Apple 하드웨어 기능 테스트가 실행되지 않습니다. 명령줄을 사용하여 macOS에서 진단 정보 수집

오늘날에는 테스트 및 진단을 위한 유틸리티가 많이 있습니다. 개인용 컴퓨터. 또한 모든 항목이 문제 해결을 위해서만 생성되는 것은 아닙니다. 일부 기존 애플리케이션"약한" 영역을 식별하는 데 도움이 되며 다양한 정보를 제공할 수도 있습니다. 유용한 팁. TechTool Pro라는 유틸리티가 이러한 유틸리티 중 하나입니다.

TechTool Pro는 Apple 컴퓨터를 테스트하는 데 널리 사용되는 유틸리티로, 광범위한 기능과 쾌적한 인터페이스. 덕분에 초보자와 고급 사용자 모두 사용할 수 있습니다.

TechTool Pro의 주요 작업 중 하나는 테스트입니다. 하드 드라이브맥. 이 유틸리티를 사용하면 드라이브에서 잘못된 파티션을 검색하고, 액세스 권한을 복원하고, SMART 테스트를 수행하고, 볼륨을 복제할 수 있습니다.

그러나 TechTool Pro의 모니터링 기능은 하드 상태디스크가 부족하지 않습니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 Apple 컴퓨터의 다른 구성 요소도 테스트할 수 있습니다. 예를 들어, 쿨러의 작동을 확인하고, 랜덤 액세스 메모리, 모니터 등

요약하자면, TechTool Pro는 전체 진단 프로그램을 대체할 수 있는 강력한 애플리케이션입니다. 그러나이 유틸리티에는 가격이라는 한 가지 중요한 단점이 있습니다. 최신 버전프로그램 비용은 $99.99입니다. TechTool은 에서 구입할 수 있습니다.

아시다시피 Apple은 정리에 많은 관심을 기울이고 있습니다. 유지보증 기간 동안 장치를 수리합니다. MacBook의 보증 기간이 만료된 경우 수리 비용이 많이 들 수 있습니다. 사소한 문제로 인해 수백 달러가 청구될 수도 있습니다.

그러므로 우리가 스스로 해결할 수 있는 문제를 살펴보겠습니다. 여기 다 모았습니다 중요한 정보 DIY 맥북 수리. 사용자에게도 도움이 될 것입니다. 데스크톱 컴퓨터맥.

시작하기 전에: 백업

MacBook에 문제가 발생하기 시작했고 이를 처리할 계획이라면 진행하기 전에 다음을 생성하십시오. 백업 복사본모든 중요한 정보.

나는 당신이 이미 사용하는 방법을 알고 있기를 바랍니다 타임 머신. 이 유틸리티를 사용하여 외장 드라이브나 온라인 저장소에 Mac의 복사본을 생성하세요. 좋습니다. MacBook 문제 해결 및 수정을 시작해 보겠습니다.

1. 업데이트 다운로드 및 바이러스 검사

첫 번째 단계에서는 설치가 완료되었는지 확인하세요. 현재 버전소프트웨어. 최신 업데이트 다운로드 운영 체제, 애플리케이션, 구성요소 펌웨어... 절대적으로 모든 것입니다. 달리다 앱 스토어'업데이트' 섹션으로 이동하세요. 어떤 사람들에게는 소프트웨어 제품업데이트가 준비되었습니다. 설치하세요.

App Store를 통하지 않고 일부 프로그램을 설치한 경우 각 프로그램을 별도로 실행하고 업데이트할 준비가 되었는지 확인하세요.

프로그램을 업데이트한 후 바이러스 백신 검사를 실행하여(바이러스 백신 업데이트 후) 컴퓨터에 문제를 일으킬 수 있는 바이러스나 기타 맬웨어가 없는지 확인하십시오. Adware Mdic과 같은 프로그램을 사용하여 애드웨어를 검색하고 제거할 수도 있습니다. 이를 위해 MacKeeper를 사용하지 마십시오.

많은 사용자는 여전히 어둠 속에 살고 있으며 바이러스가 Mac을 위협하지 않는다고 믿습니다. 그러나 상황은 오랫동안 바뀌었고 광고를 표시하는 원치 않는 프로그램이 시스템에 쉽게 설치될 수 있습니다.

업데이트 및 바이러스 검사를 마친 후 컴퓨터를 다시 시작하세요. 문제없이 작동될 가능성이 있습니다.

2. MacBook 진단

Mac에서 문제가 지속되면 원인을 찾아야 합니다. 먼저 문제의 범주(소프트웨어 또는 하드웨어)를 결정해야 합니다. 하드웨어를 확인하려면 Apple Diagnostics(또는 Apple 하드웨어 테스트, 컴퓨터의 수명에 따라 다름). 이를 위해 다음 알고리즘을 사용합니다.

  1. MacBook을 끄고 모든 주변 장치를 연결 해제하십시오(네트워크 어댑터, 마우스, 키보드 및 이더넷 커넥터 제외).
  2. Apple Diagnostics 로드가 시작될 때까지 D 키를 누르고 있습니다.
  3. 언어를 선택하고 Enter 버튼을 누르세요.
  4. Mac이 2013년 이전에 출시된 경우 "확장 테스트 수행"을 선택하고 "테스트"를 클릭하세요.

컴퓨터 하드웨어 진단 절차가 시작됩니다. 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 인내심을 가지세요. 진단이 완료되면 발견된 하드웨어 문제에 대한 정보가 포함된 표가 화면에 나타납니다. 이 모든 내용을 어딘가에 기록하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

OS X에 내장된 디스크 유틸리티를 사용하면 다음과 관련된 여러 가지 문제를 감지할 수 있습니다. 파일 시스템, 특히 액세스 권한과 관련된 경우 더욱 그렇습니다.

이러한 진단 도구로 아무 것도 찾지 못하면 대체 방법을 사용해야 합니다. "Mac OS X의 문제 격리"를 살펴보세요 - Apple이 편집한 이 문서에서 좋은 조언, 컴퓨터 문제의 원인을 찾는 데 도움이 됩니다. 이를 발견한 후 MacBook 수리를 위한 추가 전략을 직접 이해하거나 주제별 포럼에서 관련 정보를 찾아야 합니다.

Mac의 전체 기능을 복원하는 방법을 여전히 모르신다면 계속 읽어보세요.

3. 문제가 있는 프로그램

더 간단한 것부터 시작해 보겠습니다. 일반적으로 소프트웨어 문제는 더 저렴하고 빠르게 해결됩니다.

접근 권한 수정

잘못된 권한으로 인해 설명하기 어려운 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 대부분의 경우 문제를 해결하면 엄청나게 복잡해 보이는 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. 디스크 유틸리티(응용 프로그램 -> 기타)를 실행하고 “권한 확인” 버튼을 클릭하세요.

유틸리티는 수정을 권장하는 액세스 권한이 있는 여러 개체를 거의 확실히 찾을 것입니다. 작업이 완료되면 '접근권한 수정' 버튼을 클릭하세요. 수정 사항 목록이 충분히 큰 경우 이 절차는 몇 분 정도 걸립니다. 지금은 긴장을 풀고 커피 한 잔을 마셔도 됩니다.

PRAM 및 SMC 재설정

시스템 랜덤 액세스 메모리(PRAM)와 시스템 관리 컨트롤러(SMC)는 Mac에서 많은 중요한 작업을 담당합니다. PRAM을 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 컴퓨터를 끄십시오.
  2. 컴퓨터의 전원 버튼을 누릅니다.
  3. 회색 화면이 나타나기 전에 Command, Option, P, R 버튼을 동시에 누르십시오.
  4. 컴퓨터 부팅 소리가 다시 들릴 때까지 이 버튼을 누르고 있습니다.
  5. 이제 버튼을 놓습니다.

SMC 재설정은 사용 중인 컴퓨터 유형에 따라 다릅니다. 탈착식 배터리가 장착된 MacBook의 경우:

  1. 컴퓨터를 끄십시오.
  2. 장애를 입히다 네트워크 어댑터영양물 섭취.
  3. 배터리를 제거하세요.
  4. 전원 버튼을 5초 동안 길게 누릅니다.
  5. 배터리를 다시 삽입하세요.
  6. 컴퓨터를 켜십시오.

고정식 배터리가 장착된 MacBook의 경우:

  1. 컴퓨터를 끄십시오.
  2. AC 전원 어댑터를 연결합니다.
  3. 내장 키보드에서 동시에 Shift 버튼, 왼쪽의 컨트롤 및 옵션과 전원 버튼.
  4. Shift, Control, Option을 동시에 놓습니다.
  5. 컴퓨터를 켜십시오.

Mac Pro, iMac의 경우 인텔 프로세서, Intel 기반 Mac Mini 또는 Intel 기반 Xserve:

  1. 컴퓨터를 끄십시오.
  2. 전원 코드를 뽑으세요.
  3. 15초 동안 기다리십시오.
  4. 전원 코드를 연결하세요.
  5. 컴퓨터를 켜십시오.

문제가 있는 프로그램 제거

여전히 MacBook이 제대로 작동하지 않고 특정 프로그램이 문제를 일으키는 것으로 의심된다면 해당 프로그램을 제거한 후 컴퓨터가 더 잘 작동하는지 확인하십시오. 이것이 정확히 일어난 일이라면 설치해 보세요. 이 프로그램다시. 때로는 이것이 MacBook을 수리하기 위해 해야 할 전부입니다. 문제가 지속되면 몇 가지를 더 시도해 보십시오.

OS X 재설치

우리는 단호한 조치를 취하고 있습니다. 때로는 운영 체제에 심각한 문제가 발생하는데, 이는 다시 설치해야만 해결할 수 있습니다. 이것이 기사 시작 부분에서 Mac을 백업한 이유입니다.

OS X Yosemite가 설치되어 있는 경우(이미 Mac을 업데이트한 경우) 다음을 수행하십시오.

  1. MacBook을 다시 시작하십시오.
  2. 회색 화면이 나타나면 Command + R을 길게 누르세요.
  3. "OS X 설치"를 선택하는 옵션이 나타납니다.
  4. 화면의 지시를 따르십시오.
  5. 운영 체제가 다시 설치됩니다. 문제가 사라지는지 확인하세요.

4. 하드웨어 문제

MacBook에 하드웨어 문제가 있어서 직접 고치고 싶다면, 다음과 같은 온라인 리소스를 사용해야 합니다. 유용한 정보. Apple Diagnostics 또는 Apple Hardware Test의 정보를 출발점으로 삼아야 합니다(물론, 이 유틸리티가 시작되고 컴퓨터 디스플레이가 작동하는 경우). 때로는 하드웨어 문제를 진단하는 것이 매우 어려울 수 있으며 전문적인 기술과 도구가 필요할 수 있습니다.

정보 수집

MacBook 하드웨어 수리를 시작하기 전에 잘 준비하고 필요한 정보를 수집해야 합니다. Mac 수리에 관한 자료는 인터넷에 꽤 많이 있습니다. iFixIt, Instructables 및 YouTube로 시작하는 것이 좋습니다. MacBook 케이스를 분해하기 전에 지침을 주의 깊게 읽거나 시청하고 필요한 모든 것이 갖추어져 있는지 확인하십시오.

맥북 수리 도구

안타깝게도 Apple 노트북을 수리하려면 기존 홈 키트에 포함되지 않은 도구가 필요합니다. iFixIt 온라인 상점과 지역 하드웨어 시장에서 똑똑한 드라이버, 납땜 도구, 특수 키트 등 필요한 거의 모든 것을 찾을 수 있습니다.

필요한 수리 도구를 Amazon 및 eBay에서 검색할 수도 있습니다. 후자의 경우 가격이 여러분을 즐겁게 놀라게 할 수 있습니다(그러나 배송 비용은 아마도 꽤 많은 비용이 들 것입니다). 중고 도구는 한두 대의 컴퓨터를 수리한 후에도 기능을 잃을 가능성이 없습니다.

예비 부품을 구할 수 있는 곳

eBay에서는 도구뿐만 아니라 마더보드부터 디스플레이까지 MacBook용 예비 부품도 찾을 수 있습니다. 결함이 있는 Mac을 저렴하게 구입할 수도 있습니다. 수리할 수 있는 작동 부품이 많이 있습니다. iFixIt은 Mac 부품도 판매합니다.

구매하기 전에 이것이 정확히 필요한 부품인지 수백 번 확인하십시오. 비호환성 문제로부터 자신을 보호하세요. 이 부분의 이름이 정확히 무엇인지 확실하지 않은 경우 MacBook에서 Apple 메뉴(화면 왼쪽 상단) -> 이 Mac 정보 -> 시스템 보고서로 이동하여 설명을 찾으세요. 필수 구성 요소(물론 컴퓨터가 켜져 있는 경우)

일하러 가다!

무엇을 해야 할지 알고 도구와 필요한 예비 부품을 준비했다면 이제 MacBook 수리를 시작할 차례입니다. 필요한 지침을 다시 읽으십시오. 감전 위험으로부터 자신을 보호하고 진행하십시오.

인내심을 가지십시오. 수리하다 현대 컴퓨터- 매우 섬세한 작업으로, 작고 깨지기 쉬운 부품이 많으며, 그 중 일부는 정전기 방전으로 인해 돌이킬 수 없을 정도로 손상될 수 있습니다. 배터리와 마이크로회로를 다룰 때는 각별히 주의하십시오.

아니면 서비스센터로 갈까요?

MacBook을 수리하는 데에는 시간과 인내가 필요하고 때로는 많은 비용이 들지만 결과적으로 컴퓨터의 기능이 회복되고 자존감이 높아집니다.

속을 파헤치고 싶은 경우에만 심각한 수리를 수행하는 것이 좋습니다. 전자 기기. Mac의 심각한 하드웨어 문제를 여러 번 해결한 후 선택 그룹으로 이동하게 됩니다.

그러나 우리 대부분의 경우 심각한 Mac 수리는 적절한 교육을 받은 전문가에게 맡겨야 합니다. 관련 강좌를 직접 수강해 볼 수도 있습니다. 그러나 그것은 당신에게 단순해 보이지 않을 것입니다. 따라서 대부분의 사용자는 MacBook 수리를 전문가에게 맡깁니다. 예, 귀하는 더 많은 돈을 지불하게 되지만 자격을 갖춘 도움을 받게 될 것입니다.

어떤 상황에서 컴퓨터를 직접 수리할 준비가 되셨나요? 그리고 언제 자격을 갖춘 사람에게 수리를 맡기고 싶으십니까? 댓글로 여러분의 의견을 공유해 보세요.

하드웨어 문제를 검색할 때 서비스 센터의 도움을 피하는 가장 쉬운 방법(모든 서비스 센터가 좋은 평판을 자랑할 수는 없음)은 내장된 Mac 진단 방법을 사용하는 것입니다. 이 자료에서는 "Apple 하드웨어 기능 테스트" 및 "Apple 진단"을 실행하고 사용하는 방법을 설명합니다.

표준 진단 도구를 사용하면 하드웨어 결함(하드 드라이브 문제, 솔리드 스테이트 드라이브, 램, GPU, 마더보드 및 기타 하드웨어 구석구석). 어떻게 해야 하나요?

어떤 Mac에서 어떤 유틸리티를 사용하나요?

Mac 모델(MacBook, iMac, 맥 미니또는 Mac Pro) 및 제조 연도에 따라 운영 체제에는 하드웨어 자가 진단을 위한 유틸리티가 포함되어 있습니다. 2013년 6월 이전에 제조된 컴퓨터에서는 AHT(Apple Hardware Test)라고 하며 그 이후에는 Apple 진단이라고 합니다.

유틸리티를 실행하기 전에 모든 주변 장치(포함)를 분리했는지 확인하십시오. 광학 드라이브, 그러한 고대가 여전히 존재하는 경우) 키보드, 마우스, 디스플레이 및 이더넷 어댑터는 제외됩니다. OS X Lion 이상의 일부 버전에서는 AHT의 인터넷 버전을 실행하려면 이더넷이나 Wi-Fi가 필요할 수 있습니다. 오프라인과 크게 다르지 않습니다.

AHT를 사용하려면 MacBook을 전원에 연결하십시오.

키보드 단축키 목록

마우스가 없으면 다음 단축키가 유용합니다.

  • 옵션(⌥) + D: 인터넷으로 진단을 실행합니다.
  • Command(⌘) + G: 작업 시작;
  • Command(⌘) + L: 언어 목록을 표시합니다.
  • Command(⌘) + R: 테스트를 다시 실행합니다.

Apple Hardware Test 또는 Apple Diagnostics를 어떻게 사용합니까?

참고: Apple 하드웨어 기능 테스트와 Apple 진단은 동일하게 작동합니다. 유일한 주의 사항은 Apple Diagnostics를 실행하려면 활성 인터넷 연결이 필요하며 인터페이스가 훨씬 더 예쁘다는 것입니다.

1. Mac이 켜져 있는 경우 Mac을 켜거나 다시 시작합니다.

2. 전원을 켜는 동안 회색 부팅 화면이 나타날 때까지 "D" 키를 길게 누른 다음 AHT 구성이 완료될 때까지 몇 분 정도 기다립니다. 로딩하는 동안 다음 아이콘이 표시됩니다:

3. 이제 언어를 선택하고 오른쪽에 있는 버튼을 누릅니다. (마우스가 컴퓨터에 연결되어 있지 않은 경우 화살표를 사용하여 언어를 선택하고 "Enter" 키를 눌러 입력합니다.)

4. ANT 콘솔이 부팅된 후 실행하려는 테스트 중 하나를 선택하십시오.

주요 테스트— "테스트" 버튼을 누르거나 T 또는 "Enter" 키를 누릅니다.

전체 테스트— "테스트" 버튼 아래에서 "고급 테스트 실행" 확인란을 선택합니다.

확인이 완료되면 콘솔 오른쪽 하단에 있는 창에 결과가 표시됩니다.

ANT 유틸리티를 종료하려면 창 하단에 있는 "다시 시작" 또는 "끄기" 버튼을 클릭하세요.

결과는 무엇을 말합니까?

테스트 중에 하드웨어 문제가 감지되면 오류 및 일부 설명 세부 정보를 볼 준비를 하십시오.

Apple 기술 포럼에서 AHT 오류를 해독할 수 있으며 일반적으로 Apple 가젯 문제에 대한 해결책을 찾을 때 먼저 해당 포럼으로 이동하는 것이 좋습니다. 사실, 최소한 사전을 가지고 영어에 대한 지식이 필요합니다.

Apple Diagnostics 오류 코드와 그 해석을 볼 수 있습니다.

어떤 경우에도 서비스 센터에서 수리를 피할 수 없다면 Apple 장비만을 전문으로 인증받은 전문가에게만 문의하실 것을 적극 권장합니다. 저렴하지는 않지만 새 장치를 구입하는 것이 훨씬 더 비쌉니다. "Vasya 삼촌의"지하실 작업장을 완전히 잊어 버리는 것이 좋습니다. Apple 기기를 수리하려면 매우 세심한 접근 방식과 고급 기술이 필요합니다.

yabilk의 자료를 기반으로 함

가장 많은 것 중 하나 간단한 방법 Apple 하드웨어 테스트 또는 Apple 진단을 실행하여 Mac에 하드웨어 문제가 있는지 알아보세요. 예, 대부분의 Apple 장비 사용자는 오작동을 경험하지 않지만 때때로 드라이브 손상, 메모리 오류, 불안정한 그래픽 또는 문제가 발생합니다. 마더보드. 하드웨어 결함에는 다양한 유형이 있습니다.

좋은 소식은 Apple Hardware Functional Test를 사용하면 하드웨어 문제가 있는지 쉽게 확인할 수 있다는 것입니다. Apple 하드웨어 기능 테스트는 2013년 6월 이전에 출시된 장치에서만 실행할 수 있다는 점을 기억해 둘 필요가 있습니다. 최신 모델에는 Apple Diagnostics가 로드됩니다.

프로그램은 약간 다르지만 기능은 동일합니다. 장비 테스트는 누구에게나 동일합니다. 애플 컴퓨터, 아이맥, 맥북, 맥북 프로, 맥북 에어, Mac mini 또는 Mac Pro에서는 운영 체제 버전도 중요하지 않습니다.

Mac 하드웨어를 진단하는 방법:

1 단계: Mac을 전원에 연결합니다.

2 단계: 모두 비활성화 외부 장치디스플레이, 키보드, 마우스는 제외됩니다.

3단계: Mac을 끄고 전원 버튼을 다시 누르면 컴퓨터가 켜집니다.

4단계: 회색 로딩 화면*이 나타날 때까지 키보드의 "D" 키를 길게 누릅니다.

일반 로딩 화면 대신 진행 표시줄이 나타날 때까지 "D"를 계속 누르고 있습니다.

  • Mac이 Apple Hardware Test 모드로 부팅되면 화면에 아이콘이 나타납니다.
  • Mac에서 Apple 진단을 로드하면 진행률 표시줄이나 언어 선택 화면이 표시됩니다.

5단계: "하드웨어 기능 테스트"의 경우 "고급 테스트 수행" 확인란을 선택하고 "테스트"를 클릭합니다. Apple 진단의 경우 Mac에서 검사가 완료될 때까지 기다립니다.

진단 도구는 발견된 결함을 알려줍니다.

  • 오류가 감지되면 Mac에 하드웨어 문제가 있는 것입니다.
  • 오류가 발견되지 않으면 컴퓨터 하드웨어가 제대로 작동하고 있는 것이며 시스템에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 소프트웨어. 이 경우에는 다음을 수행해야 합니다. 지원데이터를 삭제하고 Mac OS X를 다시 설치하세요.

*Apple Diagnostics를 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 Option + D를 눌러 온라인으로 테스트를 다운로드하십시오.

테스트 중 오작동이 감지되면 모니터에 표시된 오류 코드 및 기타 세부 정보를 기록해 두십시오. 이는 기술 지원에 문의할 때 도움이 될 것입니다. 을 위한 맥 컴퓨터 support.apple.com의 Apple Diagnostics에는 오류 코드 참조가 있습니다.

아래 예는 "Apple Hardware Functional Test"가 SATA 인터페이스 문제를 감지하고 오류 코드 "4HDD /11/40000000: SATA(0,0)"를 반환했음을 보여줍니다. 이는 하드 드라이브에 결함이 있음을 의미합니다.

Mac에 문제가 있고 보증 기간이 아직 남아 있는 경우 Apple 담당자에게 문의해야 합니다. 일부 오류는 RAM이나 하드 드라이브를 교체하면 스스로 제거할 수 있지만 케이스의 보증 기간이 지나면 걱정할 필요가 없습니다. 서비스 센터 Apple은 무료 컴퓨터 수리를 수행해야 합니다.

보증이 만료된 경우 문제를 직접 해결할 수 있지만 이 방법은 기술에 정통한 사용자에게만 적합합니다.

하드웨어 결함과 소프트웨어 결함을 구별하는 것은 매우 쉽습니다. 손상된 하드웨어 문제는 운영 체제를 다시 설치해도 해결할 수 없지만 소프트웨어 문제는 사라질 가능성이 높습니다. 일부 소프트웨어 자체는 올바르게 작동하지 않으며 이러한 문제는 특정 응용 프로그램을 사용할 때만 나타납니다.

모든 Mac 컴퓨터 소유자가 내장 하드웨어 테스트가 있다는 사실을 아는 것은 아닙니다.

진단 도구는 드라이브, RAM, 비디오 카드 또는 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마더보드서비스센터 방문도 없이

어떤 Mac에 이 유틸리티가 있나요?

2013년 중반 이전에 제조된 Mac 컴퓨터에서는 진단 도구라는 이름이 사용되었습니다. "애플 하드웨어 테스트".

2013년 중반부터 Apple 하드웨어 테스트~로 교체되다 Apple 진단, 유틸리티가 작동하려면 Wi-Fi 또는 이더넷을 통한 네트워크 연결이 필요합니다.

필요할 때

Mac이 이유 없이 결함이 발생하기 시작하거나, 정지되거나, 많은 부하 없이 오랫동안 생각하거나, 매우 뜨거워지거나, 단순히 켜지지 않는 경우, 이 테스트를 실행해야 합니다.

예를 들어, 컴퓨터를 떨어뜨렸거나 장치가 물에 젖은 후 등 기계적 고장이 의심되는 경우 장비를 확인하는 것이 유용합니다.

하드웨어 진단을 실행하는 방법

컴퓨터가 익숙한 범위 내에 있는지 확인하십시오. Wi-Fi 네트워크또는 케이블로 연결됩니다. 노트북을 사용하는 경우 충전기에 연결하세요.

Apple Hardware Test 또는 Apple Diagnostics를 실행하려면 다음이 필요합니다.

1. Mac을 켜거나 다시 시작하고, 전원을 켜는 동안 버튼을 길게 누르세요. 키보드에서.

2. 선택하다 원하는 언어유용.

3. 유틸리티가 완료될 때까지 기다립니다. 일반적으로 프로세스는 몇 분 정도 걸립니다.

보고서에는 오류 코드(있는 경우)와 간략한 설명이 표시됩니다.

문제가 무엇인지 이해하는 방법

에러 코드 "ADP000"문제가 없음을 나타냅니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 정상적으로 작업할 수 있습니다. 다른 코드는 하드웨어 문제를 나타냅니다.

모든 코드의 디코딩과 후속 조치는 Apple 웹사이트에 자세히 설명되어 있습니다.

이 모든 것이 왜 필요한가요?

세심한 독자라면 대부분의 경우 문제를 해결하기 위해 서비스 센터를 방문하는 것이 권장되며 누구도 값비싼 Mac을 스스로 만지작거리고 싶어하지 않는다는 점을 알게 될 것입니다.

그렇다면 왜 진단을 수행하고 오작동의 원인을 파악해야 합니까?

첫째로
, 집에서 업그레이드한 후 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 RAM 바를 설치했는데 파손되었습니다. 서비스 센터에 갈 필요가 없습니다. 메모리를 꺼내서 다른 메모리로 교체했습니다.

둘째, 오래된 포트나 커넥터가 파손된 경우 간단히 사용할 수 없습니다. 예를 들어, 실패한 Thunderbolt는 마더보드를 교체해야 할 수 있으며 이는 수리 비용이 많이 듭니다. 오래된 Mac 사용자는 오히려 대체 방법사이.

제삼, 서비스 센터에 방문하시면 이 테스트를 통해 얻은 정보로 무장하실 수 있습니다. 수리공이 값비싼 수리를 위해 돈을 뜯어내려는 것을 방지하려면 고장의 원인을 아는 것이 좋습니다.

⭐ 유용한 정보를 제공해 주신 re:Store에게 감사드립니다.

평가해주세요.

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