계정, 네트워크 리소스 및 인터넷 설정에 대한 다량의 정보,

에 대한 자세한 정보 설치된 프로그램, 예약된 작업 및 시작 프로그램,

운영 체제 보안 정보,

방화벽, 안티스파이웨어 및 안티트로이 목마 목록,

시스템 안정성 테스트,

CPUID 패널,

하드웨어 모니터링,

CPU 및 FPU 성능 테스트,

메모리 성능 테스트,

디스크 성능 테스트 모듈,

발각 가능한 문제소프트웨어 및 하드웨어의 설정 및 호환성,

보고서 마법사,

우편 발송 및 보고서 인쇄.

오른쪽 탭 - 컴퓨터 - 요약 정보에서 컴퓨터에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

여기에서 컴퓨터에 대한 간략한 정보를 볼 수 있습니다. 컴퓨터 유형 - 운영 체제 이름 - 마더보드에 설치된 하드웨어 등.

자세한 내용은 아래 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.

AIDA64 온도 제어 센서에서 중요합니다. 다리미가 현재 얼마나 뜨거운지에 대한 모든 종류의 정보가 여기에 수집됩니다.

아이다64 익스트림 에디션- 150개 이상의 다양한 장치를 지원하므로 센서를 사용하여 온도, 전압 및 팬 속도를 제어할 수 있습니다. 또한 PC에 대한 자세한 분석을 통해 사용자는 하드웨어(프로세서, 마더보드, 모니터 및 비디오 하위 시스템 전체, 디스크 등)와 소프트웨어에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. , 운영 체제, 드라이버, 프로세스, 핫픽스 등 )

시스템 안정성 테스트.

전체 부하 상태에서 구성 요소를 확인하려면 "서비스 시스템 안정성 테스트" 섹션으로 이동하십시오(오류 또는 오작동의 경우 AIDA 64가 수정을 도와드립니다).

진단을 모니터링합니다(서비스 섹션에서).

완료된 모든 작업에 대한 자세한 보고서를 작성할 수 있습니다. 경우에 따라 보고서에 최대 100페이지가 소요될 수 있습니다.

이 프로그램의 장점:

장치에 대한 전체 설명

모든 것이 단순하고 명확합니다. 전체 정보컴퓨터에 대해;

오래된 드라이버를 업데이트할 수 있으며 프로그램 자체에서 개발자의 공식 웹 사이트로 안내합니다.

이 프로그램은 인기 있고 오랜 시간 테스트를 거쳤습니다.

결론

컴퓨터로 작업하려면 시스템 상태에 대해 가능한 한 많은 세부 정보를 얻을 수 있어야 합니다. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있으며 어떤 방법을 사용하는 것이 가장 좋은지 잘 이해해야 합니다.

컴퓨터 진단 프로그램을 사용하면 컴퓨터 구성(메모리 양, 사용량, 디스크 유형)을 확인하고 컴퓨터 장치의 성능을 확인할 수 있습니다. 이러한 프로그램 세트는 매우 다양하며 OS 유형과 사용자 기본 설정에 따라 다릅니다. 이 그룹의 도구는 개별 구성 요소 테스트를 담당하는 개별 프로그램 수준과 모든 다양한 가능성을 결합하는 특수 통합 패키지 형태로 구현할 수 있습니다.

통합 유틸리티 패키지는 기능이 풍부합니다. 이러한 패키지는 여러 개의 개별 프로그램보다 수익성이 높으며 대부분의 경우 하나의 제품만 설치하고 하나의 인터페이스만 마스터하고 하나의 설명서만 읽으면 되기 때문에 더 편리합니다. 그러나 패키지는 크기 때문에 사용자를 압도할 수 있고 너무 많은 시스템 리소스가 필요하며 때로는 이해하기 쉽지 않습니다.

물론 크고 진지한 회사만이 강력한 다기능 서비스 소프트웨어 패키지를 만들 수 있습니다. 위의 프로그램 중 하나는 시스템 작동에 대한 매우 포괄적인 정보를 제공할 수 있습니다.

일부 진단 프로그램은 컴퓨터에 설치된 구성 요소에 대해 알려줄 뿐만 아니라 개별 구성 요소에 "약점"이 있는지 확인합니다. 따라서 PC 과부하의 원인을 식별할 수 있습니다. AIDA64 프로그램을 사용하여 시스템 안정성 테스트를 수행했습니다. PC의 특성도 고려됩니다.

시스템 하드웨어 컴퓨터

정보 출처 목록

1. Platonov Yu.M., Utkin Yu.G. "개인용 컴퓨터의 진단, 수리 및 예방" 퍼블리셔: 핫라인 - 텔레콤. 150. 2003년

2. Platonov Yu.M., Utkin Yu.G. "동결 및 컴퓨터 오작동 진단" 발행인: 피닉스. 298쪽. 2001년

Allbest.ru에서 호스팅

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대부분의 사용자는 컴퓨터에서 부주의하게 작업하며 어느 시점에서 컴퓨터가 꺼지고 전혀 켜지지 않을 수 있다고 생각하지 않습니다. 예, 그리고 꽤 자주 문제가 발생합니다. 새로 조립되거나 업데이트된 컴퓨터가 켜지지 않습니다. 더 나쁜 것은 컴퓨터가 갑자기 작동을 멈춘 경우입니다. 이 경우 가장 중요한 것은 고장을 올바르게 식별하는 것입니다. 결국 수리가 필요하지 않을 수 있습니다.

왜 그리고 왜?

우선 그러한 현상을 일으킬 수있는 이유를 이해하는 것이 좋습니다. 아시다시피 먼지와 불리한 기후 조건은 PC 구성 요소의 상태를 악화시킵니다. 따라서 철의 고장은 접점의 산화, 미세 회로 및 커넥터의 먼지(및 결과적으로 정전기) 및 과열로 인해 발생할 수 있습니다. 과열은 또한 열악한 냉각으로 인해 발생할 수 있습니다.

또한 이러한 모든 공포는 전원 서지, 전원 공급 장치의 불안정성 및 부적절한 접지의 결과일 수도 있습니다. 여기서 권장할 수 있는 첫 번째 것은 서지 보호기, UPS 및 컴퓨터 접지를 사용하는 것입니다. 그러나 기억하십시오. 컴퓨터를 잘못 접지하는 것보다 컴퓨터를 접지하지 않는 것이 좋습니다. 먼저 전화선이 있는 PC 케이스와 모뎀을 별도로 접지해야 합니다. 예를 들어 냉장고, 세탁기 또는 펀처를 동일한 라이저에 접지할 수 있으므로 케이스를 가열 배터리에 접지해서는 안 됩니다. 이 경우 이 "지구"는 이미 전위차가 있는 위상이 됩니다. 여러 장치를 동시에 하나의 "접지"에 접지하는 것은 바람직하지 않습니다. 그건 그렇고, 가전 제품을 컴퓨터와 동일한 서지 보호기에 연결하는 것은 권장하지 않지만 하나의 서지 보호기에서 모니터, 프린터 및 시스템 장치에 전원을 공급하는 것이 좋습니다.

칩에서 좋은 불꽃 놀이는 와이어를 단락 시키거나 접지 접점에 전원을 공급하여 발생할 수도 있습니다. 따라서 항상 케이블 연결의 품질과 상태를 모니터링할 가치가 있습니다.

일반적인 문제

글쎄, 문제가 발생하면 진단해야합니다. 시작하겠습니다. 우선 개를 매장할 수 있는 대략적인 위치를 알 수 있도록 유용한 통계를 제공합니다.

컴퓨터가 임상 사망 상태인 경우 우선 부검을 하고 특유의 타는 냄새를 찾아내고 그 냄새가 어디서 나는지 알아내야 합니다. 그렇지 않은 경우 전원 연결의 신뢰성을 확인하는 것이 좋습니다. 확인이 도움이 되지 않으면 PC를 켜고 전원 공급 장치(PSU), 케이스 및 프로세서 쿨러의 팬이 회전하는지 확인해야 합니다(동시에 쿨러 장착 확인). 회전하지 않고 하드 드라이브에서 스핀들이 회전하는 특유의 소리가 나지 않으면 전원 공급 장치에 장애가 발생한 것입니다. 출력에 전압이 있는지 여부는 전원 배선 장치가 PSU에 연결된 위치에서 시스템 보드의 접점에서 전압을 측정하여 테스터로 확인할 수 있습니다. 새 PSU를 연결하고 나머지 구성 요소의 무결성을 확인하는 것이 좋습니다. 우선, 탄 요소가 있는지 육안으로 검사해야 합니다.

작동하는 모니터가 매우 드물게 고장난다는 사실에도 불구하고 비디오 어댑터에서 신호가 전송되고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 마더보드에 삽입된 비디오 어댑터의 15핀 D-Sub 커넥터의 핀 10 및 13(각각 접지 및 클록)에서 오실로스코프를 사용하여 작동 신호가 있는지 확인합니다.

결함이 있는 구성 요소를 찾는 작업을 용이하게 하기 위해 다양한 장비의 고장에 대한 가장 일반적인 증상을 설명하겠습니다. 프로세서에 장애가 발생하면 대부분의 경우 다리에 타는 흔적이 보입니다.

마더보드에서 가장 흔한 고장은 개별 소자, 특히 VRM(Voltage Regulation Module, LC 필터)의 커패시터 고장입니다. 예, 블록 자체가 타버릴 수 있습니다. 자주 전해 콘덴서단순히 팽창하여 교체가 필요합니다. 또한 일반적인 순간은 해당 영역의 트랜지스터가 "녹아웃"되는 것입니다. 노스 브리지, 메모리 모듈 및 VRM. 다리에 화상을 입히고 이 부위가 어두워지는 것으로 식별할 수 있습니다. 또한 클록 생성기 및 지연 라인의 고장 및 포트 소손이 있습니다.

또한 간헐적으로 발생하는 현상은 게시판의 접촉 위반입니다. 이는 확장 카드를 슬롯에 완전히 배치하지 않거나, 보드를 구부리거나, 보드 뒷면의 접점을 케이스에 단락시키거나, PSU에서 마더보드까지의 와이어 길이 부족으로 인해 발생할 수 있습니다.

하드 드라이브에서 가장 취약한 부분은 과열된 컨트롤러와 IDE 커넥터입니다. 탄 컨트롤러는 부착 장소 근처를 어둡게하여 식별 할 수 있습니다. 미세 회로의 과열은 HDD 컨트롤러와 HDA 사이의 접촉을 악화시킵니다. 하드 드라이브 모터의 기계적 문제는 디스크가 회전할 때 HDD 케이스의 강한 진동으로 식별할 수 있습니다. IBM DTLA 및 Ericsson(70GXP 및 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, Fujitsu MPG 시리즈 드라이브에서 대규모 오류가 발견되었습니다.

CD 드라이브에서 광학 기계 부품은 가장 자주 고장납니다. 특히 레이저를 배치하고 디스크를 결정하는 메커니즘입니다. 일반적으로 이러한 고장은 제어 신호를 생성하는 MSU(시스템 제어 마이크로 프로세서)와 여기 신호를 담당하는 레이저 판독기 모터 드라이버의 오작동으로 인해 발생합니다. 이를 확인하려면 MSU의 해당 접점에서 출력 신호를 측정해야 합니다. MSU 오작동의 특징적인 증상은 초기 전원을 켤 때 레이저 판독기가 움직이지 않는다는 것입니다. 플로피 드라이브에서 플로피 디스크의 리프트 및 클램프와 관련된 가장 일반적인 기계적 고장입니다.

소프트웨어 및 하드웨어 진단

위의 모든 방법이 고장을 확인하는 데 도움이 되지 않으면 소프트웨어 및 하드웨어 진단으로 이동해야 합니다. 그리고 그것이 성공하기 위해서는 PC 장치를 켜는 순서가 정확히 무엇인지 알아야합니다.

따라서 컴퓨터 부팅 순서를 고려하십시오.

  1. 전원이 켜진 후 PSU는 자체 테스트를 수행합니다. 모든 출력 전압이 정확하면 PSU는 20핀 ATX 전원 커넥터의 핀 8에 있는 마더보드에 Power_Good(P_G) 신호를 출력합니다. PC를 켜고 신호를 보내는 데 약 0.1-0.5초가 걸립니다.
  2. 타이머 칩은 P_G 신호를 수신하고 마이크로 프로세서에 인가되는 리셋 신호 생성을 중지합니다. 프로세서가 제대로 작동하지 않으면 시스템이 멈춥니다.
  3. CPU가 활성 상태이면 FFFF0h(시스템 재부팅 프로그램의 주소)에서 ROM BIOS에 작성된 코드 실행을 시작합니다. 이 주소에는 JMP를 특정 BIOS ROM을 통해 시스템 부팅 프로그램의 시작 주소로 무조건 점프하는 명령이 포함되어 있습니다(보통 주소 F0000h).
  4. 특정 ROM BIOS 코드의 실행이 시작됩니다. BIOS가 시스템 구성 요소의 성능 검사를 시작합니다(POST - Power On Self Test). 오류가 감지되면 비디오 어댑터가 아직 초기화되지 않았기 때문에 시스템에서 신호음이 울립니다. 칩셋과 DMA를 확인하여 초기화하고 메모리 크기 테스트를 합니다. 메모리 모듈이 완전히 삽입되지 않았거나 일부 메모리 뱅크가 손상된 경우 시스템이 정지되거나 시스템 스피커에서 길게 반복되는 비프음이 들립니다.
  5. BIOS 코드에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 BIOS 이미지가 RAM에 압축 해제됩니다.
  6. 키보드 컨트롤러가 초기화됩니다.
  7. BIOS는 C0000h에서 시작하여 C7800h로 끝나는 비디오 어댑터의 메모리 주소를 스캔합니다. 비디오 어댑터의 BIOS가 발견되면 해당 코드의 체크섬(CRC)이 확인됩니다. CRC가 일치하면 비디오 어댑터를 초기화하고 화면에 비디오 BIOS 버전에 대한 정보를 표시하는 비디오 BIOS로 제어가 전송됩니다. 체크섬이 일치하지 않으면 "C000 ROM 오류" 메시지가 표시됩니다. 비디오 BIOS가 없으면 BIOS ROM에 작성된 드라이버를 사용하여 비디오 카드를 초기화합니다.
  8. ROM BIOS는 네트워크 카드 및 SCSI 어댑터와 같은 다른 장치의 BIOS에 대해 C8000h부터 메모리 공간을 검색하고 해당 체크섬을 확인합니다.
  9. BIOS는 주소 0472h에 있는 단어의 값을 확인하여 핫 또는 콜드 부팅 여부를 결정합니다. 1234h라는 단어가 이 주소에 쓰여지면 POST 절차가 수행되지 않고 "핫" 부팅이 발생합니다.
  10. 콜드 부팅의 경우 POST가 수행됩니다. 프로세서가 초기화되고 해당 브랜드, 모델 등에 대한 정보가 표시됩니다. 짧은 신호음이 한 번 울립니다.
  11. RTC(실시간 클록)가 테스트 중입니다.
  12. CPU 주파수 결정, 비디오 어댑터 유형 확인(내장 포함).
  13. 표준 및 확장 메모리 테스트.
  14. 모든 ISA 장치에 리소스 할당.
  15. IDE 컨트롤러를 초기화합니다. 40핀 케이블을 사용하여 ATA/100 HDD를 연결하면 해당 메시지가 나타납니다.
  16. FDC 컨트롤러 초기화.
  17. ROM BIOS는 시스템 플로피 또는 하드 드라이브 MBR을 찾고 측면 0의 트랙 0에서 섹터 1을 읽고 해당 섹터를 주소 7C00h로 복사합니다. 다음으로 이 섹터가 검사됩니다. 55AAh 서명으로 끝나는 경우 MBR은 파티션 테이블을 보고 활성 파티션을 찾은 다음 부팅을 시도합니다. 첫 번째 섹터가 다른 서명으로 끝나면 Int 18h 인터럽트가 호출되고 "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER" 또는 "Non-system disk or disk error" 메시지가 화면에 표시됩니다.

일반적으로 모든 것. 마지막 요점에 대해 표시된 오류는 하드 드라이브(소프트웨어 또는 하드웨어)의 오작동을 나타냅니다. 이제 컴퓨터가 작동을 멈추는 지점을 식별하기만 하면 됩니다. 모니터에 메시지가 나타나기 전에 이런 일이 발생하면 소리 신호로 오작동을 식별할 수 있습니다. 가장 일반적인 사운드 신호가 표에 나와 있습니다.

다른 BIOS 버전으로 인해 경고음이 위와 다를 수 있습니다. 사운드 신호가 오작동을 확인하는 데 도움이 되지 않으면 하드웨어 진단에만 의존해야 합니다. 여러 가지 방법으로 생산됩니다.

하드웨어 진단

첫 번째 치료법은 매우 진부하지만 매우 효과적입니다. 개별 유닛의 작동은 손으로 터치하여 발열을 확인함으로써 확인할 수 있습니다. 전원을 켠 후 1분 후에 칩셋, 프로세서, 메모리 칩 및 비디오 카드 블록이 워밍업되어야 합니다. 그들이 따뜻해 보인다면 적어도 이러한 요소에 전원이 공급된다는 결론을 내리기에 충분합니다. 높은 확률로 작동해야 합니다.

두 번째 치료법은 보다 과학적이며 약간의 엔지니어링 배경이 필요합니다. 다양한 요소의 전위를 측정하는 것으로 구성됩니다. 이렇게 하려면 테스터와 오실로스코프가 필요합니다. 마더보드 레이아웃 맵은 다중 계층이고 신호 흐름이 그렇게 명확하지 않기 때문에 바람직합니다. 입력 회로의 전력 요소와 안정화 및 션트 커패시터로 측정을 시작하고 마더보드의 해당 위치에 +3.3 및 +5V가 있는지 확인하고 클럭 발생기 작동을 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 프로세서 소켓의 출력에 표준 신호가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 슬롯과 포트의 신호를 확인합니다. 마지막으로 할 일은 논리 요소를 처리하는 것입니다(비록 수리하는 것은 종종 현명하지 못하지만). 이렇게 하려면 포트 및 슬롯 핀아웃에 대한 지식이 필요합니다. 이 정보는 표에 나와 있습니다.

세 번째이자 마지막 진단 도구는 전문 하드웨어 진단 도구입니다. 여기에는 ROSK 회사에서 만든 DP-1 유형의 진단 카드와 PC-3000 컴플렉스의 사용이 포함됩니다. 진단 보드는 마더보드의 빈 슬롯에 장착되며 PC를 켜면 표시등에 16진수 형식의 오류 코드가 표시됩니다. 이러한 보드를 사용하면 결함 위치 파악의 가능성이 크게 높아집니다. DP-1의 사용은 프로세서의 올바른 작동을 위해 설계되었으며 CPU는 매우 드물게 실패합니다.

현재 러시아에서는 진단 카드, 테스트 ROM BIOS 및 기타 진단 도구가 ACE 연구소에서 생산됩니다.

하드웨어 진단을 사용할 때 대부분의 경우 하나의 장치에만 오류가 발생한다는 점을 염두에 두어야 하며 이를 식별하는 가장 쉬운 방법은 작동이 보장되는 유사한 장치로 교체하는 것입니다.

전원 공급 장치 및 주변 장치에 대한 문제 해결은 별도의 논의 주제이지만 모니터에 대한 여러 팁을 제공할 수 있습니다. 종종 터미널과 출력 수평 트랜지스터 사이에 연결된 중간 수평 변압기가 고장납니다. 일반적으로 주요 오작동은 회전 단락입니다. 이 변압기는 고전압 라인 스캐너의 일부입니다. 이 고전압은 CRT에 인가됩니다. 따라서 종종 화면에 광선이없고 래스터가 없으면 고전압이 없음을 나타냅니다. 일반적으로 화면의 수직 막대는 라인 스캐너 오류도 나타냅니다. 화면 표면에 손을 대면 CRT의 고전압을 확인할 수 있습니다. 고전압을 인가하면 약간의 진동이나 정전기의 딱딱거리는 느낌이 들 것입니다.

소프트웨어 진단

컴퓨터가 계속 켜져 있지만 불안정하고 부팅 중 멈추고 블루 스크린에서 "떨어지는" 경우 이는 대부분 오버클러킹, 로컬 과열 또는 "버그" 메모리 및 HDD 작동 오류(이러한 "가을" Windows 포함).

작업의 안정성은 시스템 플로피 디스크 또는 디스크에서 부팅하여 DOS에서 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter 유틸리티를 사용하십시오. 전문적인 HDD 테스트 및 복구를 위해 HDDUtility 및 MHDD를 사용해야 하지만 MS-DOS 6.22에서만 올바르게 작동합니다. 가장 먼저 할 일은 HDD 상태의 SMART 속성을 확인하는 것입니다. Norton Disk Doctor를 사용하여 불량 섹터를 진단, 확인 및 플래그 지정할 수도 있습니다.

본격적인 하드웨어 검사는 Windows에서만 수행할 수 있으며 최소 24시간 동안 번인 테스트에서 작업의 안정성을 테스트할 수 있음을 기억해야 합니다. 이러한 테스트 중에는 CPU Hi-t Professional Edition, CPU 안정성 테스트, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed ​​32, MemTest가 있습니다.

일반적으로 알다시피 결과를 수정하는 것보다 이벤트를 예방하는 것이 훨씬 쉽기 때문에 전원 공급 장치의 전압 출력 매개 변수를 정기적으로(최소한 몇 주에 한 번) 모니터링하는 것이 훨씬 쉽습니다. HDD SMART 매개변수(Active SMART, SMARTVision, SMART 디스크 프로그램 모니터), 프로세서 온도 연구, 양호한 냉각 및 외부 소리 없는지 확인합니다. 팬에 엔진 오일을 적어도 6개월에 한 번 윤활하는 것도 유용할 것입니다.

APS 진단의 하드웨어 및 소프트웨어 측면

PC 문제 해결에는 하드웨어와 소프트웨어라는 두 가지 측면이 있습니다.

하드웨어 측면표준 KIA, 특수 KIA, 서비스 보드, 장치 및 컴플렉스와 같은 진단 하드웨어의 사용을 의미합니다.

하드웨어 진단 방법을 사용하면 PC 회로의 전압, 신호 매개변수 및 논리 수준을 측정하는 데 도구와 기기가 사용됩니다. 이 방법을 사용하려면 PC 논리, 마이크로 회로, 무선 전자 장치, ERI에 대한 깊은 지식과 서비스 테스트 장비 작업에 대한 특정 기술이 필요합니다.

다음 사항에 유의해야 합니다. 순수한 하드웨어결함 사전 또는 참조 상태 테이블을 사용하여 진단하는 경우를 제외하고는 진단이 실제로 발견되지 않습니다. 이러한 경우에도 안내해야 하는 증상은 OS 또는
테스트 프로그램 또는 펌웨어 테스트이며 더 이상 순수한 하드웨어 진단이 아닙니다. 검사 중 검사하지 않는 TES와 같은 개별 컴퓨터 구성 요소의 진단 자동 실행검증 테스트의 APS 및 테스트 시퀀스가 ​​UTC 또는 자극 효과 생성기와 같은 서비스 장치에서 직접 연구 중인 노드에 제공되는 경우.

프로그램 측면진단에는 펌웨어 테스트, 내장 테스트 프로그램, 일반 사용을 위한 외부 테스트 프로그램, 그리고 마지막으로 심층 테스트를 위한 외부 테스트 프로그램과 같은 다양한 클래스의 테스트 프로그램 사용이 포함됩니다. 여기에는 별도의 컴퓨터 노드, 특정 작동 모드에서 PC의 오작동을 진단하는 특정 경우에 대해 APS 서비스 직원이 직접 작성해야 하는 작은 프로그램이나 예제도 포함되어야 합니다.

~에 프로그램 방법진단의 경우 대부분의 진단 절차가 진단 소프트웨어에 할당됩니다. 이 방법을 사용하려면 POST 프로그램에서 시작하여 항공기 구성 요소의 심층 진단을 위한 소프트웨어 도구로 끝나는 다양한 진단 프로그램에 대한 특정 지식이 필요합니다.

그러나 소프트웨어 진단 도구 없이는 어려운 것처럼 회로 구성 요소(IC LSI, 특정 ERE)의 정확도 또는 특정 회로에 대한 오류 위치를 하드웨어 진단 도구(오실로스코프, 멀티미터 등). .).

2.4.1.1) 표준 계측

전압 레벨, 전류, 저항 측정, 신호 파형 관찰 제어점, 전기 신호의 매개 변수 측정, 측정 신호 및 해당 매개 변수에 해당하는 특성을 가진 기존의 표준 KIA를 사용할 수 있습니다.



짧은 목록과 목적:

1) 저전압 테스터(공급 전압이 1.5V 이하이지만 디지털 멀티 미터가 더 좋습니다).

그들은 할 수있다:

IC의 출력에서 ​​전위를 측정하여 논리 0과 1의 레벨 또는 고임피던스 상태("공기")를 결정합니다.

통신 회선의 무결성을 확인하십시오. 프린트 배선판, IC 손상 위험 없이

종종 납땜 없이 무결성을 결정합니다. pn-전환 반도체 다이오드및 트랜지스터;

저항과 커패시터의 상태를 대략적으로 확인하십시오.

PSU 채널에서 공급 전압 및 소비 전류를 측정합니다.

2) 정상 오실로스코프(synchroscope) 불행히도 SB PC에서 동기적으로 반복되는 프로세스가 거의 없기 때문에 PC의 결함 분석에 항상 도움이 되는 것은 아닙니다. 오실로스코프는 클럭 신호, 인터벌 타이머 신호, 버스 사이클을 볼 때만 유용하며 과정을 반복하다동일한 주소의 포트 또는 RAM에 액세스합니다. 그러나 오실로스코프는 단락과 같은 결함이 있는 회로의 작동을 이해하는 데 도움이 되며, 이는 유선 OR로 이어집니다. 출구 2개 이상의 IC가 어셈블리에서 단락으로 연결됨). 이 경우 오실로스코프로 전체 펄스 시퀀스의 스윕을 볼 수 없으면 불규칙하고 잘린 진폭의 펄스가 있음을 알 수 있지만 이를 위해서는 원하는 부분을 루프로 돌릴 수 있어야 합니다. 프로그램 또는 펌웨어;

3) 텔레비전 오실로스코프비디오 모니터의 작동을 분석할 때 반드시 필요합니다.
TV 오실로스코프를 사용하면 이미지의 한 라인을 선택하고 동기화하고 화면에서 수평 동기화 신호, 블랭킹 펄스, 이퀄라이징 신호 및 밝기 및 색상 레벨이 있는 아날로그 비디오 신호를 볼 수 있습니다.

이것은 키네스코프 변조 및 스위프 제어를 위해 완전한 텔레비전 신호를 형성하는 비디오 카드를 사용할 때 편리합니다.

4) 시간 천문학자 PC 진단에서는 거의 사용되지 않으며 마스터 클록 생성기 및 타이머의 주파수를 정확하게 결정하기 위해서만 사용됩니다. 주파수 측정기는 일반적으로 입력 임피던스가 다소 낮고 연구 중인 회로에 과부하가 걸리므로 전계 효과 트랜지스터에 무전류 입력 어댑터가 추가로 필요하거나 주파수 측정기의 감도가 충분한 경우 유도 통신 루프를 사용합니다.

5) 2채널(다중 채널) 오실로스코프는 예를 들어 그림 2.1과 같이 신호의 위상 특성을 측정하는 데 사용됩니다.

6) 스토리지 오실로스코프특수 RAM이 포함되어 있으며 등록된 신호 시퀀스에서 간섭 감지를 포함하여 단일 또는 일시적 프로세스를 등록할 수 있습니다. 이 장치는 매우 비싸고 속도가 느려 PC에서 빠른 프로세스를 분석하는 데 충분하지 않은 경우가 많습니다. 스토리지 오실로스코프의 메모리 용량은 종종 긴 시퀀스를 캡처하기에 충분하지 않습니다. 또한 오실로스코프를 동기화(기록 시작)할 신호를 찾는 데 문제가 있습니다. 그러나 중요한 것은 그러한 오실로스코프를 사용하여 단일 테스트 신호의 모양그리고 이 역할에서 그는 동등하지 않습니다.

클록 신호 E─┐ ┌──┐ ┌─채널 A
└──────┘ └───────┘
│<───T───>│ 신호 반복 주기 E
클럭 신호 Q
──────┐ ┌──┐ 채널 B
└──────┘ └────
│ │<───T───>│ 신호 반복 주기 Q
──>│t│<── задержка сигнала Q относительно сигнала Е

그림 2.1. 이동된 시퀀스의 오실로그램.

7) 구형파 발생기지정된 매개변수를 사용하여 연속적인 펄스 시퀀스를 생성하고 오실로스코프와 함께 일반적으로 SVT 및 특히 PC에서 카운팅 회로, 타이머 등의 작동을 테스트하는 데 사용됩니다.

테스트 질문.

1. SVT에서 오작동을 진단할 때 멀티미터는 무엇에 사용할 수 있습니까?

2. PC를 진단할 때 텔레비전 오실로스코프는 어디에 사용해야 합니까?

3. 스토리지 오실로스코프의 장점과 단점은 무엇입니까?

4. SVT의 오작동 진단에 구형파 발생기를 사용하는 이유는 무엇입니까?

COP의 오작동 진단에는 하드웨어와 소프트웨어의 두 가지 측면이 있습니다. 하드웨어 측면은 표준 KIA, 특수 KIA, 서비스 보드, 장치 및 컴플렉스와 같은 진단 하드웨어의 사용을 의미합니다.

하드웨어 진단 방법을 사용하면 PC 회로의 전압, 신호 매개변수 및 논리 수준을 측정하는 데 도구와 장치가 사용됩니다. 이 방법을 사용하려면 PC의 논리, 미세 회로, 무선 전자 장치, ERI에 대한 깊은 지식과 서비스 테스트 장비 작업에 대한 특정 기술이 필요합니다. 결함 사전이나 참조 상태 테이블을 사용하여 진단하는 경우를 제외하고는 순수한 하드웨어 진단이 거의 발견되지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 이러한 경우에도 안내해야 하는 증상은 OS 또는 테스트에 의해 개발됩니다. 프로그램, 또는 펌웨어 테스트에 의해, 그리고 이것은 순수한 하드웨어 진단이 아닙니다. TEC와 같은 개별 컴퓨터 노드의 진단은 순전히 하드웨어 진단으로 간주될 수 있습니다. 이 진단은 APS 검증 테스트를 자동으로 수행하는 것이 아니라 서비스 장치(예: UTC, 또는 자극 효과의 생성기.

진단의 소프트웨어적 측면은 펌웨어 테스트, 내장 테스트 프로그램, 일반 사용을 위한 외부 테스트 프로그램, 그리고 마지막으로 심층 테스트를 위한 외부 테스트 프로그램과 같은 다양한 클래스의 테스트 프로그램을 사용하는 것을 의미합니다. 여기에는 하드웨어 및 소프트웨어 시스템 사용자가 특정 작동 모드에서 개별 PC 노드의 오작동을 진단하는 특정 경우에 대해 작성해야 하는 작은 프로그램 또는 예제도 포함되어야 합니다.

소프트웨어 진단 방법을 사용하면 대부분의 진단 절차가 진단 소프트웨어에 할당됩니다. 이 방법을 사용하려면 POST 프로그램으로 시작하여 항공기 구성 요소의 심층 진단을 위한 소프트웨어 도구로 끝나는 다양한 진단 프로그램에 대한 특정 지식이 필요합니다.

자동 진단 시스템은 소프트웨어, 펌웨어, 하드웨어 및 참조 문서(진단 매뉴얼, 지침, 테스트)의 복합체입니다. 테스트 및 기능 진단 시스템이 있습니다. 테스트 진단 시스템에서 진단되는 장치에 미치는 영향은 진단 도구에서 비롯됩니다. 기능 진단 시스템에서 진단 대상 장치에 미치는 영향은 작동 알고리즘에 의해 설정됩니다. 진단 프로세스는 특정 부분(기본 점검)으로 구성되며, 각 부분은 장치에 적용되는 테스트 또는 작동 작업과 장치에서 취한 응답을 특징으로 합니다.

응답의 결과 값(체크포인트의 신호 값)을 기본 테스트의 결과라고 합니다. 기본 검증의 대상은 검증을 위해 진단되는 장치의 장비의 일부이며, 이를 통해 기본 검증의 테스트 또는 작동 동작이 계산됩니다. 기본 검사 세트, 순서 및 결과 처리 규칙에 따라 진단 알고리즘이 결정됩니다. 진단 알고리즘은 기본 검사를 구현하기 위해 하나의 고정 시퀀스를 지정하는 경우 무조건이라고 합니다. 진단 알고리즘은 기본 검사를 구현하기 위해 여러 다른 시퀀스를 지정하는 경우 조건부라고 합니다.

Windows XP는 컴퓨터 구성 요소에서 성능 데이터를 수신합니다. 실행 중인 시스템 구성 요소는 성능 데이터를 생성합니다. 이 데이터는 일반적으로 데이터를 생성하는 구성 요소와 이름이 동일한 성능 개체로 표시됩니다. 예를 들어 Processor 개체는 시스템에서 사용할 수 있는 프로세서의 성능에 대한 데이터 모음입니다.

운영 체제에 내장된 다양한 성능 개체는 일반적으로 메모리, 프로세서 등과 같은 주요 하드웨어 구성 요소에 해당하며, 다른 프로그램은 자체 성능 개체를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, WINS와 같은 서비스는 차트와 로그를 사용하여 모니터링할 수 있는 성능 개체를 제공합니다. 각 성능 개체에는 시스템 또는 서비스의 특정 요소에 대한 정보를 제공하는 카운터가 포함되어 있습니다. 예를 들어 "메모리" 개체의 "초당 페이지 수" 카운터는 메모리 페이지가 교환되는 속도를 추적합니다. 시스템에 더 많은 개체가 있을 수 있지만 시스템 구성 요소를 모니터링하는 데 일반적으로 사용되는 기본 개체는 캐시, 메모리, 개체, 페이지 파일, 물리적 디스크, 프로세스, 프로세서, 서버, 시스템, 스레드입니다.

성능 모니터와 성능 경고 및 로그 구성 요소는 특정 운영 체제 개체와 데이터 수집 프로그램에서 사용하는 리소스에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 성능 데이터는 차트 형태로 표시됩니다. 또한 데이터는 로그에 기록됩니다(부록 B). 경고 기능을 사용하면 카운터가 지정된 임계값에 도달하거나 초과하거나 아래로 떨어질 때 Windows 메시징을 통해 사용자에게 알릴 수 있습니다.

성능 모니터링 결과는 종종 Microsoft 기술 지원 서비스에서 문제를 진단할 때 사용합니다. 따라서 시스템 성능 모니터링은 관리자의 작업 중 하나로 권장됩니다.

작업 관리자는 Windows XP를 실행하는 컴퓨터의 성능에 대한 정보를 얻기 위한 또 다른 도구입니다. 작업 관리자는 컴퓨터에서 실행 중인 프로그램 및 프로세스에 대한 정보와 프로세서 및 메모리 사용량에 대한 요약 정보를 제공합니다.

SiSoft Sandra 진단 유틸리티 패키지(약어는 System Analyzer Diagnostic and Reporting Assistant의 약자로 시스템 분석 및 진단 도우미)는 비전문 사용자를 위한 솔루션 중 하나입니다. 패키지의 전체 버전에는 모든 주요 PC 구성 요소에 대한 정보를 수집하기 위한 약 70개의 모듈이 포함되어 있습니다. 주요 설정 파일의 위치와 내용을 확인할 수 있습니다. 프로그램의 그래픽 인터페이스는 매우 명확하며 때때로 문서화되지 않은 정보를 포함하여 컴퓨터에 대한 가장 완전한 정보를 얻을 수 있습니다. 프로그램의 기본 창은 많은 수의 바로 가기만 있는 Windows 제어판과 유사합니다. 각각은 시스템에 포함된 특정 장치에 대한 정보를 수집 및 표시하고 제조업체, 버전, 제조 날짜, 속도 등에 대한 정보를 제공하는 별도의 유틸리티에 해당합니다. 설치 후 바탕 화면과 제어판에 SiSoft Sandra에 대한 바로 가기가 나타납니다. 이 아이콘을 더블 클릭하면 패키지 쉘이 나타나며, 여기에 포함된 유틸리티의 아이콘이 있는 창입니다. 네 가지 아이콘 표시 모드가 있습니다: 정보 유틸리티, 성능 평가 유틸리티, 시스템 파일 뷰어, 테스트 유틸리티. 이 모드 또는 저 모드의 선택은 쉘 창 상단의 눈금자에 있는 아이콘을 통해 수행됩니다. 기본적으로 정보 유틸리티 아이콘의 표시 모드가 설정되어 있습니다.

테스트 중인 컴퓨터에 대한 요약은 부록 A에 나와 있습니다. 컴퓨터 시스템 스트레스 테스트는 부록 B에 나와 있습니다.

컴퓨터의 예방 유지 관리는 다음과 같이 나눌 수 있습니다.

    비상;

    계획(매월, 연간);

    복사기의 예방 유지 보수.

SVT에 장애가 발생하면 긴급 유지 보수가 수행됩니다. 유지 보수는 BT 시설의 유지 보수 전문가가 수행합니다. 여기에는 다음과 같은 유형의 작업이 포함됩니다.

    컴퓨터 또는 복사 장비의 하드웨어 및 소프트웨어 진단;

    하드웨어 제거(고장난 장치를 서비스 가능한 장치로 교체) 또는 소프트웨어 오작동(OS 재설치, 프로그램 재설치).

월간 예방 유지 관리에는 다음이 포함됩니다.

    PC의 외부 부품에서 먼지 제거(전원이 꺼진 상태에서);

    케이블 육안 검사: 전원 공급 장치, 모니터 인터페이스 케이블, 키보드, 마우스, 프린터, LAN 케이블;

    플로피 디스크 드라이브의 자기 헤드를 청소 디스크로 청소하는 단계;

    키보드, 모니터, 프로세서 및 기타 장치의 방지(특수 테스트 프로그램 및 외부 검사의 도움으로 확인).

SVT 시설의 연간 예방 유지 보수 과정에서 다음 조치가 수행됩니다.

    컴퓨터의 육안 검사를 수행하는 단계;

    프로세서, 하드 드라이브, 비디오 카드의 냉각 시스템 성능 확인;

    청소 제품으로 모니터, 키보드, 마우스 및 하우징을 먼지로부터 청소하십시오.

    특수 청소 디스켓 및 광 디스크로 드라이브 및 광 드라이브 청소;

    하드 드라이브 조각 모음;

    바이러스 백신 프로그램으로 하드 디스크의 바이러스 검사

    데이터 시트에 기록된 프로그램과 컴퓨터에 설치된 프로그램의 준수 여부를 확인합니다.

복사기의 정기 유지보수(TO)도 수행됩니다. 받는 사람은 다음을 포함합니다.

    인쇄 과정에서 발생하는 먼지와 폐기물로부터 프린터 외부를 청소하는 단계;

    프린터 내부 청소(청소 브러시로 내부 미러 청소, 알코올로 롤러 닦기);

    테스트로 인쇄 품질을 확인하십시오.

컴퓨터 작동 중 소음이 발생하거나 PC 또는 프린터가 매우 뜨거워지면 냉각 시스템을 청소합니다.

    브러시 또는 천 조각으로 먼지로부터 청소(외부 및 내부);

    작동 중 팬 / 라디에이터에 들어간 이물질 제거;

    팬 샤프트 윤활.

9. 진단 도구 및 유지 관리

9.1 소프트웨어 및 하드웨어 진단

장치 문제 해결 및 진단을 위한 모든 방법은 두 가지 주요 그룹으로 나눌 수 있습니다.

    하드웨어 방식;

    소프트웨어 방식.

진단 소프트웨어 도구에는 컴퓨터를 확인할 수 있는 다양한 프로그램과 유틸리티가 포함되어 있습니다.

      MHDD 4.6은 논리 및 하드웨어 오류에 대해 하드 드라이브를 테스트하도록 설계되었습니다.

      MemoryTest는 메모리를 테스트하도록 설계되었습니다.

      Actra1.40은 컴퓨터에 대한 모든 정보와 컴퓨터에 설치된 소프트웨어에 대한 모든 정보를 수집하는 유틸리티입니다.

하드웨어 방법에는 외부 검사가 포함되며 특수 장치인 테스터를 사용하여 연결의 정확성을 확인합니다. 그림 3에 표시된 SLT3(UTP) 및 SLT3S(UTP/STP/FTP) 테스터는 구리 케이블을 테스트하도록 설계되었습니다.

그림 3 - 테스터

SLT3(UTP) - 그림 3a에 표시된 가벼운 소형 테스터는 2개의 부품(마스터 및 원격)으로 구성되며 각각 테스트용 RJ45 소켓 3개가 내장되어 있습니다. 3위케이블 스트리핑 방식(시퀀스) USOC, 568A, 568B 이동의 편의를 위해 테스터의 두 부분을 배터리가 꺼진 상태에서 서로 연결(케이스에 넣고 설치자의 벨트에 고정)하여 서비스 연장 삶. 테스터는 이 순서에서 단락, 줄 바꿈 및 불일치(가닥 또는 쌍이 반전됨)를 감지할 수 있습니다. 특정 방식으로 LED 다이오드는 이러한 모든 오류에 대해 신호를 보냅니다.

광 라인의 감쇠를 측정하려면 그림 3b와 같이 FLT4 유형의 테스터를 사용하는 것이 좋습니다. 테스터는 다음으로 구성됩니다. 2위부품: 광 신호 소스(FLT4-S) 및 수신기 광 파워 미터(FLT4-M). 광원은 유지 관리가 매우 쉽습니다. 수동으로 설정한 유일한 매개변수는 방출된 신호의 파장(850nm 또는 1300nm)입니다. 소스에는 배터리 교체가 필요하다는 신호도 있는 스위치가 있습니다(Krone 유형의 EV에서 전압이 있는 전원 공급 장치 하나). 수신기에는 스위치, 비율 레벨 설정 버튼("참조" 코드가 켜져 있을 때 테스터 영점화), 파장 선택 버튼 및 측정 옵션 버튼: 감쇠 또는 광 전력이 장착되어 있습니다. 측정 결과는 에 표시됩니다. LCD 화면.

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