Проверить подключен ли роуминг велком. Отпуск

При поездке за границу важно позаботиться о том, чтобы оставаться на связи. Для этого можно подключить роуминг Велком, чтобы была возможность совершать и принимать международные звонки на мобильном телефоне. Услуга платная, поэтому рекомендуется предварительно ознакомиться с тарифами. Далее подробно рассмотрим, как подключить роуминг на Велкоме.

Подключение роуминга на Велкоме

Чтобы самостоятельно подключить роуминг на Велкоме, можно выбрать один из удобных способов. Активировать услугу можно через интернет, при обращении в офис оператора Велком и с помощью специальной USSD-команды. Прежде чем выполнять подключение, рекомендуется пополнить баланс и убедиться в том, что на нем хватит средств для оплаты услуги. Также следует определиться, какой именно вид опции необходим.

Как подключать услуги с помощью команды и СМС:

• Для активации международных звонков нужно воспользоваться USSD-запросом. Набрать нужно следующую команду: *141*3*1# и нажать на клавишу вызова.
• Включать международный роуминг можно с помощью следующего запроса: *141*3*1# и клавиша вызова.
• Чтобы активировать SMS-роуминг потребуется отправить сообщение на номер 411, написав ключевое слово roam. Ничего кроме этого писать не потребуется.

Есть возможность самостоятельно управлять услугами Велком, воспользовавшись личным кабинетом. Для этого нужно перейти на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете. Если ранее вы не пользовались сервисом, тогда предварительно потребуется зарегистрироваться. Для этого нужно указать номер телефона, пройти идентификацию через SMS и придумать пароль. После этого можно пользоваться услугами сайта, подключать и отключать опции.

Помимо этого, чтобы подключить услугу роуминг на Велкоме, можно обратиться в офис оператора Велком. С собой следует иметь удостоверение личности, чтобы можно было пройти процедуру. Если захотите совершать вызовы на все направления, находясь в роуминге Velcom, тогда нужно подключить опцию Международные звонки. Все звонки будут выполняться по роуминговым тарифам.

Тарифы Velcom

Если интересует подключение роуминга на Велком, предварительно следует ознакомиться с тарифами. Стоимость услуг зависит от страны, в которой вы находитесь, и от тарифного плана. Также цена на разные функции отличается. Например, исходящие звонки из Германии в Беларусь могут обойтись в 3,13 рубля. Чтобы отправить СМС-сообщение, придется заплатить 0,25 рубля.

Важно! Цена может отличаться в зависимости от колебания курса валют, поэтому вся информация носит справочный характер.

Велком обращает внимание на то, что списание средств в роуминге осуществляется тогда, когда поступает информация об использованных услугах от зарубежного оператора. Именно по этой причине конечная сумма может быть выставлена позже.
Следует учесть, что входящие вызовы по роумингу Велком платные, тарифицируются они по 1 минуте. Если человек не подключит услугу «Международные звонки», тогда сможет общаться только в пределах страны пребывания. Также не будет возможности отправлять СМС даже в Беларусь.

Проверка баланса в роуминге

Если вы решили включить на номере роуминг, тогда потребуется следить за своим балансом. Существует несколько способов узнать остаток средств на счету. Как уже говорилось, не всегда деньги списываются сразу после использования услуги, поэтому цифра может со временем измениться.

Для того чтобы узнать баланс, потребуется выполнить следующие действия:

• USSD-запрос. Для этого нужно набрать *100#. Интересующие сведения сразу появятся на экране телефона. USSD в роуминге работает в сетях тех операторов, которые поддерживают подобную функцию. Если запрос не удалось выполнить, тогда стоит использовать другие способы.
• Через интернет. Проверить свой баланс можно в режиме онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт Велком и войти в личный кабинет. Следует выбрать пункт в меню «Персональная информация», где и будут присутствовать интересующие сведения.
• Функция «Баланс по SMS». Нужно отправить сообщение со словом Баланс на номер 411 (Велком). Стоить функция будет в зависимости от тарифа.
• Звонок мобильному оператору Velcom. Не самый выгодный вариант, потому как придется оплачивать стоимость вызова по тарифу роуминга. Набрать можно номер: +375 29 600 04 10. Справочная служба ответит на интересующие вопросы.
• Если вы достаточно самостоятельны, тогда проще будет отправить запрос или через интернет получить необходимые сведения. Когда своими силами справиться не удается, придется получать информацию через оператора Велком или СМС, оплачивая функцию по роуминговым тарифам.

Пополнение баланса

При использовании СМС-роуминга Велком или международных вызовов, потребуется пополнять счет. Деньги должны быть на балансе еще перед тем, как опция будет подключаться. Чтобы положить средства на счет, можно использовать карту экспресс-оплаты. Для этого нужно будет ввести 14-значный код, указанный на карточке, отправив СМС на номер 411.

Важно! Можно пополнить баланс через систему интернет-платежей. Она доступна на официальном сайте оператора Велком, потребуется лишь выбрать удобный способ пополнения.

Также можно пополнить баланс со своей банковской карты. Для удобства можно подключить СМС-банкинг, чтобы при помощи сообщения оплачивать опции мобильного оператора Велком.

Легче всего через сайт настраивать роуминг и пополнять счет, но обязательно нужно иметь доступ в интернет. На официальном сервисе мобильного оператора можно отключать услуги, в которых вы больше не нуждаетесь. Прежде чем выбрать любую опцию, важно ознакомиться с ее условиями, чтобы позже не столкнуться с неприятными моментами. Роуминг является выгодным вариантом для путешественников, но перед подключением обязательно нужно ознакомиться с тарифным планом.

Море, песок, селфи с пляжа, фото на фоне туристических достопримечательностей - совсем скоро в каждом инстаграме!

Если вы тоже планируете радовать своих подписчиков красивыми картинками заграничного отдыха, да и вообще хотели бы оставаться на связи с «внешним миром», наша статья вам очень пригодится: в ней мы поговорим о том, как сделать это легко и с удовольствием.

СОВЕТ ПЕРВЫЙ: заранее убедитесь, что услуга у вас подключена.

Знаете ли вы, что услугу «Международный роуминг» можно подключить один раз, а использовать при необходимости? Кстати, подключается услуга абсолютно бесплатно.

Доступные способы подключения:

Для успешной активации услуги необходимо находиться в сети velcom и иметь на счету не менее 5 рублей (для тех, кто обслуживается с предоплатой).

Абоненты ПРИВЕТ могут активировать «Международный роуминг» по USSD *126*1*4# или в личном кабинете.

Всем абонентам velcom, у которых подключена услуга «Международный роуминг» или «SMS-роуминг», при потреблении в роуминге более 20 МБ трафика отправляется SMS-уведомление об объеме израсходованного интернет-трафика, что позволяет им контролировать свои расходы на интернет.

СОВЕТ ВТОРОЙ: как сэкономить в роуминге на интернете?

Пакет «500 МБ» за 29 рублей в рамках – спецпредложение от velcom к летнему сезону 2018 года – доступен в . Предоставляется абонентам при наличии подключенных услуг «Международный роуминг» или «SMS-роуминг» , а также «Мобильный интернет» и не имеет ограничений по скорости.

Подключение доступно:

• по USSD *141*3*2*3*4# ;
• в личном кабинете на сайте ;
• на специальной интернет-странице в браузере мобильного устройства.

Контролировать расход трафика в рамках пакета легко и просто: подсчет мегабайт ведется в онлайн-режиме, а проверить дату окончания действия услуги можно с помощью USSD-запроса *141*3*2*3#.

Трафик пакета можно использовать в течение 7 суток, включая день подключения услуги, поэтому подключение на территории Беларуси рекомендуется делать непосредственно перед выездом за пределы страны.

По истечении 7 суток неизрасходованный трафик обнуляется.

Услуга предоставляются в сетях предпочтительных роуминг-партнеров.

Со списком сетей вы можете ознакомиться с помощью USSD *141*3*2*4# . Скачать список стран полностью можно в png или pdf .

СОВЕТ ТРЕТИЙ: как сэкономить в роуминге на звонках и SMS?

Подключение доступно:

• по USSD *141*3*2*3# ;
• в личном кабинете на сайте ;
• в приложении после прохождения регистрации через мобильный интернет velcom;

Подключение возможно в случае наличия услуги «Международный роуминг».

В роуминге действует поминутная тарификация. После окончания включенных минут и SMS трафик тарифицируется по роуминговым тарифам согласно тарифному плану абонента.

Услуги предоставляются в сетях предпочтительных роуминг-партнеров. Со списком сетей вы можете ознакомиться с помощью USSD *141*3*2*4# . Скачать список стран полностью можно .

СОВЕТ ЧЕТВЕРТЫЙ: как выбрать необходимого оператора по роумингу?

Знаете ли вы, что поиск мобильной сети в роуминге можно осуществлять в ручном или автоматическом режиме? Если при пересечении границы регистрация не произошла автоматически, можно воспользоваться поиском сети вручную: для этого в меню «Сети» или «Выбор сотовой сети» выберите из списка название оператора, услугами которого вы хотите воспользоваться.

Такие страны как Польша, Литва, Латвия, Австрия, Германия, Италия являются одним из самых популярных направлений туризма для абонентов velcom. Учитывая эту тенденцию и понимая необходимость для клиентов всегда быть на связи, velcom предлагает оптимальные цены на роуминг в соседних странах.

СОВЕТ ПЯТЫЙ: как проверить баланс/остаток трафика в роуминге?

Существуют различные способы контролировать свои расходы на мобильную связь даже во время нахождения в роуминге.

Баланс можно узнать:

Срок действия назначенных услуг «Роуминг.Бизнес» и «Роуминг.Экстра» – с помощью USSD *141*2*3*2#;

Остаток интернет-трафика пакета 500 МБ услуги «Роуминг.Онлайн» – с помощью USSD *100*12#;

• Список сетей предпочтительных роуминг-партнеров – с помощью USSD *141*3*2*4# .

Пополнить баланс можно на сайте velcom , а также при помощи услуг: или интернет-банкинг .

СОВЕТ СЕДЬМОЙ: как правильно набирать номер телефона при звонке в роуминге ?

Если вы хотите совершить звонок в пределах страны пребывания или в любую другую страну, наберите: + – код страны – код города (или код мобильной сети) – номер абонента. Чтобы позвонить в Беларусь, находясь в роуминге, наберите: +375 – код города (или код мобильной сети) – номер абонента. Не забудьте подключить услугу «Международный звонок» по USSD *141*3*1# или в личном кабинете, иначе звонки будут доступны только в пределах страны пребывания.

Предположим, находясь в роуминге, вам нужно срочно связаться со справочно-информационной службой velcom. Что делать – ведь привычный короткий номер 411 недоступен?

Также следует помнить:

· Выезжая за границу, вы должны знать, что входящие и исходящие звонки в роуминге будут платными, независимо от тарифного плана. Тарификация звонков в роуминге осуществляется поминутно.
· Собираясь за границу, отключите все виды мобильной переадресации (в том числе и на голосовую почту). Это позволит уберечь себя от дополнительных расходов, т. к. эта услуга оплачивается дважды: как за входящий, так и за исходящий вызов (по роуминговым тарифам).
· На приграничной территории Беларуси рекомендуется выбрать сеть velcom в ручном режиме. Это позволит избежать регистрации в сети зарубежного оператора и тарификации звонков по роуминговым тарифам.
· При нахождении в роуминге минуты, интернет-трафик и SMS/MMS-сообщения, включенные в абонентскую плату, не расходуются. Весь объем использованного интернет-трафика округляется и оплачивается в соответствии с тарифами на услугу «Международный интернет-роуминг».

СОВЕТ ДЕВЯТЫЙ : как минимизировать начисления за интернет-трафик в роуминге?

Несколько секретов от velcom:

• перед поездкой проверьте, чтобы услуги «Мобильный интернет» и «ММS» работали корректно;
• все приложения, работающие в автоматическом режиме (например, e-mail-клиент), отключены или переведены в режим работы «по запросу»;
• вы уже за границей и обнаружили, что роуминг не включен? Если у вас есть доступ в личный кабинет, вы сможете подключить . Однако лучше и спокойнее позаботиться о подключении услуги заранее;
• стоимость и тарификация мобильного интернета в роуминге – по 10 или 50 Кбайт – зависят от тарифных планов абонентов и стран, в которых они используют услуги мобильного интернета. Тарификация в рамках пакета 500 MБ – по 1 Kбайт.

Сегодня международный роуминг velcom поддерживается в 528 сетях в 188 странах и территориях. Количество сетей операторов и стран по 3G-роумингу – 301 сеть в 129 странах и территориях.

Разбираемся, во сколько обойдется интернет, звонки и смс и что нужно сделать еще до поездки

Изменить размер текста: A A

Смс-роуминг: позвонить не получится, но сообщения приходить будут

Оптимальный вариант, если ни перезваниваться, ни сидеть в интернете вы не собираетесь. Во-первых, вы будете на связи и сможете оповещать близких, что все в порядке. Во-вторых, вам будут приходить сообщения об операциях с вашей банковской картой, если у вас подключено смс -оповещение. И, в-третьих, смс часто нужны, чтобы подключиться к wi-fi, например, в аэропорту.

Как правило, чтобы подключить смс-роуминг, перед поездкой нужно отправить сообщение на определенный номер (уточните у оператора). Стоимость эсэмэсок будет зависеть от того, в какой стране вы находитесь, к какому мобильному оператору подключились и в какую страну отправляете сообщение.

Оплачивать придется не только исходящие сообщения, но и входящие (то есть те, которые отправляют вам). Правда, обойдутся они дешевле.

Для сравнения мы выбрали четыре страны-соседки, в которые белорусы нередко отправляются на отдых или по работе, и сравнили, во сколько обойдется отправка сообщения клиентам двух крупнейших мобильных операторов.

ЦЕНА ВОПРОСА

Подключение: 3 руб. 81 коп.

Стоимость сообщения: отправить эсэмэску в Беларусь из России или Украины будет стоить от 21 до 44 коп. (в зависимости от оператора), а из Литвы или Польши - 48 коп.

Подключение: 2 руб. 83 коп.

Стоимость сообщения: сообщение в Беларусь из России стоит от 19 до 65 коп. (в зависимости от оператора), из Украины - от 19 до 58 коп., из Литвы - 44 коп., а из Польши - 44 - 45 коп.

Подключение: бесплатно (но отдельной услуги смс-роуминга у оператора нет, обычный роуминг доступен всем по умолчанию)

Стоимость сообщения: 18 коп.

Обычный роуминг: плата не только за исходящие, но и за входящие звонки

При подключении услуги "Международный роуминг" автоматически устанавливается запрет на использование в роуминге всех типов абонентских переадресаций по условиям: если не отвечает, занято, недоступен. Запрет не распространяется на безусловную переадресацию. Для восстановления работы переадресаций в роуминге используйте USSD-запрос (в пределах Республики Беларусь) *117# и клавиша вызова ;

Соблюдение этих правил сделает вашу поездку удачной и сохранит вам хорошее настроение во время пребывания за границей.

Тарифы

Подробную информацию о роуминговых тарифах можно получить в отделе обслуживания клиентов либо на специальной странице сайта.

Проверить доступность услуг в роуминге в сети конкретного оператора можно.

С 1 июля стоимость роуминга в Евросоюзе усилиями Еврокомиссия снижена. Еще одно падение стоимости ожидается в 2014 году, а к 2015 году роуминг в этой зоне и вовсе станет бесплатным. По крайней мере, Европейская комиссия обещает сделать все возможное, чтобы это произошло. Не будем припоминать пословицу о том, сколько ждут обещанного – на дворе 2013 год и звонки за рубежом все еще стоят денег. И немалых. Причем, порой, настолько, что некоторые путешественники за сердце хватаются, увидев после путешествия сумму отрицательного баланса на счете своего мобильного телефона.

Грамотно разговаривать по телефону за рубежом – это тоже наука. И мы попробуем сегодня разобраться в ее азах.

Роуминг: классический вариант

Турист неискушенный, оправляясь за рубеж, в первую очередь подумает о своих, родных белорусских операторах . Их у нас в стране не так много, всего три – МТС, velcom, life. Учитывая тот факт, что многие сегодня пользуются услугами сразу двух операторов – в связи с рабочей необходимостью или по личной инициативе, – можно выбрать того из них, услуги которого выгоднее. А чтобы определить, кто же из операторов больше любит своих клиентов, нужно зайти на сайт или позвонить оператору. Что мы, собственно, и сделали.

Отправляясь в путешествие, вы наверняка знаете, в какую из стран держите путь. Информация о тарифах роуминг-партнеров, работающих в стране вашего назначения, находится в свободном доступе – только выбирай. Для наглядности сравним тарифы партнеров наших операторов для ближайшей к нам европейской страны – Польши.

Для абонентов life самыми выгодными партнерами, согласно таблице тарифов, являются Orange и P4. Исходящее СМС здесь стоит 1,200 белорусских рублей, а минута звонка – 4,320 белорусских рублей. Самые «вкусные» тарифы из предложенных.

Международные вызовы в life подключены автоматически, поэтому при пересечении границы нужно будет выбрать сеть в режиме ручной регистрации. У партнеров есть свои обозначения на экране (например, для P4 – PL-06, PLAY или Р4), одно из них и нужно будет выбрать. Помните, что при пользовании голосовыми услугами в сутки life будет снимать 2,760 белорусских рублей.

ВНИМАНИЕ! До пересечения границы дезактивируйте переадресацию на своем телефоне, а также отключите прием MMS-сообщений и передачу данных или переведите из автоматического в режим ручного управления – «по запросу». Эти действия позволят вам значительно сэкономить деньги и гарантируют то, что вы не будете после недоумевать, откуда взялась задолженность в 250,000 белорусских рублей, если вы всего две минуты звонили из Варшавы.

Почему это нужно сделать? Потому что переадресация звонка мобильными операторами засчитывается как двойной звонок – как за входящий и исходящий, за который вам, соответственно, придется заплатить по двойной стоимости. Автоматическая же передача данных финансово «опасна» для владельцев телефонов с мобильными приложениями , которые по умолчанию «выкачивают» обновления из интернета и тем самым «выкачивают» немалые суммы со счета вашего мобильного телефона. Причем синхронизация времени или обновление RSS-потоков тоже будут стоить денег.

Продолжаем обозревать тарифы. Отправляемся на сайт МТС и находим раздел «Роуминг». Выбираем «Страны и тарифы», затем «Европа» и «Польша». Сравнивая тарифы, определяем, что самым выгодным партнером в Польше для абонентов МТС является Polkomtel (Plus) – на фоне остальных партнеров цены на услуги выглядят более чем приятно: СМС – 2,340 белорусских рублей, входящий звонки – 4,380 рублей за минуту, исходящие в Беларусь – 5,100 белорусских рублей.

Подключение роуминга у всех операторов бесплатное. Для того, чтобы активировать эту услугу, абоненту МТС нужно иметь на счету телефона не менее 25,000 белорусских рублей и быть подключенным в сеть не менее 90 дней. Перед пересечением границы нужно выключить телефон, а после въезда в ту же Польшу включить и ввести комбинацию *111*22# – вуаля, вы уже в роуминге! А дальше – по отработанной схеме: просматриваем предложенные сети и выбираем ту, которая принадлежит Polkomtel (Plus), обозначения на экране в данном случае будут PLUS, GSM PL, PLUS PL, 01.

А теперь сравним тарифы на роуминг компании velcom. При выборе наиболее выгодных компаний на территории страны, в которую вы едете, работает та же схема, что была указана выше. Заходите на сайт оператора, выбираете страну и смотрите разброс цен по компаниям. Запоминаете наиболее выгодного представителя, а затем, находясь уже в стране, вручную находите его в списке сетей в вашем телефоне. Например, для Польши это Polkomtel, на экране будет одно из обозначений – PLUS GSM, PL-PLUS, PL-01, 2601. СМС у этого партнера стоит столько же, сколько и у остальных представителей velcom в Польше – 2580 белорусских рублей, исходящий в Беларусь – 6,720 против 15,840 белорусских рублей у других партнеров.

Если же вы четко знаете, что общение за границей вам проще вести посредством СМС или через Интернет, каждый из операторов предлагает услуги СМС-роуминга и Интернет-роуминга. И если услуга роуминга у всех операторов бесплатна, то, например, СМС-роуминг у МТС обойдется абоненту в 12,000 белорусских рублей абонентской платы.

Роуминг: разумный вариант

Туристам со стажем хорошо известны туристические сим-карты . В последние годы среди белорусов особой популярностью пользуются именно специализированные сим-карты, разработанные для путешествий и предоставляющие возможности значительной экономии на услугах роуминга. Купить их можно в туристических компаниях, салонах мобильной связи. Пользоваться – проще простого: приехав за границу, нужно всего лишь заменить «родную» симку на международную карту. Готово! Низкая стоимость пользования услугами (голосовая связь, СМС, GPRS) и множество дополнительных сервисов при поддержании высокого качества связи – вот благодаря чему туристы выбирают туристические сим-карты.

Официальным поставщиком туристических сим-карт на белорусский рынок сегодня является компания «Брайт Лайт» . Благодаря ней уже более 5 лет белорусские туристы и любители путешествий знают международные карты Sim-Sim эстонского оператора «Top Connect». Тарифы на все звонки во всех странах мира по этой карте фиксированы и не зависят от оператора или других факторов. Турист получает лучший из возможных сигналов связи в стране пребывания при минимальных затратах. Стоимость исходящего звонка для основных туристических направлений, стран ЕС и СНГ составляет в основном от 0,25 до 0,55 евро за минуту разговора, а звонок между абонентами SIMSIM от 0,21 евро/мин. В Польше, например, СМС (USSD) обойдется в 0,09 евро, входящий звонок – в 0 евро, исходящий в Беларусь – 0,43 евро за первую минуту и 0,32 евро со второй минуты при активации «Льготный исходящий звонок: Европа». Телефон в автоматическом режиме настраивается на самый сильный сигнал местного оператора не только при путешествии по стране, но и при пересечении границы государств. Тарифы в страну дальнейшего следования можно посмотреть на сайте simsim.by.

Только в этом разделе - самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также - наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все - в разделе вы легко найдете кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.

Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.

Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит. Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.!

Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост - держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также - анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара!

Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!

Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.

Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…

Подключение услуги возможно одним из способов:

• USSD-запрос *141*3*2# вызов;
• На основании заявления стандартного образца, отправленного через сообщество А1 Беларусь в Viber или на адрес электронной почты [email protected];
• На основании заявления стандартного образца в фирменных центрах продаж и обслуживания А1, в офисе официальных поверенных при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также:

При обращении руководителя: документа, подтверждающего полномочия руководителя;

При обращении доверенного лица: доверенности на предоставление интересов юридического лица.

За подключение услуги оплата не взимается.

Памятка абоненту

1. Вам следует выключить мобильный телефон до пересечения границы с другим государством. Прибыв на территорию другой страны, включить телефонный аппарат. Поиск сети, выполняемый после включения телефона, может осуществляться двумя различными способами: телефон может выбирать сотовую сеть как в ручном, так и в автоматическом режиме. Как правило, по умолчанию используется режим автоматического поиска.

2. В случае, если мобильный телефон зарегистрировался в сети автоматически (на дисплее аппарата появилось либо название местного оператора, либо код его сети, либо все вместе), вы можете совершать и принимать звонки.
Если регистрация не прошла автоматически, в настройках телефона следует установить ручной режим поиска сети согласно инструкции телефона, найти и выбрать опцию "Сети" или "Выбор сотовой сети".

3. После этого необходимо произвести поиск новой(ых) сетей. На дисплее аппарата появится либо название местного оператора, либо код его сети, либо все вместе.
Если же и после активации ручного поиска сеть не найдена, свяжитесь с местным оператором для получения консультации.

Внимание! Ваш номер телефона не меняется, т.е. все звонящие вам абоненты должны набирать номер в привычном коротком формате.

Правила набора номеров в роуминге

Исходящие звонки:

1. Чтобы позвонить в пределах страны пребывания или в любой город мира, наберите:

• + – код страны – код города – номер абонента.
• + – код страны – код мобильной сети – номер абонента

2. Чтобы позвонить в Беларусь, находясь в роуминге, наберите:

• +375 – код города – номер абонента;
• +375 – код мобильной сети – номер абонента.

Звонки абоненту, находящемуся в роуминге:

Чтобы позвонить из Беларуси на номер A1 в роуминге, наберите:

• с телефона фиксированной сети номер в национальном формате, например, 8 029 1хххххх;
  
  
• с номеров других мобильных операторов Беларуси номер в международном или национальном формате, например, +375 29 1хххххх или 8 029 1хххххх.
• из сети A1 номер в 7-значном формате, например: 1xxxxxx.

Обратите внимание: вызовы на номера, перенесенные в сеть A1 от других операторов, необходимо осуществлять в национальном или международном формате.

Внимание!

• входящие звонки в роуминге платные;
• все входящие и исходящие звонки в роуминге тарифицируются по 1 минуте.
• если в роуминге у вас не включена услуга "Международные звонки", вы сможете звонить только в пределах страны пребывания и принимать все входящие вызовы. Для осуществления исходящих международных звонков и отправки SMS требуется подключение услуги "Международные звонки";
• при подключении услуги «Международный роуминг» автоматически устанавливается запрет*** на использование условных переадресаций в роуминге, который не позволяет переадресациям, установленным по условиям «нет ответа», «занято», «недоступен», срабатывать в роуминге. Для восстановления переадресаций в роуминге необходимо отключить запрет с помощью USSD-запроса *117# вызов (на территории Республики Беларусь). Если абонент самостоятельно восстановит переадресацию, то при повторном подключении услуги «Международный роуминг», условная переадресация будет разрешена. В этом случае абонент может самостоятельно установить запрет на использование условной переадресации в роуминге при помощи USSD-запроса *117# вызов, после чего условная переадресация в роуминге оказываться не будет.
• если в телефоне установлена условная переадресация, в том числе на голосовую почту, то за переадресованный звонок вы заплатите дважды: как за входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам;
• при входящем вызове в роуминге рекомендуем не "сбрасывать" вызов, т.к. может произойти соединение и такой вызов будет протарифицирован;
• компания A1 не несет ответственности за качество и зону покрытия операторов – партнеров по роумингу.
• следует учитывать, что если в настройках вашего телефонного аппарата установлен режим автоматического выбора сети и у вас активна услуга "Международный роуминг", то и на территории Беларуси, вы сможете свободно зарегистрироваться в сети оператора – партнера A1 по роумингу. Это может произойти в том случае, если сигнал базовой станции зарубежного оператора окажется достаточно сильным для того, чтобы принимать и совершать звонки, например, на границе. В результате все такие вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам.
• в связи с возможностью использования на международных сетях связи аналоговых типов сигнализации, интернет-телефонии или технологии подмены номеров, информируем, что компания A1 не гарантирует абонентам правильное определение номера звонящего абонента и в связи с этим не несет ответственность в указанных случаях, поскольку такие процессы выходят за правовые рамки контроля международного трафика мобильными операторами связи;
• если после ознакомления с данной памяткой у вас остались какие-либо вопросы, обязательно уточните у специалистов справочно-информационной службы все интересующие вас нюансы;

Для этого можно:

Соблюдение этих правил сделает вашу поездку удачной и сохранит вам хорошее настроение во время пребывания за границей.

Тарифы

Стоимость услуг в роуминге зависит от и от тарифного плана абонента.

Тарифы на роуминг носят справочный характер и могут изменяться по инициативе роуминг-партнера или из-за колебаний курсов валют.
Пожалуйста, учитывайте, что списание денежных средств в роуминге осуществляется по мере поступления от зарубежного оператора информации об использованных в его сети услугах связи. Окончательная сумма может быть выставлена к оплате спустя некоторое время после того, как абонент фактически воспользовался данными услугами. При этом может наблюдаться резкое изменение баланса лицевого счёта клиента.

Внимание!

Если вы планируете пользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси убедитесь в следующем:
• при обращении к интернет-ресурсам, а также приеме/отправке MMS в вашем телефоне используются соответствующие подключенным услугам точки доступа;
• в настройках MMS отключен «Автоматический прием» или «Прием всегда» и установлен «Ручной прием» или «Прием по запросу». В таком случае перед загрузкой MMS телефонный аппарат будет осуществлять запрос на получение MMS и лишь после вашего подтверждения загрузит его;
• приложения, работающие в автоматическом режиме (например, Е-mail-клиент), переведены в режим работы «по запросу». Во избежание автоматического обновления программного обеспечения рекомендуем отключить опцию «Передача данных в роуминге» в телефонных аппаратах, операционная система которых позволяет это сделать;
• корректно завершайте работу приложений и интернет-браузера.

Для сокращения расходов на интернет в роуминге воспользуйтесь «Роуминг-пакетами для интернета ».

Если вы не планируете пользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси:
• в настройках MMS выберите "Не принимать" - входящие MMS телефоном загружаться не будут;
• до пересечения границы на территории Республики Беларусь необходимо отключить функцию передача данных/мобильные данные в меню телефона;
• во избежание автоматического обновления программного обеспечения рекомендуем отключить опцию "Передача данных в роуминге" в телефонных аппаратах, операционная система которых позволяет это сделать.

Доступ в интернет в роуминге предоставляется при одновременном наличии услуг «Международный роуминг » или SMS-роуминг , а также Мобильный Интернет . Использование интернета в роуминге оплачивается по роуминговым тарифам.

Смс-роуминг: позвонить не получится, но сообщения приходить будут

Оптимальный вариант, если ни перезваниваться, ни сидеть в интернете вы не собираетесь. Во-первых, вы будете на связи и сможете оповещать близких, что все в порядке. Во-вторых, вам будут приходить сообщения об операциях с вашей банковской картой, если у вас подключено смс -оповещение. И, в-третьих, смс часто нужны, чтобы подключиться к wi-fi, например, в аэропорту.

Как правило, чтобы подключить смс-роуминг, перед поездкой нужно отправить сообщение на определенный номер (уточните у оператора). Стоимость эсэмэсок будет зависеть от того, в какой стране вы находитесь, к какому мобильному оператору подключились и в какую страну отправляете сообщение.

Оплачивать придется не только исходящие сообщения, но и входящие (то есть те, которые отправляют вам). Правда, обойдутся они дешевле.

Для сравнения мы выбрали четыре страны-соседки, в которые белорусы нередко отправляются на отдых или по работе, и сравнили, во сколько обойдется отправка сообщения клиентам двух крупнейших мобильных операторов.

ЦЕНА ВОПРОСА

Подключение: 3 руб. 81 коп.

Стоимость сообщения: отправить эсэмэску в Беларусь из России или Украины будет стоить от 21 до 44 коп. (в зависимости от оператора), а из Литвы или Польши - 48 коп.

Подключение: 2 руб. 83 коп.

Стоимость сообщения: сообщение в Беларусь из России стоит от 19 до 65 коп. (в зависимости от оператора), из Украины - от 19 до 58 коп., из Литвы - 44 коп., а из Польши - 44 - 45 коп.

Подключение: бесплатно (но отдельной услуги смс-роуминга у оператора нет, обычный роуминг доступен всем по умолчанию)

Стоимость сообщения: 18 коп.

Обычный роуминг: плата не только за исходящие, но и за входящие звонки

Это классический вариант роуминга: можно не ограничиваться сообщениями, а позвонить из-за границы или принять звонок. Конечно, обойдутся такие разговоры дороже, но если в этом есть необходимость, то роуминг лучше подключить. Как и в случае с смс-роумингом, стоимость минуты разговора зависит от страны, где вы находитесь, и страны, куда звоните, а также от заграничного мобильного оператора. А оплачивать придется не только исходящие, но и входящие звонки.

ЦЕНА ВОПРОСА

Минута звонка в Беларусь из России стоит от 1 руб. 81 коп. до 3 руб. 6 коп. (в зависимости от оператора), из Украины - от 1 руб. 81 коп., из Литвы - 1 руб. 32 коп., а из Польши - от 1 руб. 32 коп. до 2 руб. 91 коп. Входящие звонки дешевле - меньше рубля за минуту.

Есть и специальные роуминговые пакеты, в стоимость которых входит определенное количество минут разговора и смс. Обходятся они дешевле обычного роуминга (например, «Роуминг.Отпуск» стоит 23 руб. 43 коп., в него включено 30 минут входящих и исходящих звонков и 20 исходящих сообщений), но работают они не во всех странах.

Минута звонка в Беларусь из России стоит от 1 руб. 48 коп. до 4 руб. 48 коп. (в зависимости от оператора), из Украины - от 1 руб. 77 коп. до 7 руб. 52 коп., из Литвы - от 1 руб. 24 коп. до 2 руб. 53 коп., а из Польши - от 1 руб. 18 коп. до 4 руб. 37 коп. Можно подключить услугу «Отличный роуминг», где разговор со второй по пятую минуту стоит дешевле, но она платная: сутки использования стоят 51 коп.

Минута разговора из ближнего зарубежья стоит 99 коп., из дальнего - 4 руб. 50 коп.

Пользоваться мобильным интернетом в роуминге могут позволить себе только очень обеспеченные люди: стоимость одного мегабайта начинается от 3 руб. и растет в зависимости от страны и мобильного оператора. Например, в той же Литве мегабайт трафика стоит 5 - 6 руб. Поэтому если вы решили похвастаться своим отпуском перед знакомым и отправили ему 10 фотографий общим весом 20 мегабайт, то это удовольствие обойдется в 100 - 120 руб.!

Зарубежная сим-карта поможет экономить

Вместо роуминга есть вариант купить новую сим -карту в стране, куда вы едете. В салонах сотовой связи или супермаркетах иногда продаются предоплаченные сим-карты: в их стоимость уже входит определенное количество сообщений, минут разговоров (правда, позвонить за границу получится не всегда) и интернет-трафика. Если вы все это израсходовали, а потом захотите взять эту сим-карту в следующую поездку, пополнить баланс можно будет на месте в платежном терминале или на сайте мобильного оператора. Только сначала изучите расценки - они могут оказаться больше.

А еще в июне внутри Евросоюза отменили роуминг. Это означает, что, купив сим-карту в Литве или Польше, вы сможете пользоваться ею практически во всей Европе и по тем же тарифам. Правда, есть нюанс: сим-картой нужно больше времени пользоваться в «домашней» стране, иначе ее могут отключить. Например, купить сим-карту в Литве и попользоваться ей там два дня, а потом еще две недели в Германии , нельзя. Оператор может заметить, что в Литве вы проговорили меньше времени, и заблокировать симку.

Как экономить на мобильной связи за границей?

У белорусских мобильных операторов есть зарубежные операторы-партнеры. Пользоваться их услугами в роуминге выгоднее: сообщения и звонки могут обойтись в 2 - 3 раза дешевле! Перед поездкой уточните у своего оператора, к какой сети подключиться в стране назначения. Оказавшись на месте, укажите в настройках телефона, что хотите выбирать сотовую сеть вручную, и отметьте подходящую. Дело в том, что обычно за границей телефон подключается к сети, у которой лучше сигнал, и в какой-то момент может отключить вас от дешевого оператора.

Перед поездкой отключите в настройках телефона обновление данных в роуминге. Приложения иногда могут скачивать обновления в фоновом режиме, и если это произойдет за границей, счет может получиться астрономическим.

Если в роуминге вам звонят, а вы не хотите разговаривать - не сбрасывайте звонок. Даже такое соединение засчитают за минуту разговора. Дождитесь, пока человек сам положит трубку.

По возможности подключайтесь к беспроводному интернету - wi-fi. Он есть практически во всех отелях, кафе и магазинах, и притом бесплатный. Через популярные мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) можно не только отправлять сообщения, но и звонить. А роуминг лучше оставить для экстренной связи.

ЕСТЬ ВОПРОС

Можно ли установить ограничение на интернет в роуминге?

В интернете нередко можно наткнуться на такие истории: поехал в отпуск за границу, телефон стал загружать обновления, в результате - счет, сопоставимый со стоимостью поездки. Можно ли перед поездкой установить для себя лимит, при превышении которого роуминг просто отключится?

К сожалению, такой возможности нет, - сказали нам в контакт-центре Velcom.

А в МТС объяснили, что установить такой лимит невозможно в принципе.

Информация по роуминговым вызовам и передаче данных обрабатывается по мере поступления файлов от роуминговых партнеров. В связи с этим установка любых лимитов не позволит обеспечить своевременное отключение услуги, - рассказали в компании.

Но у мобильных операторов есть специальные пакеты для интернета за границей, в которые входит определенное количество мегабайт. Как только их потратил, интернет отключается.

А В ЭТО ВРЕМЯ

В 2020 году будем звонить из ЕС дешевле?

Роуминг в ЕС уже отменили, следующий шаг - отменить его для стран - участниц программы Восточного партнерства (проект ЕС по налаживанию связей со странами постсоветского пространства). А это Беларусь, Украина, Грузия , Азербайджан , Армения и Молдова .

Если вы путешествуете в страны Восточного партнерства из Евросоюза, тарифы на роуминг очень высоки. Мы планируем отменить его для этих шести стран. Конечно, стоимость услуг будет определять мобильный оператор, но она будет низкой и доступной для всех, - рассказал в интервью Общественному вещателю Грузии Борис Ярошевич , глава подразделения Европейской службы внешних дел, отвечающего за работу с Восточным партнерством.

Если роуминг действительно отменят, то не только европейцы смогут приезжать в Беларусь и дешево звонить и писать отсюда, но и белорусы смогут так же путешествовать по Евросоюзу и спокойно пользоваться мобильным телефоном. Правда, случится это не раньше 2020 года.