Что значит нет тонера в принтере. После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер", "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать Заправил картридж на мфу пишет нет тонера

После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер", "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать .

Если после установки нового тонер-картриджа дисплей или светодиоды устройства продолжают отображать сообщение Мало тонера (Заканч тонер) , Замените тонер или Тонер закончился , следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.

1. Убедитесь, что вы не заменили по ошибке другую расходную деталь.

   Данное устройство Brother имеет раздельные тонер-картридж и фотобарабан. Убедитесь, что вы заменили тонер-картридж, а не фотобарабан. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос "Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?"

2. НОВЫЙ тонер-картридж Brother.

   При замене тонер-картриджа НЕОБХОДИМО установить новый неиспользованный оригинальный тонер-картридж Brother, чтобы сбросить состояние тонера. Установка тонер-картриджа из другого устройства или установка частично использованного тонер-картриджа может стать причиной возникновения данной проблемы. Устройства Brother регулируют качество печати изображения для получения оптимального результата на основании расхода тонера. При установке в устройство частично использованного тонер-картриджа устройство Brother не может правильно определить расход тонера, что приводит к возникновению данной проблемы. Поэтому при замене тонер-картриджа вставляйте в устройство новый оригинальный неиспользованный в другом устройстве тонер-картридж.

3. Убедитесь, что вы используете ОРИГИНАЛЬНЫЙ тонер-картридж Brother .

   Для оптимального рабочего режима используйте только новые оригинальные (произведённые компанией Brother Industries Ltd.) расходные материалы Brother, разработанные специально для получения наилучшего качества печати. Использование тонер-картриджей сторонних производителей может не только ухудшить качество печати, но и сократить жизненный ресурс самого устройства. Если в результате использования расходных материалов, произведённых не компанией Brother, будут повреждены фотобарабан или другие детали устройства, гарантийный сервис на такой ремонт не распространяется.

4. Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно.

   Если после установки в устройство нового оригинального тонер-картриджа Brother индикация ошибки "Мало тонера", "Заканч тонер", "Замените тонер", "Тонер закончился" не устранилась, то, возможно, тонер-картридж установлен неправильно.
   Переустановите тонер-картридж, следуя инструкциям по замене тонер-картриджа.

<Обслуживание>

Удаление сообщения
«Нет тонера Замените карт.»

При появлении сообщения «Нет тонера Замените карт.» можно
настроить устройство так, чтобы оно впредь не отображалось.

Нажимайте кнопку «Меню» до появления пункта «Настр. сист.»
«Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Обслуживание»
и нажмите кнопку «Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Уд.сообщ.тон.»
и нажмите кнопку «Ввод» .

Выберите значение «Вкл.» и нажмите кнопку «Ввод» .

После этого сообщение «Нет тонера Замените карт.» не будет
отображаться, но останется сообщение «Замените карт.» ,
напоминающее о необходимости заменить картридж для
сохранения качества печати.

Предупреждение

При выборе значения «Вкл.» оно записывается в память
картриджа, а указанное меню не отображается в меню
«Обслуживание» .

Сменные компоненты

Во избежание проблем с качеством печати и подачей бумаги,
возникающих из-за износа деталей, а также для поддержания
функциональности принтера на должном уровне заменяйте
следующие компоненты через указанное количество отпечатанных
страниц или по мере завершения срока службы.

Компонент

Средний ресурс

Резиновый блок
автоподатчика

Около 20 000 страниц

Ролик переноса

Около 70 000 страниц

Термофиксатор

Около 80 000 страниц

Резиновый блок лотка

Около 250 000 страниц

Ролик подачи

Около 150 000 страниц

Проверка запчастей

При частом замятии бумаги или проблемах печати проверьте
количество страниц, распечатанных или отсканированных
устройством. При необходимости замените соответствующие
компоненты.

Для проверки состояния заменяемых компонентов устройства
можно воспользоваться следующей информацией.
Всего : вывод общего количества напечатанных страниц.
Тонер : вывод сведений о количестве тонера, оставшегося

в картридже.

Барабан : вывод количества напечатанных страниц.
На стекле : вывод количества страниц, отсканированных

со стекла экспонирования.

Примечание

Подменю пункта «Срок службы» может изменяться,
если на экране появляются приведенные ниже сообщения.

- Неиспр. картридж
- Недоп.картридж
- Замените карт.
- Тонер закончился

Порядок проверки заменяемых компонентов

Нажимайте кнопку «Меню» до появления пункта «Настр. сист.»
в нижней строке дисплея, затем нажмите кнопку «Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Обслуживание»
и нажмите кнопку «Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Срок службы»
и нажмите кнопку «Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите нужный элемент
и нажмите кнопку «Ввод» .

Если выбрана печать страницы сведений о состоянии расходных
материалов, нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения.

Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку «Стоп/Сброс» .

В аппаратах данных серий сброс сообщения "нет тонера " происходит установкой нового предохранителя в специальный паз на картридже. Номинал предохранителя должен быть около 63 мА. В момент установки с новым предохранителем, аппарат обнаруживает его, "пережигает" и производит сброс внутреннего счетчика страниц. Все просто и банально. Непросто начинается дальше. Предохранитель такого номинала в продаже найти довольно затруднительно, а те что есть, не всегда соответствуют номиналу. И в этом самая большая проблема. При установке предохранителя большего номинала, аппарат не может "пережечь" предохранитель и начинает ругаться на неисправный "CRUM".

Другая ситуация. У вас нет предохранителя такого номинала, а печатать надо срочно. Что же делать?

Есть решение проблемы! Производитель при разработке аппаратов данных серий заложил возможность обнуления счетчика страниц без использования предохранителя!

И так приступаем. Будьте предельно внимательны и следуйте инструкции.

В аппаратах с цифровой клавиатурой сброс осуществляется следующим образом:

Нажимаем быстро... кнопку "Menu", затем клавишу "#" и последовательно клавиши 1, 9, 3, 4

На индикаторе должна высветиться надпись "Tech mode", означающая, что вы попали в сервисное меню аппарата

Нажимаем еще раз "Menu" и стрелочкой вправо ищем пункт "New cartridge", затем кнопкой "Ok" подтверждаем его. Появится надпись "Yes", опять подтверждаем.

Теперь снова необходимо набрать комбинацию "Menu", "#", "1", "9", "3", "4" для выхода из сервисного меню.

Все, счетчик отпечатанных страниц сброшен и можно приступать к печати. На дисплее должна красоваться надпись "Готов".

В аппаратах без цифровой клавиатуры все происходит точно таким же образом, только нажимаются другие кнопки.

И так, нажимаем "Menu", "Upper level (верхний уровень)", "Стрелка влево", "Стрелка вправо", "Upper level (верхний уровень)", "Enter (ввод)". Нажать надо все все очень быстро, с первого раза может не получится. После удачного входа на индикаторе должна появится надпись "Tech", означающая что вы находитесь в сервисном режиме. Затем нажимаем "Menu" и стрелочкой вправо ищем пункт "New cartridge", затем кнопкой "Ok" подтверждаем его. Появится надпись "Yes", опять подтверждаем. Все, счетчик сброшен. Для выхода из из сервисного режима необходимо выключить и затем включить аппарат. Или снова набрать комбинацию "Menu", "Upper level (верхний уровень)", "Стрелка влево", "Стрелка вправо", "Upper level (верхний уровень)", "Enter (ввод)".

Будьте осторожны, не нажимайте не понятные пункты меню, так как можно аппарата. Теперь после заправки картриджей Samsung у вас больше не возникнет вопрос: почему же "нет тонера"?

Нередко многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решения следующей задачи: нет тонера в принтере что это. Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера высвечивается сообщение «мало тонера», «замените тонер» (replace toner) или «требуется замена тонер картриджа». В некоторых случаях устройство может просить пользователя о следующем действии: вставьте карту тонера. Такие надписи выходят в том случае, если заблокирован датчик копий устройства или картридж находится в неисправном состоянии. Но наиболее частой причиной является именно первая. Для её решения потребуется выполнить сброс счётчика.

Итак, если ваше печатающее устройство пишет «замените тонер», то решить данную проблему можно с помощью двух разных способов, каждый из которых является проверенным и довольно эффективным: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например, Brother, чтобы минимизировать риск появления такой ошибки после заправки картриджа необходимо тщательным образом заклеить окошко на его боковой крышке, воспользовавшись непрозрачной лентой. Дело в том, что после того как тонер начинает заканчиваться, свет проникая через данное окошко приводит в действие датчик, который выводит на дисплей устройства или монитор ПК надпись «мало тонера» или остаток количества красящего вещества (toner remaining). Затем в действие вступает датчик отсчёта копий, который после печати примерно двух сотен копий автоматическим образом блокирует работу принтера или МФУ. После этого выйдет ошибка «добавьте тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить еще на печать нескольких десятков, а может быть и сотен листов.

Аппаратный способ

Если ваш принтер пишет о том, что в нем осталось мало тонера или он и вовсе сообщает, что пришло время поменять тонер-картридж (replace toner), то попробовать решить эту проблему можно с помощью аппаратного метода. Данный метод подходит для многих аппаратов компании Brother. Под ним подразумевается непосредственное вмешательство в механику печатающего устройства, в связи с чем далеко не каждый пользователь оргтехники может воспользоваться им.

Прежде всего, перед тем как приступить непосредственно к работе по устранению вышеописанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, пока шум, исходящий от устройства, станет заметно тише. После этого аккуратно отсоедините рычаг с левой стороны принтера и засуньте его в корпус. Затем потихоньку вытащите картридж, взяв его за специально предназначенную для данного действия ручку. Разделите извлеченную деталь на составные части, а именно: на фотобарабан и тонер-картридж. Для решения данной задачи нажмите на крепление, находящееся сбоку. Затем вставьте часть с фотобарабаном в свое печатающее устройство.

Зажмите датчик открытия, воспользовавшись отверткой, чтобы сымитировать наличие крышки, находящейся в закрытом состоянии. Также придётся имитировать наличие картриджа, зажав для этой цели флажок. Как только вы заметите, что шестерни начали крутиться отожмите флажок, после чего снова нажмите. За 4 секунды вам следует выполнить данную процедуру два раза. Без практики вам вряд ли удастся решить эту задачу с первого раза. При этом важно, чтобы после второго нажатия на флажок он остался в зажатом положении.

Дождитесь, пока устройство утихнет, чтобы отпустить датчик, имитирующий закрытую панель, которую вы всё это время удерживали при помощи отвёртки. Далее соедините рычаг с передней крышкой и установите обратно на место собранный расходный материал. Закройте крышку и протестируйте проделанную работу.

Также под аппаратным способом подразумевается физическая замена чипа картриджа, данная процедура, как правило, проводится при . Узнать ней подробнее вы сможете, ознакомившись с разделом инструкции по заправке

Программный способ

Данный способ является самым простым, т.к. он требует всего лишь нажатий на несколько кнопок. Чтобы воспользоваться им вам в первую очередь следует включить МФУ или принтер и подождать, пока он выполнит все предварительные подготовки и значительно уменьшит уровень издаваемого шума. Только после этого можете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз на кнопку «Стоп», в качестве которой в некоторых моделях используются некоторые другие кнопки: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите на «Старт» и «Вверх». В конце вам остаётся несколько раз нажать на кнопку «Вниз» до тех пор, пока на экране вы не увидите нули. Как только они появились на мониторе, нажмите на «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.

Еще под программным способом подразумевают перепрошивку аппарата. Эта процедура делается один раз и в дальнейшем принтер никогда не будет писать, о том что тонер заканчивается. Подробнее прочитать про прошивку можно на нашем сайте

В целом один из двух описанных способов должен помочь вам решить проблему, которая была описана в самом начале статьи. Но если вы неуверены в своих силах или решить проблему самостоятельно вам не удалось, то лучше обратитесь к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь откручивать и вытаскивать те или иные детали устройства, вы можете нанести ему существенный урон, в результате чего может даже потребоваться покупка новой оргтехники подобного типа.

Имейте в виду, что описанные способы подходят далеко не ко всем моделям принтеров. Для получения более подробных инструкций выберете модель своего устройства в правом боковом меню и ознакомьтесь с описанием решения проблемы на вашем устройстве