PC에 문제가 있습니다. 오류가 발생한 경우 수행할 작업: "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다.

우리 기사는 다음과 같은 경우 치명적인 오류에 대해 알려줍니다. 윈도우 부팅 10 - "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다." 이 문제의 주요 원인과 이 문제를 해결할 수 있는 모든 방법을 배우게 됩니다.

입력 운영 체제 Windows 10 Microsoft는 치명적인 오류 화면(Blue Screen of Death)을 업데이트했습니다. 이제 PC는 오류 메시지가 표시된 후 1초 후에 재부팅되지 않고 사용자에게 해당 작업을 수행할 수 있는 권한을 요청하고 특정 오류 코드를 표시합니다. 덕분에 PC 사용자는 문제의 원인을 파악하고 문제 해결 방법을 빠르게 찾을 수 있습니다.

Windows 10의 죽음의 블루 스크린

이 오류는 무엇입니까?

"PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다" Windows 10의 치명적인 오류로 인해 사용자에게 표시되는 메시지입니다. 이 오류는 여러 가지 이유로 발생하며 단일 버그일 수도 있고 영구적인 문제일 수도 있습니다.

이전과 달리 Windows 버전, 10-ke에서 블루 스크린에는 문제 및 가능한 솔루션에 대한 설명이 포함된 Microsoft 웹 사이트의 페이지에 대한 직접 링크가 포함된 QR 코드도 표시됩니다. 덕분에 해당 문제에 직면한 사람이 현대 스마트폰, 그는 자신의 컴퓨터 문제를 빠르게 찾아 해결할 수 있습니다.

문제를 해결하는 방법

대부분의 경우 컴퓨터를 간단히 다시 시작하면 죽음의 블루 스크린을 제거하는 데 도움이 됩니다. 여러 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

  • "재설정" 버튼을 눌러 시스템 장치(데스크탑에 적합);
  • 어려운 방법 - 코드를 빼십시오(데스크탑용).
  • 전원 버튼을 3-5초 동안 누릅니다(데스크톱 및 랩톱의 경우).
  • 어려운 방법은 배터리를 제거하는 것입니다(노트북용).

시스템이 성공적으로 부팅되고 하루가 지나도 심각한 오류가 더 이상 나타나지 않으면 격리된 경우일 가능성이 높으므로 다른 조치를 취할 필요가 없습니다.

죽음의 블루 스크린이 반복되면 어떻게해야합니까?

"PC에 문제가 있습니다"라는 치명적인 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 그 모양은 하드웨어의 기술적 오작동과 OS의 소프트웨어 부분으로 인한 것일 수 있습니다.

다음과 같은 오류가 있는 경우 "중요한 프로세스가 종료되었습니다"(시스템의 기능을 위한 중요한 서비스의 운영 실패) 또는 "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(OS 커널의 보안/무결성을 확인할 때 발생하는 오류)는 소프트웨어이므로 대부분의 경우 수정이 어렵지 않습니다. 이것은 가장 흔한 두 가지 버그입니다.

그러기 위해서는 먼저 시스템을 점검해야 합니다. 바이러스 백신. 내장 Windows 10을 사용하거나 다른 것을 설치할 수 있지만 먼저 첫 번째 것을 비활성화하십시오.

2단계: 실행 시스템 복원마지막 포인트까지. OS를 이전 상태로 되돌리려면:

  • "Win + S"를 클릭하십시오.
  • "시스템 복원"을 입력하고 응용 프로그램을 실행하십시오.
  • 프로그램이 제공하는 지침을 따르십시오.
  • 오류가 발견되지 않은 날짜를 테이블에서 선택합니다.
  1. 다른 변형: 재건하다 시스템 파일 특별한 도구를 사용하여. 이렇게 하려면 관리자로 명령 프롬프트를 실행하고 " sfc /scannow". 확인 프로세스 중에 유틸리티에서 무언가를 요청하는 경우 동의해야 합니다.
  2. 당신은 또한 시도 할 수 있습니다 드라이버 업데이트장치. 확인 및 업데이트는 "장치 관리자"를 통해 수행됩니다. DriverPack Solution과 같은 대상 유틸리티를 사용할 수도 있습니다.
  3. 이러한 단계를 수행한 후에도 오류가 계속 발생하면 문제는 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다. 먼저 무결성을 확인해야합니다 파일 시스템, 우리는 " chkdsk /f" 명령줄에 표시하고 유틸리티가 제공하는 모든 것에 동의합니다.
  4. 그래도 안되면 램 문제일 가능성이 큽니다. 그녀는 확인해야합니다 멤테스트86, 문제 없이 공식 리소스에서 다운로드할 수 있습니다. 사용자는 이 프로그램으로 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 만들고 RAM에 읽기/쓰기 오류가 있는지 확인해야 합니다. 웹에서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침이 많이 있습니다. RAM이 손상된 경우 새 모듈을 구입해야 합니다.

결론

대부분의 경우 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다."라는 알림의 문제는 단일 문제이지만 시스템 파일의 무결성을 확인하는 데 문제가 없습니다. 오류를 방지하려면 크리티컬 프로세스 사망또는 KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, 항상 새로 적용해야 합니다. 윈도우 업데이트 10 그리고 팔로우 현재 버전바이러스 백신.

동안 윈도우 다운로드 10(또는 해당 설치)에서 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다."라는 메시지와 함께 죽음의 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 흔히 그렇듯이 시스템을 재부팅해도 아무 작업도 수행되지 않고 다음에 시스템을 시작할 때 오류가 다시 발생합니다. 아래에서 우리는 문제의 본질과 그것을 해결하기 위한 옵션을 분석할 것입니다.

이 오류가 WIN 10에 나타나는 이유

문제의 오류는 일반적으로 Windows OS를 다운로드하거나 설치할 때 발생합니다. 사용자는 갑자기 위에서 언급한 메시지가 포함된 화면에 BSoD, 오류의 기술 이름 및 네트워크에서 링크에 대한 QR 코드를 받습니다. 얼마 동안 시스템은 오류에 대한 기술 데이터를 수집하고 인터넷에 연결되어 있으면 추가 분석을 위해 지정된 데이터를 Microsoft로 보냅니다.

WIN 10의 Microsoft 통계에 따르면 이와 유사한 문제의 모든 경우의 약 70%가 잘못 작동하는 드라이버로 인해 발생합니다. 또 다른 10%는 하드웨어 문제(메모리, HDD, 과열), 나머지 20%는 다양한 대체 요인에 의해 발생합니다.

문제가 발생했음을 알리고 PC를 다시 시작하라는 메시지가 표시되는 기능 장애의 원인은 무엇입니까? 그 중 몇 가지가 있을 수 있습니다.

  • 잘못 작동하는 드라이버(특히 최근 설치 상황에서)
  • 손상된 시스템 파일;
  • 시스템 레지스트리가 손상되었습니다(레지스트리 파일이 System32 폴더에서 실수로 또는 의도적으로 삭제됨).
  • 시스템 과열(특히 의도적인 오버클럭으로 인해)
  • PC 메모리의 다양한 문제(메모리 스틱 오류, 작동 오류 등);
  • 바이러스 악성코드의 악성 활동
  • 하드 드라이브의 오류(불량 섹터)(특히 잘못된 PC 종료로 인한 경우).

"PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다"라는 오류가 발생한 후에도 일반적인 방법으로 시스템으로 부팅하거나 "안전 모드"를 사용할 수 있습니다. 가장 불행한 경우 시스템은 순환 재부팅 모드(BSoD - Reboot - BsoD)로 들어갑니다. 결과적으로 시스템 기능에 액세스할 수 없게 됩니다.

"PC에 문제가 발생했습니다" 기능 장애를 수정하는 방법

이 문제에 대한 해결책은 시스템을 안전 모드로 부팅할 수 있는지 여부에 따라 두 가지 주요 단계로 나뉩니다.

  1. 안전 모드로 들어가려면 PC를 다시 시작하고 로그인 화면에서 Shift 키를 길게 누릅니다.
  2. 그런 다음 "종료"- "다시 시작"을 선택하십시오.
  3. PC를 다시 시작한 후 옵션 선택 화면에서 "진단"을 선택합니다.
  4. 그런 다음 "고급 옵션".
  5. 그런 다음 "시작 옵션" 및 "다시 시작".

PC를 다시 시작한 후 옵션 목록에서 4를 눌러 안전 모드로 부팅하도록 선택하거나 5를 눌러 지원되는 안전 모드로 부팅하도록 선택합니다. 네트워크 드라이버. 그건 그렇고, 후자로 부팅한 다음 PC를 다시 시작하여 표준 방식으로, 때때로 "PC에 문제가 발생했습니다" 오류를 수정할 수 있습니다.

4 또는 5 다운로드 옵션 선택

따라서 안전 모드로 부팅했는지 여부에 따라 작업에 대한 추가 알고리즘을 구축해야 합니다.

안전 모드로 부팅이 가능한 경우 다음을 수행하십시오.

드라이버 업데이트

먼저 PC의 주요 구성 요소(그래픽 드라이버, 디스플레이 드라이버, 이더넷 드라이버 및 무선 어댑터)의 드라이버를 업데이트합니다. 구성 요소 개발자 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드합니다(네트워크 드라이버를 지원하는 안전 모드가 필요함). DriverPack Solution과 같은 도구를 사용하면 반자동 모드에서 최신 드라이버를 설치하여 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 최신 드라이버를 설치하면 컴퓨터에 문제가 있어 WIN 10을 다시 시작해야 한다는 오류가 수정되는 경우가 많습니다.

최근에 설치한 프로그램 제거

문제의 오류는 최근에 발생할 수도 있습니다. 설치된 애플리케이션장치 충돌 및 BSoD를 유발합니다. 최근에 설치한 프로그램 및 응용 프로그램을 표준 Windows 방식으로 제거하고 PC를 다시 시작한 후 블루 스크린이 나타나는지 확인합니다.

안전 모드에서 프로그램을 제거하려고 할 때 Windows 설치 서비스를 사용할 수 없다는 메시지가 표시되면 명령줄을 관리자로 실행하고 다음을 입력합니다.

REG 추가 "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "서비스"

그리고 엔터를 치세요. 그런 다음 다음을 입력합니다.

Enter 키를 누르고 제거를 시도하십시오. 원하는 프로그램다시.

메모리 덤프 설정 수정

  1. 안전 모드에서 Win+R을 누릅니다.
  2. 거기에 sysdm.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 열리는 시스템 속성 창에서 "고급" 탭을 선택하고 "시작 및 복구" 옵션 오른쪽에 있는 "설정"을 클릭합니다.
  4. "자동 재부팅 수행" 옵션의 선택을 취소하고 "디버깅 정보 쓰기" 상자에서 "전체 메모리 덤프" 옵션을 선택합니다.
  5. 하단의 "확인"을 클릭하고 시스템을 재부팅하면 "PC에 문제가 발생했습니다" 오류를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

시스템 파일의 무결성 확인

명령 프롬프트를 관리자로 실행하고 다음을 입력합니다.

Enter 키를 누릅니다. 확인이 완료될 때까지 기다리십시오.

PC에서 맬웨어 확인

이는 DoctorWeb Curate 및 PC에서 다양한 유형의 맬웨어를 제거하는 기타 효과적인 대안과 같은 입증된 유틸리티를 사용하는 데 도움이 됩니다.

PC 하드웨어 오버클러킹 도구 비활성화

PC의 프로세서나 그래픽 카드에 대해 다양한 오버클럭 도구를 사용하고 있다면 비활성화(삭제)를 권장합니다.

필요한 모든 Windows 10 업데이트 설치

Windows 10에서 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정, 업데이트 및 보안, 업데이트 확인을 차례로 선택합니다. 업데이트를 설치하고 PC를 다시 시작합니다.

안전 모드에서 부팅할 수 없음

안전 모드로 부팅할 수 없는 경우 "PC에 문제가 있습니다" WIN 10 오류를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

복구 도구 사용

구현을 위해 이 방법시스템으로 부팅하는 데 필요한 부팅 가능한 Windows 10 플래시 드라이브가 필요합니다. 설치 대신 "시스템 복원" 옵션을 선택하십시오.

그런 다음 "진단", "고급 옵션", "시스템 복원"으로 이동합니다.

계정을 선택하고(필요한 경우 암호 입력) 안정적인 복원 지점을 결정하고 시스템을 이전의 안정적인 상태로 롤백합니다.

레지스트리 파일을 복사하여 문제에 대한 메시지와 다시 시작해야 한다는 메시지를 해결하십시오.

시스템 복구 메뉴의 "고급 옵션"으로 이동하여 "명령 프롬프트"를 선택하십시오. 이를 사용하여 디렉토리로 이동합니다.

"기본", "SAM", "보안", "소프트웨어" 및 "시스템" 파일을 이전 디렉토리 "C"\Windows\System32\Config"에 복사합니다.

이 파일을 복사하기 전에 Config 폴더를 그대로 두십시오. 복사가 완료된 후 시스템을 재부팅하십시오.

SFC 기능 사용

에서도 이 모드명령줄을 다시 선택하고 다음을 입력합니다.

Enter 키를 누릅니다. 절차가 완료될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작하면 "컴퓨터에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다." 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.

WIN 10에서 오류를 수정하는 몇 가지 추가 방법

설명된 것 외에도 소프트웨어 방식다음과 같이 문제가 발생한 PC에서 오류를 해결할 수 있습니다.


결론

PC 화면에 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다"라는 오류 메시지가 나타나면 일반적으로 PC 하드웨어 구성 요소 및 해당 구성 요소를 제공하는 드라이버에 다양한 문제가 있음을 나타냅니다. 위에 나열된 일련의 팁을 따르면 PC에서 "컴퓨터에 문제가 발생했습니다" 오류가 해결됩니다.

여보세요.

사용자는 갑자기(경고 및 문서 저장 허용 없이) 발생하여 컴퓨터를 강제로 재부팅하는 OS 커널 오류 블루 스크린을 호출했습니다. 또한 데스크톱 PC와 랩톱 모두에서 발생할 수 있습니다. (그리고 Windows 10도 예외는 아니지만 이와 관련하여 시스템이 훨씬 더 안정되었습니다). 오류의 예는 아래 사진을 참조하십시오.

나는 그러한 실수가 "교활하다"는 점에 주목하지 않을 수 없습니다. 원인을 찾는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다(게다가 OS 부팅 단계에서 발생하여 수정되지 않을 수 있음).

이 기사에서는 블루 스크린의 가장 일반적인 원인과 이를 제거하는 방법에 대해 설명합니다. 이 메모는 초보 사용자를 위한 것입니다.

그래서, 주제에 ...

PC에 문제가 있어 다시 시작해야 합니다. / 유사한 오류의 예

블루 스크린의 원인과 할 수 있는 일

명백한 이유(오류 드라이버 설치, OS 업데이트 등)

분명히 말해서, 나는 당신의 행동 직후(그리고 당신이 그것을 알아차린) 오류를 일으킨 이유를 의미합니다. 예를 들어, 설정 새로운 프로그램- 블루스크린이 떴다 ⇒ 그 이유는 명확하다...👌 그런데, 절반 이상에서 블루스크린이 발생한다(모든 사람들이 그것에 주의를 기울이는 것은 아니다).

새 장비를 연결하고 해당 드라이버를 설치한 후 블루 스크린이 가장 자주 발생한다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 여기에는 일반적인 드라이버 업데이트와 Windows OS도 포함됩니다.

따라서 일부 프로그램/드라이버를 설치한 후 유사한 문제가 발생하면 이 소프트웨어를 제거하거나 이전 버전으로 교체합니다(이전 드라이버로 롤백). 그건 그렇고, 가장 자주 (내 관찰에 따르면) 비디오 카드 드라이버를 업데이트하고 설치할 때 문제가 발생합니다.

시스템을 복원하는 방법

결함이 있는 소프트웨어를 설치한 후 OS를 복원하는 가장 안정적인 옵션은 다음을 사용하는 것입니다. 복원 지점 (하지만 자동으로 생성됩니다. 다른 버전 OS, 이 옵션은 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.)

복구를 시작하려면(범용 방법):

  1. 언론 조합 승+R;
  2. 나타나는 창에 명령을 입력하십시오 스트루이확인을 클릭합니다.

다음으로 시스템 복원 기능이 시작되고 복원 지점이 있는 창이 나타납니다. (생성 날짜와 프로그램 설치 후 주의). 제 경우에는 세 개의 복원 지점이 있습니다(아래 스크린샷 참조).

일반적으로 복원 지점이 있는 경우 시스템을 그 중 하나로 롤백하면 대부분의 경우 이 지점에서 문제가 해결됩니다.

복원 지점이 없는 경우 수행할 작업:

  1. 최근에 설치된 소프트웨어를 수동으로 제거해 보십시오.
  2. 이것이 정상 모드에서 작동하지 않으면 시스템을 부팅하고 작업을 반복하십시오.
  3. 권장 사항을 사용하십시오.

이전 드라이버로 롤백하는 방법

1) 먼저 열어야 합니다.

3) 탭으로 이동 후 "운전사"버튼을 누릅니다.

불분명한 이유로: 오류가 갑자기 발생했습니다.

블루스크린이 갑자기 뜨는데 뚜렷한 이유 없이 항상 대처하기가 쉽지 않죠...

시작하려면 오류 코드, 문제 파일 등을 사진으로 찍어두거나 적어 두는 것이 좋습니다. (아래 내 예를 참조하십시오). 이 에러 코드(또는 특정 문제가 있는 파일) - 문제의 범위를 매우 크게 좁힐 수 있습니다(때로는 문제를 직접 가리킬 때도 있음).

VIDEO TDR FAILURE(오류가 있는 스크린샷)

오류를 쏠 시간이 없었다면, 즉 특별합니다. Windows에서 덤프를 보고 모든 최신 블루 스크린 오류를 찾을 수 있는 유틸리티입니다.

같은 내용이니 참고하세요 bsodstop.ru가능한 원인뿐만 아니라 해결책도 얻을 수 있습니다. 에 의해 적어도, 나는 이것으로 문제를 다루기 시작하는 것이 좋습니다 ...

오류 코드가 표시되지 않으면 몇 가지 단계를 시도하십시오.

블루 스크린으로 인해 Windows를 로드할 수 없는 경우

참고: 즉 Windows 로드가 시작될 때 즉시 나타납니다(바탕 화면이 나타나기 전).

이 블루 스크린 옵션은 가장 교활합니다. 준비되지 않은 사용자는 "시스템이 죽었다"는 느낌을 받고 아무것도 할 수 없습니다...👀

조언할 수 있는 것:

1) 치명적인 오류가 발생한 2-3번의 다운로드 실패 후 - 대부분의 경우 장치를 복원할 것인지 묻는 창이 나타납니다. 오류의 원인이 최근에 설치한 일부 소프트웨어와 관련된 경우 안전 모드로 부팅하고 제거하는 것이 좋습니다.

여기에서 시스템 복원을 시작할 수도 있습니다(복원 지점이 있는 경우 관련, 자세한 내용은 아래 참조).

돕기 위해!

안전 모드로 들어가는 방법 || 윈도우 7÷10 -

2) 복구 창이 나타나지 않으면 설치 플래시 드라이브()를 사용하여 PC/노트북을 부팅할 수 있습니다. 물론 이상적으로는 이미 가지고 있거나 빠르게 만들 수 있는 두 번째 PC가 있는 경우입니다.

참고: USB 플래시 드라이브에서 PC/노트북을 부팅하려면 (부팅 메뉴)를 사용해야 합니다...

시스템 복원 / Windows 10

그런 다음 시스템을 이전 작업 상태로 롤백하는 데 도움이 되는 마법사가 시작되어야 합니다(복원 지점이 있는 경우).

OS 부트 레코드를 복원해야 할 수도 있습니다(도움말은 아래 링크).

지침!

부팅 복구 윈도우 기록 10 -

비디오 카드에 드라이버를 다시 설치하는 방법 -

2) 게임 파일을 백신 프로그램으로 확인하고 다시 설치해 보십시오. 그래픽 설정을 변경합니다(안개, 작은 입자, v-sync, 다양한 필터 등 비활성화).

스트레스 테스트(장비가 부하에서 어떻게 작동하는지)

스트레스 테스트를 통해 CPU 및 비디오 카드의 실제 주파수, 온도, 시스템 안정성 확인, PC / 랩톱의 모든 약점을 파악할 수 있습니다. 종종 스트레스 테스트는 장치의 불안정한 작동 원인을 파악하는 유일한 방법입니다.

다양한 프로그램과 유틸리티에서 스트레스 테스트를 실행할 수 있습니다(테스트 대상에 따라 다름). 내 블로그에 AIDA 64에서 유사한 테스트를 수행하는 방법에 대한 지침이 있습니다. 권장합니다!

지침!

프로세서와 시스템 전체의 스트레스 테스트를 수행하는 방법, 주파수를 유지합니까, 과열이 있습니까(AIDA 64) -

비디오 카드 자체의 경우 AIDA 64 외에도 OCCT 및 FurMark 유틸리티를 테스트용으로 권장할 수 있습니다. (그런데 실제 성능을 평가하는 데 도움이 될 것입니다). 이들과 함께 작업하는 방법에 대한 정보는 아래 링크에 있는 지침을 참조하십시오.

돕기 위해!

비디오 카드 스트레스 테스트: 신뢰성 및 안정성 테스트 -

RAM 스틱 테스트

실행 여부와 상관없이 블루스크린이 저절로 발생하는 경우 설치된 프로그램, PC에 대한 일부 작업 - 그 이유는 RAM 막대일 수 있습니다. 그리고 치명적인 오류의 원인이 명확하지 않은 경우 테스트를 거치는 것이 좋습니다 ...

이것은 다음을 사용하여 수행할 수 있습니다. Windows 도구 (딸깍 하는 소리 승+R, 명령을 사용하십시오. mdsched) 및 독립 유틸리티(Memtest 86+). 물론 두 번째 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.

지침!

RAM 테스트: 확인 랜덤 액세스 메모리실수에 대해 -

메모리/유틸리티 Memtest 86+에 문제가 있습니다.

그건 그렇고, 나는 또한 고무 밴드와 브러시로 스트랩의 접점을 청소하는 것이 좋습니다(커넥터의 마더보드불면 불필요하지 않습니다). 여러 개의 스틱이 있는 경우 - 한 개로 컴퓨터를 시작합니다(바(또는 슬롯) 중 하나 때문에 블루 스크린 팝업...).

BIOS 설정 재설정

BIOS에는 변경되는 경우 컴퓨터가 안정적으로 작동하지 않을 수 있는 여러 설정이 있습니다. 예를 들어 옵션 중 하나는 드라이브 모드(AHCI, IDE)를 변경하거나 부팅 우선 순위를 변경하는 것입니다.

이러한 매개변수가 항상 수동으로 변경되는 것은 아니라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 배터리 방전이나 전원 공급 회로의 급증으로 인해 변경이 발생할 수 있습니다(이 경우 BIOS 펌웨어가 "종료"될 수 있음) (당신은 이것을 즉시 이해할 것입니다. 왜냐하면장치가 전혀 켜지지 않습니다!프로그래머의 서비스에서만 복원할 수 있습니다.)

주제에 대한 제안을 환영합니다 ...

어떤 이유로 (운영 체제 버전과의 호환성 부족, 다른 버전과 충돌하는) Windows에 드라이버를 설치하는 경우 소프트웨어등)이 제대로 작동하지 않으면 일반적으로 시스템 작동이 치명적인 STOP 오류(일명 "죽음의 블루 스크린" 또는 단순히 BSOD)와 함께 예기치 않게 종료됩니다.

오늘 우리는 오류를 수정하는 방법 중 하나를 살펴볼 것입니다. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, 발생 시 디스플레이에 다음 메시지가 나타납니다.

PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다.

원하는 경우 인터넷에서 이 오류 코드에 대한 정보를 검색할 수 있습니다. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(epfwwfp.sys).

메시지의 epfwwfp.sys 값은 이 오류를 일으킨 드라이버의 이름을 나타냅니다. 이름을 알고 잘못된 드라이버, 제거하기만 하면 됩니다(있는 경우 추가 설치 새로운 버전) 그러면 문제가 해결됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 수요일 부팅 윈도우 복구. 이렇게 하려면 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다. 운영체제 로딩 단계에서 오류가 발생하면 복구 환경으로 진입 ~ 할 수있다 ~을 통해 설치 디스크또는 .

2. 복구 환경에서 다음을 클릭합니다. 진단 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트. 명령줄 준비가 시작됩니다.

3. 관리자 계정을 선택하고 비밀번호를 입력하세요 계정.

다음 단계는 시스템이 설치된 파티션의 문자를 결정하는 것입니다. 이는 부트 환경의 디스크 파티션 문자가 실행 중인 시스템에서 사용되는 문자와 다르기 때문에 중요합니다.

4. 따라서 명령줄 창에서 다음 명령을 입력합니다. 메모장 Enter 키를 누릅니다. 메모장이 열리면 파일 -> 다른 이름으로 저장으로 이동합니다. 저장 디렉토리로 "이 PC"를 지정합니다. "탐색기"에서 드라이브와 드라이브에 할당된 문자를 볼 수 있습니다. 일반적으로 예약된 영역은 문자 C로 표시되고 일반적으로 사용자 파티션에 할당되는 문자 D는 시스템 파티션으로 표시됩니다. 우리의 경우 모든 것이 정확히 이와 같습니다. 운영 체제는 부팅 환경에서 문자 D가 할당된 파티션에 설치됩니다.

5. 이제 파일 탐색기와 메모장을 닫아 명령 프롬프트로 돌아갑니다. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < 제목 운전사> "

D:를 시스템 파티션 문자로 바꾸는 것을 잊지 마십시오.<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>실패한 드라이버의 이름을 입력하십시오(예: epfwwfp.sys).

6. 명령 프롬프트를 닫고 운영 체제를 부팅합니다.

이제 그 문제 드라이버제거되었으므로 죽음의 블루 스크린이 더 이상 발생하지 않습니다. 다음으로 업데이트된 버전의 드라이버를 설치해야 하지만 이를 위해서는 드라이버에 대해 자세히 알아야 합니다. 자세한 정보.

7. 사용자와 Microsoft 전문가가 만든 온라인 드라이버 카탈로그를 방문하십시오. 카탈로그 페이지에서 실패한 드라이버의 이름을 찾습니다. 우리의 경우 오류의 원인은 ESET 개인 방화벽 작동에 필요한 epfwwfp.sys 드라이버였습니다.

다음을 수행해야 합니다. 드라이버가 문제를 일으킨 프로그램/장치의 이름을 찾은 후 해당 제조업체/개발자의 웹사이트로 이동하여 최신 버전의 드라이버/프로그램이 있는 경우 다운로드하여 설치합니다.

좋은 하루 되세요!

일반적인 형태의 BSOD는 이전 운영 체제에 남아 있었습니다. Windows 10에서 이 치명적인 오류는 "PC에 오류가 발생하여 다시 시작해야 합니다."라는 메시지만 표시됩니다. 이 알림 뒤에는 오류 코드가 표시됩니다. 오늘은 수정하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 이 문제보편적인 방법.

PC로 작업하거나 전원을 켤 때 이 화면이 처음 나타나면 먼저 절차가 끝날 때까지 기다리는 것이 좋습니다(화면의 퍼센트 진행률). 그러면 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 문제가 사소한 일시적 오류와 관련된 경우 장치가 복구됩니다.

러시아어로 된 텍스트 뒤에는 상태 코드가 표시되며 일반적으로 Windows 7 이상에서 정상적인 BSOD가 나타날 때 원인을 식별하는 데 사용되었습니다. 구 버전 OS. 다시 작성하고 검색 엔진을 사용할 수 있습니다. 이러한 오류에 대한 솔루션은 당사 웹사이트에서도 찾을 수 있습니다.

따라서 정상적인 재부팅이 도움이되지 않았고 블루 스크린이 계속 나타납니다. 이 오류로 인해 운영 체제를 부팅할 수도 없으면 안전 모드로 들어가야 합니다. 이렇게 하려면 켤 때 F8 키를 누르고 적절한 항목을 선택합니다.

"컴퓨터 문제 해결" 항목을 선택하면 시스템 롤백 절차, 진단, 명령줄 열기 등을 실행할 수 있는 복구 환경이 열립니다. 부팅 시 안전 모드도 실패하는 경우 이 옵션을 사용하십시오.

평소에 안전 모드사용할 수 있는 복구 환경 명령줄. 도움을 받아 파일 시스템을 스캔해야 합니다. 유틸리티를 관리자로 실행하고 sfc /scannow 명령을 입력합니다. 분석이 완료될 때까지 기다리십시오. 발견된 문제는 자동으로 수정됩니다. 그런 다음 PC를 다시 시작하되 일반 모드로 둡니다. 블루 스크린이 시스템 파티션의 문제와 관련된 경우 이 절차를 통해 상황을 수정해야 합니다.

다음 단계는 악성 코드를 제거하는 것입니다. 파일 또는 프로그램 형태의 바이러스는 사용자의 운영 체제 및 개인 데이터를 손상시킬 수 있습니다. 활동 후에 Windows를 복원해야 할 수도 있지만 먼저 위협 요소를 제거해야 합니다. 따라서 먼저 일반 바이러스 백신으로 전체 컴퓨터를 검사하십시오. 보안 소프트웨어를 사용하지 않는 경우 다음 중 하나를 설치하십시오. 무료 프로그램 (카스퍼스키 무료, 360 Total Security 등).

그런 다음 독립 실행형 유틸리티로 컴퓨터를 검사하여 바이러스 백신이 탐지할 수 없는 위협을 제거해야 합니다. Dr.Web CureIt!, AdwCleaner 및 이와 유사한 응용 프로그램은 하드 드라이브에 남아 있는 바이러스를 제거하는 데 도움이 됩니다.

"장치 관리자"를 열고 하드웨어를 확인하는 것을 잊지 마십시오. 장치 목록에는 식별되지 않은 장치 또는 위치가 포함되어서는 안 됩니다. 느낌표. 또한 모든 주변 장치를 분리하고 PC를 다시 시작하십시오.

검사점을 사용하여 상태를 되돌리면 컴퓨터의 마지막 안정적인 구성 당시의 시스템 설정을 복원할 수 있습니다. "복구" 섹션의 제어판을 통해 이 절차를 시작할 수 있습니다. OS가 켜지지 않으면 F8 키와 "컴퓨터 문제 해결" 섹션을 사용하여 고급 옵션을 열고 표시된 항목을 선택합니다.

선택하기만 하면 됩니다 검문소날짜와 시간으로 선택한 다음 절차가 끝날 때까지 기다립니다. 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다.

다른 모든 방법이 실패하면 재설정을 수행해야 합니다. 모든 파일을 삭제하거나 하드 드라이브에 개인 데이터를 저장할 수 있습니다. 나머지 절차는 다음과 같습니다. 완전한 재설치. Windows, 복구 환경 또는 부팅 디스크를 통해 프로세스를 시작할 수 있습니다.

비디오 지시

비디오 자습서를 본 후에는 블루 스크린에서 Windows 10을 제거하는 주제에 대한 모든 필요한 정보를 받게 됩니다.

결론

따라서 모든 사용자가 사용할 수 있는 효과적인 BSOD 수정 사항에 대해 알려 드렸습니다. 설명된 옵션이 도움이 되지 않으면 진단을 위해 전문가에게 문의해야 합니다. 오류는 결함이 있는 하드 드라이브 또는 RAM과 관련이 있을 수 있습니다.

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