Скорая помощь через мобильный. Способы как вызвать скорую помощь с сотового телефона

Двузначные номера экстренных служб не набираются на мобильных телефонах, что связано с особенностями стандарта цифровой связи GSM.В связи с этим операторы сотовой связи предлагают своим клиентам воспользоваться оптимизированными под их систему номерами для вызова скорой помощи, полиции, пожарной службы и т.д. В данном обзоре будут рассмотрены номера экстренных служб и способы их вызова абонентами МТС.

Список основных номеров экстренных служб

Внезапные происшествия, резкое ухудшение состояния здоровья, ДТП и другие непредвиденные ситуации заставляют многих людей обращаться за помощью в экстренные службы. Первое, о чем они вспоминают в подобных условиях - это короткие номера телефонов: 01 , 02 , 03 и т.д. Но с мобильного телефона вызвать их невозможно, потому что двузначные номера не поддерживаются стандартом GSM.

Чтобы дозвониться до нужной службы, абоненты МТС могут воспользоваться следующими трехзначными номерами:

• 010 (01) - пожарная служба;
• 020 (02) - полиция;
• 030 (03) - служба скорой помощи;
• 040 (04) - газовая служба.

Как видно, компания МТС постаралась сделать стандартные номера для дозвона в экстренные службы узнаваемыми. Для этого в конце номеров просто была добавлена цифра «ноль». За вызов экстренных служб с мобильного устройства деньги со счета МТС не списываются.

Чтобы дозвониться до скорой помощи, газовой службы или пожарных, абоненты могут воспользоваться номером единой службы спасения - 112 . Универсальный номер поддерживается всеми операторами мобильной связи, также на него можно звонить и со стационарных телефонов. Сразу после звонка оператор перенаправляет вызов на необходимую службу в регионе абонента.

В каких случаях вызвать экстренную службу будет невозможно?

Бывают ситуации, при которых пользователи МТС не могут совершить звонки:

• Отсутствие сигнала сети;
• Повреждение сим-карты;
• Блокировка мобильного устройства;
• Отрицательный баланс на счету.

В такой ситуации граждане РФ могут набрать номер 112 и дозвониться до оператора даже при возникновении вышеперечисленных ситуаций. Он действует на территории всех стран, которые входят в состав Евросоюза.

Еще до появления данного номера правительством было сделано заявление о том, что на территории РФ появится служба, которая будет работать аналогично системе 911 . В связи с этим многие ошибочно набирают именно этот номер вместо 112 , из-за чего не могут дозвониться до службы спасения.

Как строить диалог с оператором?

Единый экстренный номер работает не только в России, но и в других странах Евросоюза. После набора номера 112 сигнал от телефона абонента направляется на мобильную систему соответствующего оператора сотовой связи. При неудачной попытке соединения звонок переадресовывается на другие доступные сети.

Следует понимать, что абоненты дозваниваются до диспетчерской, которая занимается обработкой экстренных вызовов из других регионов и областей. Чтобы перенаправить запрос на необходимую службу, звонящий должен сообщить:

1. Причину обращения в службу спасения (ДТП, плохое самочувствие, протечка газа);
2. Где он находится и как к нему можно добраться.

После обработки данных оператор принимает решение о том, какую из экстренных служб направить к вам для оказания помощи.

В сложной ситуации человек может забыть о том, как правильно вызвать полицию или бригаду скорой помощи с сотового телефона. Чтобы не оказаться в затруднительном положении, рекомендуется записать в телефонную книгу все необходимые экстренные номера.

2.8333333333333

В экстренных ситуациях нельзя медлить ни секунды, поэтому номера скорой помощи и спасательной службы нужно помнить наизусть. Зачастую люди паникуют и не могут сконцентрироваться, забывая много важной информации, которая способна спасти жизнь близкого человека. Запишите номера скорой помощи для вызова в Москве, чтобы всегда быть готовым быстро отреагировать и вызвать экстренную службу. В этой статье вы узнаете все возможные варианты вызова скорой через мобильный телефон в пределах Москвы.

Номера скорой помощи в Москве у разных мобильных операторов

Некоторые мобильные операторы имеют свои номера для вызова скорой помощи в пределах города, однако стандартный номер тоже совершит вызов в скорую помощь.

• Мобильные операторы МТС, Мегафон и Теле2 предоставляют дополнительный номер 030.
• Билайн и Скай Линк имеют другой номер – 903.

Набирая эти номера, вы тоже сможете попасть в скорую помощь. Запишите их оба, чтобы позвонить даже с чужого телефона.

Как вызвать скорую с мобильного в Москве – единая служба спасения

В Москве, как и во всей России, действует два общих номера:

Номер 112 считается основным, вы можете позвонить в любую службу, используя его. Вас переадресуют на верный номер. Такую комбинацию нужно набирать на телефоне, если у вас не осталось денег на счету, не ловит сигнал сети либо в телефоне вовсе нет сим карты. По номеру 112 вы можете дозвониться всегда.

Единственным минусом этой службы является ее перегруженность. Звонки на номер 112 осуществляются каждую секунду, из-за этого вам придется подождать некоторое время, пока оператор переведет вас на скорую помощь.

Номер скорой помощи в Москве

Несколько лет назад все номера с цифрой “0” вначале были заменены. Об этом знают не все жители столицы, поэтому продолжают использовать их.

• Нынешний номер скорой помощи и с мобильных номеров, и с домашнего телефона – 103.

Как вызывать скорую помощь в Москве немым людям

Для немых в столице созданы специальные номера для видеосвязи. Наберите на своем телефоне в разделе видеовызова номер “1111” или “1112”. Номер работает с девяти утра до семи вечера, в выходные отключен. Вам ответит оператор для перевода языка жестов.

Также можно использовать номер скайпа “mgohelp”.

Все эти сервисы помогут вам перевести язык жестов на речь.

Когда вызывать скорую, а когда – участкового в Москве

Помните, что работа скорой, особенно в столице, слишком загружена. Если у вас нет острой боли и вы не уверены в ее очаге, то вполне возможно подождать своего участкового терапевта по вызову.

Если у вас простуда и вам нужно получить больничный лист, то в тяжелых случаях вызывают терапевта, в легких – идут в поликлинику сами.

Если же у вас резкие боли, они не дают вам дышать, двигаться, а главное, продолжают усиливаться, то скорая помощь нужна неотложно.

Вызвать скорую помощь с помощью мобильного телефона по номеру «03» невозможно, так как стандарты GSM не поддерживают двузначные номера. Поэтому каждый мобильный оператор предлагает своим клиентам вызывать неотложку по тем номерам, которые оптимизированы в его системе. Вызвать скорую с мобильного можно следующими способами, которые зависят от вашего оператора.

Способы вызвать скорую помощь с сотового

МТС

Компания МТС, как и все остальные сотовые операторы, за основу взяла старый, привычный всем номер «03» и скорректировала его под новые стандарты, добавив дополнительную цифру «ноль». Теперь с этого оператора скорую помощь можно вызвать, набрав номер «030». Точно так же поступили и с другими номерами, служащими для набора экстренных служб.

Кроме того, оператор МТС дает возможность совершать звонки с мобильного на городские номера. Для этого перед городским номером необходимо добавить код города, а в некоторых случаях еще и «+7». Такой вариант подойдет тем, у кого в записной книжке уже есть номера ближайших городских поликлиник.

«Мегафон»

Вызвать неотложку с «Мегафона» можно по такому же принципу, как и у МТС. Номер скорой помощи тот же — «030».

«Билайн»

Компания «Билайн» оптимизировала номера для вызова служб экстренной помощи под свою систему так же, как и «МТС и Мегафон» — при помощи добавления лишнего нуля, однако поставила его не в конец, а в начало. Вызвать скорую с сотового через «Билайн» можно набрав «003».

«Теле2»

Чтобы не вводить своих пользователей в заблуждение, компания «Теле2» использует для вызова скорой тот же номер, что и большинство операторов, то есть «030». Этим же номером воспользовался и оператор «Утел».

Вызываем через единую службу спасения

Одним из нововведений является появление в России единой службы спасения. Дозвониться до нее можно по номеру «112». Он поддерживается всеми существующими операторами, а также обычными стационарными телефонами. Этот номер позволяет не только вызвать скорую, но и полицию и МЧС. Номер «112» дает возможность дозвониться до оператора, который впоследствии перенаправит звонок в соответствующую службу, близлежащую к местонахождению позвонившего абонента.

Огромным преимуществом использования этого номера является то, что дозвониться до экстренной службы можно не только при нулевом балансе на счету у пользователя, но и в случае отсутствия сим-карты либо если мобильный телефон заблокирован. Номер действует во всех странах, входящих в Евросоюз, независимо от места проживания и места прописки абонента.

Ошибочно считать, что неотложку получится вызвать при помощи службы спасения «911». Эта служба работает только в США. Большинство людей в заблуждение ввело заявление правительства о том, что в России появится служба, работающая по принципу системы «911». Тогда речь шла именно об уже действующем номере «112».

Когда случается непредвиденная ситуация и человеку поблизости становится плохо, многие теряются, не зная как дальше поступить и куда обращаться. В первую очередь, необходимо позвонить в скорую помощь. Каждый абонент оператора должен помнить о том, как вызвать скорую с МТС.

На деле же все не так радужно. Куда звонить: 103 , 03 или 112 ? Все эти номера у нас на слуху, но пока переберешь их, ситуация может измениться не в лучшую сторону. Итак, не будем спешить и рассмотрим, откуда взялись эти 3 номера, и на какой в итоге нужно позвонить в экстренной ситуации.

Короткий номер для вызова Скорой Помощи на МТС

Номер 03 нам известен давно, еще в школе дети узнавали о том, что это телефон скорой. Так было до появления мобильных операторов связи. С городского телефона все просто набирали комбинацию 03 .

Теперь же, с появлением сотовой связи, перед номером скорой помощи образовалась еще одна цифра – 1 . И, звоня с МТС, следует набирать именно 103 .

103 – это служба скорой помощи, вызываемая с мобильного телефона. Позвонив, вы сразу попадаете в ваш населенный пункт, диктуете адрес и вкратце описываете ситуацию. Набрав 103 , вас никто никуда переключать не будет. Это бесплатный телефон, на который может звонить любой абонент МТС или другого оператора связи.

Ранее МТС имел свой номер для скорой помощи – 030 . Он использовался также Теле2, Мегафоном и U-tel, но теперь даже официальный сайт крупнейшего российского оператора предоставляется универсальный телефон – 103 . Поэтому, если дело действительно срочное, рекомендуем обращаться сюда.

Экстренная связь на МТС

Наверняка вы слышали о том, что есть экстренный номер, который доступен всем без исключения людям. Это 112 . На него можно дозвониться всегда:

• если на балансе нет денег или недостаточно для звонка, 112 все равно будет вызван;
• когда телефон не ловит сеть, получится дозвониться;
• даже если нет сим-карты или она заблокирована, звонок осуществится успешно.

Наверняка вы не знаете о том. как работает номер 112 . У каждого провайдера мобильной связи есть техническая поддержка, которая работает круглосуточно. Также он обязан иметь службу спасения, которая отвечает за корректную работу экстренных вызовов.

Это обеспечивается 52 статьей Федерального закона под названием «О связи» . Будьте готовы к тому, что мелкие операторы нанимают меньшее количество сотрудников, поэтому иногда там отвечают не так быстро, как в крупных. Раз на раз не приходится.

Набирая 112 , человек попадает в службу спасения оператора, в нашем случае, МТС, сообщает о проблеме и переводится уже на местный номер 02 ,01 ,03 – тот, который сможет помочь в данной ситуации.

Некоторые компании обеспечивают такие звонки роботизированными ответами (автоответчиками), поэтому, возможно, вам придется самостоятельно выбрать пункт, нажав цифру на клавиатуре.

Вызовы на 112 , 030 , 103 всегда осуществляются бесплатно. Если у вас есть проблемы с низким балансом, сим-ка заблокирована, не ловит сеть, набирайте 112 , где вам все равно ответят и помогут.

Скорая медицинская помощь вызывается в экстренных случаях. Для этого у всех операторов сотовой связи предусмотрены свои короткие номера. Однако есть и общий – единой службы спасения «911» или «112» (основной). Вызвать скорую с мобильного телефона в Москве можно по этим номерам, независимо от оператора.

Службы «112» и «911» работают как при нулевом, так и при отрицательном балансе, без сим-карты (или при заблокированных). Однако в программу заложена переадресация звонков, а иногда связь пропадает. В итоге вызов иногда приходится совершать несколько раз.

Как позвонить в скорую с мобильного телефона?

На мобильниках не работают комбинации из двух цифр, поэтому номер «03» несколько видоизменился. Вместо общей службы спасения, можно воспользоваться бесплатно услугой оператора связи, вызвать скорую помощь с мобильного в Москве, МТС – «030» (такой же номер и у Мегафона и Теле-2), Скай-Линк – «903», Билайн – «003».