Исправление неполадок драйверов windows. Использование Driver Verifier для выявления проблемного драйвера

Если Вы предполагаете, что какой-либо из драйверов работает некорректно или, проанализировав дамп памяти, Вы определили драйвер вызвавший ошибку, то для более тщательной проверки работы драйверов Вы можете самостоятельно выполнить проверку драйверов с помощью встроенного в операционную систему средства проверки Verifier.exe .

Проверка неподписанных драйверов.

verifier и нажмите Enter.
2) Выберите пункт и нажмите кнопку Далее .
и нажмите кнопку Далее .
Имитация нехватки ресурсов и нажмите кнопку Далее .
Автоматически выбирать неподписанные драйверы и нажмите кнопку Далее .

Если неподписанные драйверы обнаружены, система отобразит Вам их список, в котором будут указаны файлы драйверов и их описание. Причем найденные драйвера могут принадлежать как устройствам, так и приложениям. Не закрывайте пока окно средства проверки драйверов и не нажимайте никаких кнопок.

Вариант 1. Обновление программы или драйвера.

6) Посетите сайт производителя устройства или автора программы и скачайте более новую версию.
7) Переустановите программу или обновите драйвер.
8) После обновления приложения или драйвера закройте окно средства проверки драйверов, нажав кнопку Отмена .
9) Перезагрузите компьютер и продолжайте работу в операционной системе.
Если в системе не возникают ошибки связанной с данным драйвером, значит обновление драйвера или программы устранило её.

Вариант 2. Удаление программы или драйвера.

6.1) Удалите программу, которой принадлежит данный драйвер.
6.1.1) Откройте Панель управленияВсе элементы панели управленияПрограммы и компоненты и удалите приложение, которому принадлежит драйвер.
Перед удалением программы убедитесь, что у Вас присутствует ее установочный диск или ее установка сохранена у Вас на диске.

6.2) Удалите драйвер в Диспетчере устройств.
6.2.1) В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Свойства .
6.2.2) Нажмите в списке слева на Диспетчер устройств .
6.2.3) В Диспетчере устройств найдите устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт Свойства .
6.2.4) Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить .

7) После удаления приложения или драйвера закройте окно средства проверки драйверов, нажав кнопку Отмена .
8) Перезагрузите компьютер и продолжайте работу в операционной системе.

Если в системе не возникают ошибки связанной с данным драйвером, значит удаление драйвера или программы устранило её.

Вариант 3. Проверка неподписанных драйверов.

Внимание! После проверки неподписанных драйверов система может не загрузиться (прежде чем переходить к дальнейшим действиям, прочтите данный вариант до конца).

6) Нажмите кнопку Готово и перезагрузите компьютер.

7) Перезагрузите компьютер
8) До начала запуска Windows нажмите на клавишу F8. При появлении окна выбора дисков: выберите диск на котором у Вас установлена Windows, нажмите Enter, а затем сразу F8.
9) Выберите пункт Безопасный режим
10) Откройте диалоговое меню Выполнить : Пуск ->
11) Введите команду verifier.exe /reset и нажмите Enter.

Если система загрузилась в обычном режиме, проверка неподписанных драйверов завершилась успешно - они не являются источником проблем.

Проверка подписанных драйверов.

1) В строке поиска меню Пуск введите verifier и нажмите Enter.
2) Выберите пункт Создать нестандартные параметры (для кода программ) и нажмите кнопку Далее .
3) Установите переключатель в значение Выбрать отдельные параметры из полного списка и нажмите кнопку Далее .
4) Отметьте все флажки кроме флажка Имитация нехватки ресурсов и нажмите кнопку Далее .
5) Установите переключатель в значение Выбрать имя драйвера из списка и нажмите кнопку Далее .
6) Нажмите на заголовок колонки Поставщик для сортировки драйверов по их поставщику.
7) Выберите первые 10-15 драйверов установив напротив них флажки в колонке Проверить .
Не выбирайте все драйверы сразу, так как их проверка займет много времени и ресурсов системы.
8) Нажмите кнопку Готово и перезагрузите компьютер. Если система загрузилась в обычном режиме, проверка выбранных драйверов завершилась успешно - они не являются источником проблем. В таком случае повторите описанные выше действия выбрав следующие 10-15 драйверов.

Если же после перезагрузки появился синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен - его название будет включено в сообщение об ошибке. В таком случае:

1) Перезагрузите компьютер
2) До начала запуска Windows нажмите на клавишу F8. При появлении окна выбора дисков: выберите диск на котором у Вас установлена Windows, нажмите Enter, а затем сразу F8.
3) Выберите пункт Безопасный режим
4) Откройте диалоговое меню Выполнить : Пуск -> Выполнить или нажмите комбинацию Win+R
5) Введите команду verifier.exe /reset и нажмите Enter. Если проверка всех драйверов завершилась успешно, то скорее всего, драйверы не являются причиной критической ошибки, возникающей в Вашей системе.

Для таких случаев, для проверки того, насколько корректно работают драйверы в Windows XP, существует специальная утилита verifier.exe . Утилита Driver Verifier , создает для драйверов максимально суровые условия, в которых вероятность отказа очень велика, а имя сбоящего драйвера определяется с наивысшей точностью. Поэтому в случае не систематических сбоев полезно запустить утилиту Driver Verifier. exe. Скачать Verifier нет необходимости, так как утилита входит в состав Windows и находится в каталоге Windows\system32


1 Работа с Verifier. exe

1.1. Запустим Verifier.exe. Пуск - Выполнить - Verifier. exe :

1.3. Утилита Driver Verifier. exe попросит перезагрузку:



1.4. Появятся в реестре два новых параметра:


-- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDriverLevel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDrivers


Параметры реестра, связанные с Driver Verifier. exe

2 Результаты проверок

2.1. Если в первом окне утилиты Driver Verifier. exe выбрать "Вывести сведения о текущих проверенных драйверах ", то появится окно, наподобие этого. В нем видно, какие драйвера проверяются, какие нет. Нажимая "Далее" , можно увидеть другую информацию о проверенных драйверах:



2.2. В результате проверки драйверов утилитой Driver Verifier. exe возможно выпадение системы в . Когда происходит ошибка при проверке драйверов, вызывается появление системных ошибок и . Типичные коды и расшифровки ошибок приведены ниже.

· 0xC1: SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION
· 0xC4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
· 0xC6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL
· 0xC9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
· 0xD6: DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION
· 0xE6: DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION


2.3 . Примеры расшифровок дампов программой :


3. Полезные ссылки 8021

О дной из наиболее вероятных причин появления синего экрана смерти являются некорректно работающие драйвера. Установить точную причину сбоя можно проанализировав файл дампа после BSOD , но так бывает не всегда. В некоторых случаях определить источник проблемы не удаётся даже при самом тщательном анализе дампов. В таких ситуациях может помочь - штатная утилита Windows, предназначенная для расширенного тестирования драйверов.

Работая в фоновом режиме, она не только ведёт наблюдение за работой драйверов, но и имитирует различные «стрессовые» ситуации, например, нехватку оперативной памяти. Полученная в ходе тестирования информация «дописывается» в файл дампа DMP . Driver Verifier позволяет анализировать ошибки ввода-вывода, контролировать переполнение буфера, выявлять ошибки в механизме IRQL и т.п. Одним словом, программа позволяет выявить ситуации, при которых драйвер может привести к падению системы с BSOD .

Специфичность утилиты вовсе не исключает её использование обычными юзерами. Создать с её помощью отчёт может каждый, совсем другое дело заниматься его расшифровкой. Но этого от простых пользователей никто не требует, что же касается полученного дампа, то его анализ можно возложить на плечи профессионалов, обратившись за помощью на какой-нибудь известный компьютерный форум.

Важное примечание: перед использованием утилиты настоятельно рекомендуется создать системную точку восстановления или полную резервную копию. В Windows 8 и 8.1 также потребуется активировать режим безопасной загрузки . Это необходимо на случай возникновения непредвиденных ошибок при работе Driver Verifier. Так вы сможете загрузиться, отключить режим тестирования и выполнить откат системы.

Запустить утилиту можно командой verifier .

В следующем окне Диспетчера отметьте параметры, по которым будет выполняться тестирование (для полноты картины можно выбрать все) .

В третьем окне можно ничего не менять.

В четвертом окошке утилита предложит выбрать группу драйверов для тестирования.

По умолчанию выбираются все неподписанные драйвера, как входящие в группу риска, но также вы можете указать драйвера самостоятельно, отметив их галочками в пятом окне Диспетчера проверки.

Это всё. После перезагрузки компьютера будет активирован режим проверки драйверов. Всё это время компьютер можно использовать как обычно, вплоть до момента появления BSOD . После этого копируем файл дампа из каталога C:/Windows/Minidump и отправляем его на анализ. На загрузку ПК с включённым режимом тестирования драйверов может потребоваться немного больше времени, так что не пугайтесь. Это нормальное явление. После получение всех данных режим отладки необходимо отключить вручную, выбрав в графическом интерфейсе утилиты пункт «Удалить существующие параметры» .

Мы уже успели поговорить о том, . А вот как установить драйвер для старого оборудования, если оно не поддерживает технологию PnP? И как можно продиагностировать работу драйверов? Рассмотрим данные темы в этой статье.

Установка старого оборудования

Если у Вас нет программного обеспечения для оборудования от производителя(иными словами — ) и устройство не поддерживает , откройте Диспетчер устройств , нажмите правой кнопкой на имя компьютера в самом начале списка и выберите Установить старое оборудование , потом Далее . Дальше можно пойти одним из двух путей: либо компьютер попробует сам опознать подключенное устройство, либо Вы сами выберите класс устройства и с надеждой в душе будете искать свое оборудование в списке доступных. И если Вы найдете его, то Вам повезло. Если нет, то Вам нужно следовать инструкциям

Диагностика работы драйвера

Наличие конфликтов у оборудования

В наши дни конфликты драйверов встречаются все реже. Но встречаются. Обычно, конфликты возникают, когда двум субъектам требуются одни и те же ресурсы. А все войны на Земле шли ради обладания какими-то ресурсами! Так что не удивляйтесь, что данная слабость имеется и у компьютерных комплектующих. Чтобы узнать, есть ли у устройства какие-либо конфликты, необходимо продиагностировать работу драйвера. Для этого зайдите в Диспетчер устройств , выберите Устройства. Далее, в контекстном меню выберите Свойства и откройте вкладку Ресурсы . Внизу Вы найдете поле Список конфликтующих устройств , где и можно узнать если ли конфликты или нет. При наличии оных, активируется кнопка «Изменить», где Вы в роли судьи будете делить ресурсы между конфликтующими.

Сведения о системе

Так же, для диагностики работы драйверов применяется утилита Сведения о системе , открыть которую Вы можете, если введете в меню Выполнить msinfo32.
В ней Вы увидите три узла. Для диагностики драйверов можно использовать следующие:

  • В первом узле есть параметр Конфликты и совместное использование. В нем Вы увидите какие оборудования используют одинаковые ресурсы. Что в свою очередь является возможной причиной неполадок.
  • Во втором узле Вы можете найти подробные сведения о нужном оборудовании. А в целях диагностики драйверов лучше всего использовать параметр Устройства с неполадками .
  • В третьем узле, развернув параметр Системные драйверы , Вы можете узнать о состоянии драйверов ядра. Это очень важный параметр, потому что он ориентирован именно на драйвера ядра операционной системы. А восстановить драйвер ядра намного сложнее, чем драйвер принтера. И поэтому лучше диагностировать такие случаи, а иначе Вы можете наткнутся на одну из фатальных ошибок .

Диспетчер проверки драйверов

Еще один инструмент для диагностики драйверов — Диспетчер проверки драйверов . Он позволяет выставить драйвера под нагрузку, имитировать нехватку ресурсов, в общем, ставить драйвера в нереально сложные для них условия, с целью выявления возможных сбоев. Вызвать данный инструмент можно с помощью меню Выполнить , если ввести туда и выполнить команду verifier .

Если честно, у данной утилиты довольно смутный интерфейс. Это мое мнение. Да и она меня не особо интересует, так как я даже при запущенной виртуальной машине и куче программ не могу нагрузить железо выше 60%. Поэтому вниманием я данную утилиту не удостоил. Но по описанному функционалу, данная утилита очень даже неплохой инструмент.

Диагностика DirectX

Если Вы в меню Выполнить наберете dxdiag , то Вы запустите Средство диагностики . В открывшемся окне будут 4 вкладки: вторая про экран, третья про звук и четвертая про систему ввода. Каждая из них внизу имеет примечание, где указаны наличие или отсутствие проблем. Как видите, данное средство диагностирует только эти три класса оборудования. Почему? Потому что основное использование DirectX — при создании игр. А что нужно игре? Экран, чтобы видеть во что мы играем! Звук, чтобы слышать рев мотора или выстрел в спину. И систему ввода, чтобы рулить или стрелять. И пофиг то, что у тебя принтер не печатает. Вот так вот.

Так что успехов Вам с драйверами, а если необходима диагностика драйверов, то смело используйте любой из вышеописанных инструментов. Так же отчасти к теме данной статьи относится статья , ведь драйвера — это программные продукты.

Утилита, которую мы сегодня будем описывать называется Driver Verifier и входит в состав всех операционных систем, в том числе и в Windows XP. Данная программа позволяет проверять и выявлять проблемные, которые могут сильно навредить системе. К самой известной проблеме относится синий экран смерти.

Данные о таких драйверах записываются в дамп памяти, чтобы потом можно было произвести анализы. Итак, утилита подвергает драйвера, так называемым стрессовым ситуациям (тестам), создавая визуальные экстремальные условия, например, нехватка памяти, различные блокировки, IRQL, проверки IRP, DMA и др., I/O – контроль. Другими словами, происходит имитация таких экстремальных ситуаций, которых при обычной работе с Windows быть не должно, или они случаются не часто. Таким образом, утилита позволяет выявить такие драйвера, которые могут привести к аварийному отключению системы.

Как я уже сказал, утилита встроена во все версии Windows и находится по пути %windir%\system32 . Также утилиту можно использовать в двух вариантах: командная строка и графический интерфейс.

Итак, для того, чтобы запустить утилиту для проверки драйверов необходимо в окне «Выполнить» набрать следующую команду:

verifier

Открывается окно, с необходимыми настройками, в которой мы выбираем второй пункт – «Создать нестандартные параметры» или «Create custom settings» .

Теперь нам нужно отсортировать содержимое, для этого вверху таблицу нажимаем на слово Provider . Теперь можно выбирать все драйвера. Кстати, драйвера от корпорации Microsoft можно не выбирать.

Теперь можно нажать кнопку Finish , после этого появится просьба о перезагрузке системы.

Итак, перезагрузка прошла, теперь система будет грузиться в режиме проверки драйверов. Утилита будет работать в фоне, проводя различные тесты. Вы же можете спокойно работать за компьютером до окончания работы утилиты. После работы, информационный файл сохранится в дампе памяти. Такой файл обычно находится по пути: C:\Windows\Minidump\*.dmp . Теперь его можно анализировать, например, с помощью Windbg , или другой подобной программой.

Если в течении нескольких дней выяснилось, что проблема не повторялась, то можно сказать, что дело вовсе не в драйверах и придется искать причину в другом. Тем временем мы уже можешь отключить режим проверки драйверов. Сразу хочу сказать, что этот режим сильно замедляет систему, поэтому, не рекомендуется часто с ним работать.

Отключить утилиту можно так: в командной строке вводите следующую команду:

На этом все. Надеюсь данная статья помогла вам в решении ваших проблем.

Публикации по теме