Apple 하드웨어 테스트 el capitan이 시작되지 않습니다. Apple 진단을 사용하는 방법

오늘날에는 테스트 및 진단을 위한 유틸리티가 많이 있습니다. 개인용 컴퓨터. 그리고 그들 모두가 문제 해결을 위해서만 생성되는 것은 아닙니다. 일부 기존 애플리케이션"약한" 장소를 식별하는 데 도움이 되며 번호를 제공할 수도 있습니다. 유용한 팁. TechTool Pro라는 유틸리티가 그 중 하나입니다.

TechTool Pro는 다양한 기능과 좋은 인터페이스. 이 때문에 초보자와 고급 사용자 모두 사용할 수 있습니다.

TechTool Pro의 주요 작업 중 하나는 테스트입니다. 하드 드라이브맥. 이 유틸리티를 사용하면 드라이브에서 잘못된 파티션을 검색하고, 액세스 권한을 복원하고, SMART 테스트를 수행하고, 볼륨을 복제할 수 있습니다.

그러나 모니터링에 대한 TechTool Pro의 기능 하드 상태디스크가 완료되지 않았습니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 Apple 컴퓨터의 다른 구성 요소를 테스트할 수도 있습니다. 예를 들어, 쿨러의 작동을 확인하고, 랜덤 액세스 메모리, 모니터 등

요약하면 TechTool Pro는 진단 프로그램의 전체 무기고를 대체할 수 있는 강력한 응용 프로그램이라고 말할 수 있습니다. 그러나이 유틸리티에는 가격이라는 중요한 단점이 있습니다. 최신 버전프로그램 비용은 $99.99입니다. 에서 TechTool을 구입할 수 있습니다.

가장 간단한 방법 Mac에 하드웨어 문제가 있는지 알아보려면 Apple Hardware Functional Test 또는 Apple 진단을 실행하십시오. 예, 대부분의 Apple 기술 사용자는 오작동을 경험하지 않지만 드라이브 손상, 메모리 오류, 불안정한 그래픽 또는 마더보드와 같은 문제가 때때로 발생합니다. 다양한 종류의 하드웨어 결함이 있습니다.

좋은 소식은 Apple Hardware Functional Test를 통해 하드웨어 오류가 있는지 쉽게 확인할 수 있다는 것입니다. Apple 하드웨어 기능 테스트는 2013년 6월 이전에 제조된 기기에서만 실행할 수 있습니다. 최신 모델에서는 Apple 진단이 로드됩니다.

프로그램은 약간 다르지만 기능은 동일합니다. 장비 테스트는 모두 동일합니다. 애플 컴퓨터, iMac이든 MacBook이든, 맥북 프로, 맥북 에어, 맥 미니또는 Mac Pro 버전 운영 체제또한 중요하지 않습니다.

Mac 하드웨어 진단을 실행하는 방법:

1 단계: Mac을 전원에 연결합니다.

2 단계: 모두 비활성화 외부 장치디스플레이, 키보드 및 마우스를 제외하고.

3단계: Mac을 껐다가 다시 전원 버튼을 누르면 컴퓨터가 켜집니다.

4단계: 회색 부팅 화면*이 나타날 때까지 키보드의 "D" 키를 길게 누릅니다.

일반 로딩 화면 대신 진행률 표시줄이 나타날 때까지 "D"를 계속 누르고 있습니다.

  • Mac이 Apple Hardware Functional Test 모드로 부팅되면 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • Mac에서 Apple 진단을 로드하는 경우 진행률 표시줄 또는 언어 선택 화면이 표시됩니다.

5단계: "하드웨어 기능 테스트"의 경우 "고급 테스트 수행"을 체크하고 "테스트"를 클릭합니다. Apple 진단의 경우 Mac이 검사를 마칠 때까지 기다립니다.

진단 도구는 발견된 문제를 알려줍니다.

  • 오류가 발견되면 Mac에 하드웨어 문제가 있는 것입니다.
  • 오류가 발견되지 않으면 컴퓨터 하드웨어는 정상이며 컴퓨터에 문제가 있을 수 있습니다. 소프트웨어. 이 경우해야 할 일 지원데이터를 삭제하고 Mac OS X을 다시 설치하십시오.

*Apple 진단 프로그램을 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 Option + D를 눌러 온라인으로 테스트를 다운로드하십시오.

테스트 중 오작동이 발견되면 모니터에 표시된 오류 코드 및 기타 세부 정보를 기록해 두십시오. 기술 지원에 문의할 때 도움이 됩니다. 을위한 맥 컴퓨터 support.apple.com의 Apple 진단에 도움말 오류 코드가 있습니다.

아래 예는 Apple Hardware Functional Test가 SATA 인터페이스에 문제를 발견하고 "4HDD /11/40000000: SATA(0,0)" 오류 코드를 반환했음을 보여줍니다. 이것은 하드 드라이브 오류를 나타냅니다.

Mac에 문제가 있고 보증 기간이 남아 있는 경우 Apple 공인 담당자에게 문의해야 합니다. 일부 오류는 RAM이나 하드 드라이브를 교체하여 스스로 제거할 수 있지만 케이스가 보증 기간 내에 있는 경우 인증된 것처럼 걱정할 필요가 없습니다. 서비스 센터 Apple은 귀하의 컴퓨터를 무료로 수리할 의무가 있습니다.

보증이 만료된 경우 직접 문제를 해결할 수 있지만 이 방법은 기술에 정통한 사용자에게만 적합합니다.

하드웨어 오류와 소프트웨어 오류를 구별하는 것은 매우 쉽습니다. 손상된 하드웨어 문제는 운영 체제를 다시 설치하여 해결할 수 없지만 소프트웨어 문제는 대부분 사라집니다. 일부 소프트웨어 자체가 올바르게 작동하지 않으며 이러한 문제는 특정 응용 프로그램을 사용할 때만 나타납니다.

Mac에 비정상적인 기술 문제가 발생하면 다음을 사용할 수 있습니다. 애플 진단원인을 찾아 해결하기까지 합니다.

Apple 진단은 시스템이 아니라 기기 자체와 관련된 문제를 감지하기 위해 여러 테스트를 실행합니다. 포트 고장, 배터리 불량, 디스플레이 문제 등이 될 수 있습니다.

이 프로그램은 본질적으로 환생입니다 애플 프로그램하드웨어 테스트. Apple 진단은 최신 Mac용이며 2013 및 이전 모델은 Apple Hardware Test를 사용합니다. 이전 프로그램은 더 많은 정보를 표시하고 진단은 더 간결합니다. 그러나 두 프로그램 모두 동일한 방식으로 작동하며 Mac 부품의 문제를 식별하고 수정하는 데 유용합니다.

Mac에서 Apple 진단을 여는 것은 매우 간단합니다. 시동 시 키보드 단축키를 누르기만 하면 됩니다. 이에 대해 더 자세히 설명합니다.

진단 프로그램을 여는 방법사과


다양한 문제에 대한 다양한 메시지가 있을 수 있습니다. 어떻게 해야 할지 모르겠다면 Apple 지원에 문의하거나 전문가에게 문의하세요.

Apple 진단이 모든 문제를 감지하지 못할 수 있으며 이 경우 남은 유일한 방법은 즉시 전문가의 도움을 받는 것입니다. 이러한 문제에는 컴퓨터가 주기적으로 시작되지 않거나 반대로 저절로 꺼지는 경우가 포함됩니다. 또한 프로그램은 액체와의 접촉으로 인한 손상을 포함하여 장치의 물리적 손상을 감지하지 않습니다.

Apple 진단은 완벽하지는 않지만 Mac, iMac, MacBook, MacBook Pro 등의 기술 문제 해결을 시작하기에 좋은 곳입니다.

시작하다 진단사과가로 질러 인터넷

Apple 진단은 시동 중에 Option + D 키를 눌러 인터넷을 통해 실행할 수도 있습니다. 이 과정은 더 오래 걸리며 이전 방법과 더 이상 차이가 없습니다.

진단 코드로 수행할 작업사과?

프로그램이 문제를 감지하면 코드를 제공하고 간단한 설명. Apple 참조 코드 사이트에서 코드를 확인하면 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 그곳에서 당신의 문제에 대해 더 많이 배우게 될 것입니다.

기술적 문제를 해결하는 다른 방법

Apple 진단은 매우 유용하지만 모든 문제를 해결하지는 못합니다. 다음을 시도할 수 있습니다.

  • Apple 진단 테스트를 실행하고 원하는 만큼 반복합니다.
  • 시스템 관리 컨트롤러를 재설정합니다.
  • Apple 지원에 문의하거나 전문가에게 문의하십시오.

기술적인 문제는 자주 발생하지 않으며 대부분 해결할 수 있습니다. 이러한 문제의 대부분은 무상수리를 받을 수 있는 보증에 포함됩니다.

Apple 뉴스를 놓치지 마세요. Telegram 채널과 다음을 구독하십시오. 유튜브 채널.

복잡성에 관계없이 모든 장치는 새로운 문제를 신속하게 추적하고 초기 단계에서 제때 제거하고 재발을 방지하기 위해 정기적인 검사가 필요합니다. Mac(데스크톱 및 모바일 모두)이 안정성으로 유명하다는 사실에도 불구하고 때때로 사용을 방지해야 합니다. Mac OS X에는 소프트웨어 및 하드웨어 수준 모두에서 시스템 전체 및 개별 응용 프로그램의 작동에 영향을 줄 수 있는 다양한 설정과 임시 요소가 포함되어 있습니다. 우리는 오늘 기사에서 이것에 대해 이야기 할 것입니다.

어떤 경우에도 아래 팁 중 일부를 사용해서는 안 된다는 점을 즉시 경고하고 싶습니다. 그 중 일부는 명백한 문제에만 권장됩니다.

철분 예방

사용자에 의한 하드웨어 방지는 PRAM 및 PMU 설정, 데이터 작업으로 구성됩니다. 부팅 볼륨디스크 및 파티션 테이블 구조. 적절한 사용자 기술과 Mac 조립 및 분해 경험이 있다면 정기적으로 내부 먼지를 청소해야 합니다.

  • 기본 디스크 파티션 확인

컴퓨터를 다시 시작하지만 평소와 같이 부팅하지 않고 복구 디스크 또는 다른 부팅 가능한 볼륨(설치 DVD, 백업 사본주요 섹션 등). 부팅 프로세스 중(설치 DVD 사용 시) 또는 전체 부팅 후 다음을 실행합니다. 디스크 유틸리티시스템이 있는 주 파티션을 선택한 후 모든 것이 구조에 맞는지 확인하기 위해 디스크 검사를 수행합니다. 파일 시스템디스크. 일반 모드로 부팅해도 동일한 확인이 가능하지만, 다른 매체로 부팅할 경우 확인 효율이 약간 높아집니다.

  • 애플 하드웨어 테스트

모든 Mac에는 하드웨어의 오류 테스트를 위한 공식 도구도 있습니다. Apple Hardware Test라고 하며 다음과 같은 다양한 위치에서 찾을 수 있습니다.

  • 설치 디스크 Mac과 함께 제공된 Mac OS X(Leopard 10.5.4 또는 이전 버전과 함께 구입한 경우)
  • Mac과 함께 제공된 소프트웨어 디스크(Mac에 Mac OS X 10.5.5-10.6.8이 사전 설치된 경우)
  • 복구 파티션 또는 인터넷(Mac이 OS X Lion과 함께 판매된 경우)

Mac 모델에 따라 테스트 실행 방식도 변경될 수 있습니다. 일반적으로 테스트에 들어가려면 전원을 켤 때 D 키를 누르고 있어야 합니다(재부팅할 때가 아닙니다!) Apple Hardware Test가 디스크의 복구 파티션에 있는 경우 Command + D 조합을 사용하세요.

D 키를 사용해도 아무 변화가 없으면 드라이브에 DVD가 있는 상태로 컴퓨터가 켜져 있는 동안 Mac과 함께 제공된 디스크를 넣고 누르고 있습니다.

Apple Hardware Test에서 오류가 발견되면 해당 코드를 기억하는 것이 매우 중요합니다. 이는 기술 지원팀과 통신할 때 유용합니다.

부팅할 다른 미디어가 없고 다시 한 번 문제가 있는 경우 디스크 유틸리티나도 원하지 않습니다. 그러면 Mac을 다음으로 부팅할 수 있습니다. 안전 모드. 이 모드좋은 점은 무엇보다도 이러한 시작과 함께 여러 시스템 유지 관리 절차가 시작되고 디스크에 오류가 있는지 강제로 검사된다는 것입니다. 원래 Mac을 안전 모드로 부팅하려면 사용자가 부팅하는 동안 키를 누르고 있으면 됩니다. 옮기다 , Hackintosh를 사용하는 경우 플래그로 부팅 -엑스 .

  • PRAM 재설정

PRAM은 Mac OS X용으로 제공하기 위해 운영 체제 및 장치의 일부 설정을 저장하는 매개변수 임의 액세스 메모리입니다. 빠른 액세스그들에게. 설정의 수와 이름은 컴퓨터 유형과 연결된 장치 및 드라이브에 따라 다릅니다. 그러나 거의 항상 비디오 및 모니터 설정(재생 빈도 및 화면 해상도, 색상 수 등), 디스크의 시작 볼륨에 대한 정보, 스피커 볼륨 세트, 마지막 커널 패닉에 대한 데이터가 저장됩니다.

경우에 따라 PRAM을 재설정하면 발생한 특정 문제에 대처하는 데 도움이 됩니다. PRAM을 지우려면 컴퓨터를 시작할 때 키를 누르고 있으면 충분합니다. 명령+옵션+P+R (회색 화면이 나타나기 전에 누를 시간이 있어야 함) Mac이 부팅되고 Mac OS X 환영 소리가 들릴 때까지 손을 놓지 마십시오.

Mac에 RAID 어레이가 설정되어 있는 경우 PRAM을 재설정한 후 컴퓨터가 올바르게 부팅되지 않을 수 있습니다. 이 경우 키를 누른 상태에서 부팅을 시도해야 합니다. 옵션 시작할 시스템을 선택하는 화면으로 이동하고 이것이 도움이 되지 않으면 키를 누른 상태에서 Mac을 재시동합니다. 명령+옵션+쉬프트+삭제 .

  • SMC 재설정

SMC 모듈은 일반적으로 다음 위치에 있는 컴퓨터 칩입니다. 마더보드컴퓨터 전원의 모든 측면을 관리하는 책임이 있습니다. 하드 드라이브의 회전 속도, 절전 모드 활성화 및 비활성화, 충전, 절전 모드에서 연결된 장치의 영향을 제어합니다. 절전 모드, 배터리로 실행할 때 컴퓨터를 켤 수 없는 문제 및 기타 전원 관련 문제가 있는 경우 SMC 설정을 재설정하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. SMC를 재설정하는 프로세스는 Mac마다 약간씩 다르기 때문에 특히 Mac을 재설정하는 방법에 대한 지침은 모든 것이 자세히 설명되어 있는 Apple 기술 자료를 참조하십시오. 예를 들어 다음은 MacBook Air 및 Mac Mini용 SMC를 재설정하는 절차입니다.

  1. MacBook을 끄고 모든 케이블을 분리하십시오.
  2. 네트워크 어댑터 케이블을 연결하십시오.
  3. 키를 길게 누릅니다. 컨트롤+시프트+옵션 키보드의 왼쪽(즉, 왼쪽)에 있는 다음 전원 버튼도 길게 누릅니다.
  4. 5초 후 모든 버튼에서 손을 떼고 전원 버튼을 다시 누릅니다.

  1. 전원 코드를 포함하여 컴퓨터에서 모든 케이블을 분리합니다.
  2. 10초 동안 기다립니다.
  3. 컴퓨터 뒷면의 전원 버튼을 누른 상태에서 전원 코드를 연결합니다.
  4. 전원 버튼을 놓습니다.
  5. 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 켭니다.
  • Mac 먼지 제거

이 절차는 Mac 분해 및 재조립에 대한 약간의 경험과 연습이 필요합니다. 명백한 복잡성에도 불구하고 Mac은 다른 전자 장비와 마찬가지로 우수한 집진기이기 때문에 케이스 및 컴퓨터 구성 요소의 냉각 부족과의 싸움에서 작업이 크게 도움이 될 수 있습니다. 물론 모든 Mac이 쉽게 분해되는 것은 아닙니다. iFixit 포털에서 이것이 어떻게 수행되고 얼마나 어려운지 알 수 있습니다.

그러나 자신의 능력에 자신이 없다면 서비스 센터에서 Mac을 먼지에서 청소하는 것이 좋습니다.

시스템 예방

시스템 방지는 파일 및 폴더에 대한 권한 상태 확인, 다양한 캐시 정리 및 기타 쓰레기 정리에 있습니다.

  • 권리의 확인 및 회복

파일 및 폴더에 대한 액세스 권한을 확인하고 필요한 경우 복원하는 것이 적절하지 않을 수 있습니다. 이렇게 하려면 기본 부팅 파티션에서 일반 모드로 부팅하고 다시 실행하십시오. 디스크 유틸리티, 여기서 우리는 위의 작업을 수행합니다.

  • Mac OS X 자동 청소 시스템의 예정에 없던 출시

Mac OS X은 매우 스마트한 시스템이며 자체적으로 다양한 임시 파일과 기타 쓰레기를 정리하는 자체 청소 시스템이 내장되어 있습니다. 모든 것이 잘 될 것이지만 한 가지 문제가 있습니다. 자동 청소 시스템은 운 좋게도 러시아 사용자의 컴퓨터가 꺼지는 엄격하게 정의된 시간에 시작됩니다. 이 문제를 해결하고 자체 청소 프로세스를 시작하는 방법은 터미널 작업에 관한 기사 중 하나에 자세히 설명되어 있습니다.

  • Mac OS X에서 확장 프로그램 및 시스템 캐시 지우기

~에 가능한 문제시스템 확장을 청소하면 드라이버에 도움이 될 수 있으며 시스템 캐시를 지우면 시스템이 보다 자유롭게 "숨쉬는" 데 도움이 됩니다. 뒤에 상세 설명청소 과정에서 터미널 작업에 대한 앞서 언급한 문서를 참조할 수도 있습니다.

운영 체제 방지에 대한 마지막 마무리는 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. Mac을 처음 청소한 후 부팅하는 데 오랜 시간이 걸리더라도 놀라지 마십시오. 이는 정상적인 현상입니다. 컴퓨터를 다시 부팅하면 정상적으로 부팅됩니다.

또는 시스템 방지를 위해 크게 촉진하는 다양한 특수 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 이 과정작업을 제거하고 단말기, 디스크 유틸리티및 기타 무서운 초보자 앱. 우리는 이미 우리 사이트 페이지에서 그러한 프로그램, 예를 들어 또는에 대해 두 번 이상 이야기했습니다.

Mac을 질서 정연하게 유지하고 정기적으로 관리하면 수년간의 완벽한 작업으로 보답할 것입니다.)

관련 출판물